【正文】 2023/4/2 15:29:4315:29:4302 April 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 02 四月 20233:29:43 下午 15:29:43四月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 15:29:4215:29:4215:294/2/2023 3:29:42 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 四月 213:29 下午 四月 2115:29April 02, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 四月 2115:29:4215:29Apr2102Apr211故人江海 別 ，幾度隔山川。九項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)： 無線上網(wǎng)卡、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) （含門戶、博客、社區(qū)、廣告） 、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)搜索；手機(jī)郵箱、即時(shí)通信陸續(xù)推出。 156（新 /老客戶 )﹢SIM 卡 ﹢ 3G 標(biāo)準(zhǔn)套餐 /申請(qǐng)改為 3G標(biāo)準(zhǔn)套餐） 。 同一客戶群內(nèi)，根據(jù)客戶價(jià)值提供與之相適應(yīng)的分等級(jí)服務(wù)； 3G發(fā)展總體策略p 3G用戶定義： 使用 3G終端并至少使用過聯(lián)通 3G網(wǎng)絡(luò)的可視電話、手機(jī)音樂、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)電視其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)；或者開通聯(lián)通 3G基本套餐或 3G疊加套餐包的用戶，即為聯(lián)通 3G用戶。 創(chuàng)新計(jì)費(fèi)模式，如引入 M模式和 T模式，解除用戶消費(fèi)顧慮； 3G發(fā)展總體策略 ?p 在服務(wù)方式和范圍上領(lǐng)先競爭對(duì)手252。 繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有 2G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化的力度。 可借鑒國外眾多 WCDMA運(yùn)營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化的成功經(jīng)驗(yàn)；252。 業(yè)務(wù)領(lǐng)先：在新業(yè)務(wù)的種類和質(zhì)量上領(lǐng)先競爭對(duì)手；252。包含手機(jī)終端介紹、銷售及移動(dòng)通信服務(wù)等。230?！?T】 威脅230?！?O】 機(jī)會(huì)230。230。多品牌架構(gòu)【 W】 劣勢230。230。230?！?T】 威脅230。230。230。 單一主品牌架構(gòu)【 W】 劣勢230。230。企業(yè)品牌可以成為主品牌；也可打造全新主品牌，企業(yè)品牌作為背書。 在南方省份，中國聯(lián)通、中國電信的第一提及率分別為 %、 %，不提示加權(quán)知名度分別為32%、 38%；② 企業(yè)品牌認(rèn)知度 、網(wǎng)通品牌研究③ 企業(yè)品牌形象p 中國聯(lián)通的正面形象不突出， 主要形象是 “ 信號(hào)差 ”p 中國移動(dòng)的正面形象很突出， 主要形象為 “ 可信賴 ” 和 “ 信號(hào)好 ”p 中國電信的正面形象較突出， 主要形象為 “ 可信賴的 ” ，南方省份更為明顯 在南方省份，中國電信正面形象 “ 可信賴 ” （ 29%）、 “ 信號(hào)好 ” （ 18%）均較高；中國移動(dòng) 中國聯(lián)通 中國電信低端 保守 虛假 高高在上 惟利是圖 信號(hào)差對(duì)于您聽說過的運(yùn)營商，您對(duì)它的印象是什么？ (多選 )高端 不斷創(chuàng)新 可信賴 有親和力 有社會(huì)責(zé)任感 信號(hào)好(資料來源 : 賽諾市場研究報(bào)告 2023年 11月 ) 、網(wǎng)通品牌研究p 中國聯(lián)通客戶流失率最高，是中國移動(dòng)的 ；p 中國聯(lián)通客戶轉(zhuǎn)向中國移動(dòng)的主要原因是中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)更好。 中國移動(dòng)的不提示加權(quán)知名度為 87%，而中國聯(lián)通僅為 34%；252。 p品牌的構(gòu)建過程 宣傳（認(rèn)知） → 使用（感知） → 再宣傳（再認(rèn)知） → 再使用（再感知）。252。 （ 1/3）39（ 1/2）p提供消費(fèi)者真正需要的產(chǎn)品，消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)槟甏兓a(chǎn)生重大改變（產(chǎn)品名稱、功能、價(jià)格、目標(biāo)人群等）； p品牌（產(chǎn)品）的名稱很重要； p打造品牌內(nèi)涵，內(nèi)涵的深度就是品牌的核心價(jià)值；案例： China uni 創(chuàng)新、活力 China tele 高效、快捷 China mobile 品質(zhì)、服務(wù) p品牌的內(nèi)涵一定要顯性化，讓用戶認(rèn)知、信任案例：如人民郵電的形象。 