【正文】 ? 勤于總結(jié)、堅持持續(xù)改進是品質(zhì)管理的基本方法。 ?所謂協(xié)調(diào)，就是合理調(diào)度資源，減少資源之間及資源內(nèi)部的沖突。 ? 按照建筑部品分類： ? 建筑結(jié)構(gòu)部品； ? 門窗部品； ? 裝飾裝修部品； ? 建筑電氣部品； ? 給排水及通風(fēng)空調(diào)部品； ? 欄桿部品。 ? 跳閘或者相序錯誤 ?不要太相信土建單位的細(xì)心，相序很可能是錯誤的，一定要逐根檢查。 ? 快交工時發(fā)現(xiàn)管道滲漏： ?移交時一定要打壓！最好先通水！一進場就將冷熱水管對接起來，這樣就可以同時試驗冷熱水管是否滲漏。燈具一次安裝就位。 ? 工廠化制作的可能性。 ? 變色和褪色。 ? 慢干。強烈建議在刮該部位膩子的時候，先用白水泥打底，用鋁合金刮尺結(jié)合刮板將其刮平，陽角質(zhì)量可立刻得到大幅度改觀。 ? 盡量減少其他工序?qū)θ槟z漆的影響。 ? 可耐福吊頂體系。 質(zhì)量通病 —— 吊頂不平變形開裂 ? 吊點及掛件節(jié)點出現(xiàn)虛假受力情況。不宜用無紡布代替牛皮紙，因為無紡布彈性大，起不到繃緊的作用。 ? 盡量減少木材使用范圍，能使用石膏板代替的吊頂可盡量替換。由于一開始很難完全準(zhǔn)確的計算瓷磚用量，在與供貨商談判時，應(yīng)在合同上寫明，至少保有供貨總量的 10%以上作為備用，而且允許超過的部分退貨。 ?鋪完之后 24小時以上嚴(yán)禁上人。 ?采用二次成活法。 質(zhì)量通病 —— 外窗滲漏的改進節(jié)點 質(zhì)量通病 —— 塑鋼窗塞縫加強 1 質(zhì)量通病 —— 塑鋼窗塞縫加強 2 質(zhì)量通病防治 —— 廚房衛(wèi)生間滲漏 示例圖片，暫略 質(zhì)量通病防治 —— 煙道滲漏 質(zhì)量通病防治 —— 地磚空鼓 ? 規(guī)范對地磚的空鼓稍微寬松，我司標(biāo)準(zhǔn)仍然為不允許出現(xiàn)空鼓。這個方法對防止空鼓貢獻很大。因為現(xiàn)在瓷磚質(zhì)量普遍較好，吸水率比規(guī)范允許的程度低很多，工人憑經(jīng)驗覺得不泡水也可以，實際上對空鼓是有影響的。 ? 基層含水率要適中。 ? 煙道變形下沉也常常引起瓷磚開裂。 ? 抹灰裂縫與施工過程控制關(guān)系極大。因為對于成熟的裝修公司來說， 200~600套作為一個標(biāo)段是合適的選擇。 ? 任務(wù)的連續(xù)性對勞動力人數(shù)的重大影響：每年生產(chǎn) 7000套，要多少勞動力？多少管理人員？ 300套同時施工時的勞動力估計 關(guān)注勞動力市場 ? 批量精裝修工程的管理已經(jīng)相當(dāng)成熟，主要瓶頸不在于管理者管理技術(shù)和管理人員數(shù)量，而主要取決于勞動力供應(yīng)。 ?水泥 +砂 —— 約 3趟 ?油漆等 —— 約 1趟 ?門 —— 約 2趟 ?磚 —— 約 2趟 ?柜子 —— 約 1趟 ?衛(wèi)生潔具 —— 約 1趟 ?木地板 —— 約 1趟 ∑=11趟 假設(shè)三部電梯每日 12小時負(fù)責(zé)運輸，每次 10分鐘。 ? 整改開始的時間與力度。假定精裝修人工費為 100，則甲供材為 135，甲分包為 165。尤其是泥水，完成時間早，要抽空組織普查，逐步地消滅問題。 ? 衛(wèi)生潔具：第一遍乳膠漆完工時開始安裝，第 80天左右裝完。 ? 門檻石：在門套之前裝比較好。 ? 項目發(fā)展整體計劃 ? 整修與主體施工之間的銜接計劃 ? 封頂后粗裝修與精裝修并行的進度計劃 ? 批量精裝修的總進度計劃 ? 單套房間的施工進度計劃 ? 以周為單位的進度報表 ? 以日為單位的工作安排 幾個里程碑節(jié)點計劃 ? 開工前的準(zhǔn)備階段：不宜超過 21天，否則意味著和土建之間的移交出現(xiàn)一些問題。尤其是木地板地面，先不要找平！陽臺上如果貼磚，也不要找平！ ? 防水：由土建總包完成，需做試水。 ? 墻面：完成抹灰，底盒預(yù)埋完成。 ? 強電及弱電：逐條管道檢查是否通暢，回路是否正確。每根下水管做通球試驗。 ? 必須土建單位處理的質(zhì)量問題。 ? 與土建進行場地移交的程序。用于控制 T5暗藏?zé)魩r，因燈具功率較大，需要采用加強型（ 52W），但也并非完美的組合。 燈具 對于大批量精裝修來說，燈具的耐久性是優(yōu)先要保證的問題。 