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企業(yè)文化第3章企業(yè)文化建設(shè)概述-wenkub.com

2025-01-23 15:18 本頁面
   

【正文】 如何化解員工出現(xiàn)的挫折心理,是企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該予以注意的問題。 46 激發(fā)模仿心理 例 :美國達(dá)美航空公司高級經(jīng)理人員圣誕節(jié)搬運行李,每年與全體員工聚會一次,以實踐“增進(jìn)公司的大家庭感情”的經(jīng)營哲學(xué)。 將企業(yè)的名牌產(chǎn)品、企業(yè)自身在社會上的良好形象、社會各界對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的良好評價,及時地反饋給全體員工,激發(fā)全體員工的集體榮譽(yù)感和自豪感。這就要求企業(yè)主要負(fù)責(zé)人辦事公正,作風(fēng)正派,以身作則,真誠坦率,待人熱情,關(guān)心職工,善于溝通,具有民主精神。 39 利用從眾心理 在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動員一切輿論工具,大力宣傳本公司的企業(yè)文化,主動利用從眾心理 ,促成全體員工行動上的一致,一旦這種行動一致局面初步形成,對個別后進(jìn)員工就構(gòu)成一種群體壓力,促使他們改變初衷,與大多數(shù)員工一致起來,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。 重視心理強(qiáng)化 36 重視心理強(qiáng)化 所謂 強(qiáng)化 是指通過對一種行為的肯定或否定(獎勵或懲罰),從而使行為得到重復(fù)或制止的過程。 33 運用心理定勢 對于 新職員、新干部的培訓(xùn) 上,心理定勢的作用十分突出。 28 評估總結(jié)階段 評估總結(jié)階段 是企業(yè)文化建設(shè)階段性的總結(jié)。 在此階段內(nèi),要建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制、高效的執(zhí)行機(jī)制、全方位的傳播機(jī)制等幾個方面的工作,讓企業(yè)內(nèi)部所有人認(rèn)識到企業(yè)文化變革的到來。企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻度,直接影響社會公眾對該企業(yè)的認(rèn)知和接受程度。 企業(yè)風(fēng)俗 的設(shè)計也是不同于其他企業(yè)的標(biāo)志之一,它是企業(yè)長期沿襲、約定俗成的典禮、儀式、習(xí)慣行為、節(jié)日、活動等。 根據(jù)需要設(shè)計問卷內(nèi)容,設(shè)計原則是調(diào)查目的明確、區(qū)分度高、便于統(tǒng)計。 在調(diào)研期間,可以采取一些輔助措施,比如,建立員工訪談室、開設(shè)員工建議專用信箱等,調(diào)動員工的積極性,增強(qiáng)參與意識。 9 第三次“企業(yè)文化熱” 2023年,“中國文化熱”興起,伴隨之而來的是第三次“企業(yè)文化熱”。 The c
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