。252。252。252。 35電信產(chǎn)品收入計(jì)算：252。 34（ 1/2) p一般產(chǎn)品賣出去就是產(chǎn)品，電信產(chǎn)品賣出使用后才是產(chǎn)品； p一般產(chǎn)品銷售獲取差價(jià)，電信產(chǎn)品獲得傭金； p一般產(chǎn)品先付錢才能擁有，電信產(chǎn)品使用后付費(fèi)； p電信產(chǎn)品分為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品； p電信產(chǎn)品消費(fèi)特征 252。 p有形部分名稱、包裝、功能、價(jià)格、目標(biāo)人群等； p無形部分打造品牌的文化內(nèi)涵，包括品牌擁有者對(duì)品牌文化內(nèi)涵的詮釋；同時(shí)包括品牌的文化內(nèi)涵在消費(fèi)者心中的感知和認(rèn)可程度。4. 中國面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)機(jī)遇 將繼續(xù)保持 8%以上的增長拉動(dòng)； ； 大增強(qiáng)。新業(yè)務(wù)的種類和質(zhì)量領(lǐng)先，第一批重點(diǎn)推出反映 3G特色的九項(xiàng)業(yè)務(wù)：無線上網(wǎng)卡、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)搜索。 ② 擁有 WCDMA技術(shù)優(yōu)勢。 ② 其 CDMA高端用戶結(jié)構(gòu)比中國聯(lián)通 G網(wǎng)合理，高端用戶實(shí)現(xiàn)不帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。 ，固話傳輸?shù)荣Y源深入村組、小區(qū)， CP資源豐富； 入；3. 擁有絕對(duì)政企客戶資源； 4. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的自有渠道資源豐富； 5. 電信的企業(yè)品牌影響力較大 ；，員工規(guī)模大，全員營銷能力強(qiáng)。劣勢分析 用戶占 %，收入占 %，利潤占 % 。技術(shù)演變 市場發(fā)展19 目 錄二 .國內(nèi)競爭形勢分析三 .聯(lián)通全新品牌戰(zhàn)略四 .聯(lián)通 3G發(fā)展策略一 .全球 3G發(fā)展概況08年底各運(yùn)營商基本情況（ 1/2）運(yùn)營指標(biāo)情況收入（億） 4300 2100 1650利潤（億） 1100 240 125移動(dòng)用戶（億） 固網(wǎng)用戶（億） 有線及無線寬帶用戶 555萬， TD 42萬 ， CDMA1X 233萬 上網(wǎng)卡（ 2023年） 計(jì)劃 150萬 計(jì)劃 600萬 　 WCDMA202108年底各運(yùn)營商基本情況（ 2/2）運(yùn)營指標(biāo)情況收入份額％ 利潤％ 08年，中國移動(dòng)在全國客戶增量市場占 %，業(yè)務(wù)收入增量占比 %。國外運(yùn)營商 3G初步發(fā)展期，快速實(shí)現(xiàn)了高比例的人口覆蓋數(shù)據(jù)來源：工信部電信研究院、各運(yùn)營商年報(bào) WCDMA網(wǎng)絡(luò)時(shí)同步建設(shè) HSDPA252。（數(shù)據(jù)來源：香港考察報(bào)告）p 日本 DoCoMo： 2023財(cái)年， 3G為 6990日元， 2G為 4340日元， 3G比 2G ARPU值高 47%。采用羅杰斯新產(chǎn)品擴(kuò)散模型對(duì)部分國家和地區(qū) 3G用戶發(fā)展歷程進(jìn)行分析，可以看出 3G用戶發(fā)展達(dá)到第一個(gè)階段（ %用戶）一般需要 1年多時(shí)間，達(dá)到第二個(gè)階段（ 16%用戶）需要 2年到 3年半左右時(shí)間，到達(dá)第三個(gè)階段（ 50%）需要五年以上時(shí)間。技術(shù)演變 市場發(fā)展開通時(shí)間 3G開通后各年 3G用戶占比第 1年 第 2年 第 3年 第 4年 第 5年 第 6年亞太地區(qū)日本 01年 10月 % % % % %韓國 02年 1月 % % % % % %香港 04年 1月 % % % %臺(tái)灣 05年 7月 2 .0% 12% 26%澳大利亞 04年 12月 % 15% 31%歐洲地區(qū)英國 03年 3月 % 11% %法國 04年 12月 % % 14 .3%德國 04年 11月 % % % %西班牙 04年 11月 % % % 3G用戶發(fā)展歷程252。 全球第一個(gè) 3G商用網(wǎng)絡(luò) FOMA，采用 WCDMA制式于 2023年在日本開通；252。 3G標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比 （下表數(shù)據(jù)截止到 2023年第 3季度）技術(shù)演變 市場發(fā)展 GSMGPRS/EDGEWCDMAR99/R4HSDPAR53GHSPA/HSPA+R6/R7GSM(GPRS/EDGE)3GEnhanced UMTSOptimized UMTSNGMNFDD LTER7/R82