衛(wèi)生潔具 馬桶的規(guī)格應(yīng)該與現(xiàn)場預(yù)埋一致，否則無法安裝，或者改動太大。 五金件 一要防銹，二要耐用。打包最好按照套間進行，避免按照規(guī)格不同大量打包，否則分發(fā)到不同部位時很容易出現(xiàn)錯誤，特別是如果編號不完善，那幾乎是災(zāi)難性的。 石材 石材的采購比較復(fù)雜，即便是相同名稱的石材，其品質(zhì)可以天差地別。 乳膠漆 乳膠漆的觀感質(zhì)量很容易小業(yè)主詬病。 各類裝飾膠合板 有關(guān)裂縫問題 有關(guān)含水率問題 鋁合金吊頂 衛(wèi)生間鋁合金吊頂引起的質(zhì)量投訴比較多，要求選用比較厚的鋁扣板。 有些設(shè)計將天花角線設(shè)計為木條線，對防止裂縫非常不利。纖維素的重要作用是增加膩子的和易性，方便刮抹施工，但是添加量不能過大，否則容易在潮濕天氣下發(fā)霉。 理論上成品膩子能保證質(zhì)量，實際上并非如此。 白水泥的質(zhì)量一定要好，否則勾縫會發(fā)黑。 瓷磚的供應(yīng)對進度的影響是直接的，需要毫不猶豫的保證其供貨。 ? 第四點，瓷磚的供貨要保證同一型號，同一規(guī)格、同一批次、同一色號。我們參與的工程墻磚損耗最大超過 34%，全屋平均損耗常常約 16%。 上海市對于木地板的保護要求極高，因此在采購時就必須明示要求的保護方法、可以接受的質(zhì)量缺陷是多大，等等。在廣東，我們懷疑大多數(shù)建筑的施工精度難以滿足要求，甚至能勝任的施工班組估計也不是很多。 制作安裝的時間比較長。 ? 第二階段：安裝櫥柜門扇 ? 第三階段：安裝很容易丟失的五金，以及灶臺等。 ? 各種附件，例如金屬拉籃的數(shù)量、質(zhì)量等等。進口的和非進口的價格差別極大，例如：抽屜所用的滑軌，質(zhì)量好的可以承受一個人的重量，其價格也頗為可觀。多數(shù)用防潮板，既便如此，防潮板質(zhì)量也有高低之分。注意此時一定要注意門貼臉先裝完，不然乳膠漆沒有辦法收口，對進度影響明顯。盡早將底框安裝起來，泥工就知道該做到什么位置，收口就不容易出現(xiàn)錯誤。木門單位最好在土建單位移交場地時就參與門洞的移交，具體負(fù)責(zé)門洞尺寸移交，這樣加工制作就比較從容。 ? 油漆質(zhì)量。 ? 木材本身的品質(zhì)。 ? 第四，維修服務(wù)要爭取達到海爾的星級標(biāo)準(zhǔn)。這種地毯式的檢查需要很大的決心，組織要有序，檢查落實要徹底。只要屬于通病性質(zhì)的問題，都應(yīng)該在班組會議上專門強調(diào)。 3結(jié)算：需要提前進行，不然可能拖延時間非常長，無法實現(xiàn)資金良性循環(huán)。同時，施工單位須提供無縫的配合，盡快解決小業(yè)主提出的投訴。為此，建議合同明確此次清潔工作由施工單位完成，入伙時的高級清潔工作由業(yè)主組織，專業(yè)公司完成。 3小業(yè)主開放日及其隨后的整改：這是我們建議的特別環(huán)節(jié)，對降低投訴大有好處。為此，需要控制所有的出入口，對各方面進行上鎖移交控制。 ? 廣東的項目對于移交時的質(zhì)量要求偏低，表現(xiàn)在成品保護方面要求也較低，因此很少項目需要按照我們期望的標(biāo)準(zhǔn)進行嚴(yán)格的移交。 本階段的工作重點 ? 首先，當(dāng)泥水絕大部分工作已經(jīng)完成，乳膠漆剩余遍，櫥柜的框體安裝完成，木門完成門套，這個時候就應(yīng)該開始關(guān)門閉戶，采用移交方式施工。其次，安裝前一定要在墻面上打木釘，將踢腳線固定在木釘上。需要監(jiān)督。 2鏡子安裝：和甲方招標(biāo)文件相比有滯后，主要是成品保護困難。項目經(jīng)理每周組織召開協(xié)調(diào)會，明確每個工種以流水方式進入具體房間的時間表，看護人員根據(jù)此表組織場地移交，提供開門、檢查、關(guān)門、再檢查的工作。 ? 第三，某些工程的木工工作量也不小，要注意組織。盡管理論上講泥水先行是通常規(guī)律，但實際上由于工作面很寬，所以剛開工就可以開始乳膠漆作業(yè)。在上海，貼磚時較為廣泛地使用熟料十字叉，以保證墻磚縫均勻一致，值得推廣。此階段還需要協(xié)助業(yè)主做好材料管理，否則容易出現(xiàn)材料供應(yīng)不及時的情形。 2乳膠漆第一遍面漆施工。 1墻磚、地磚在門邊、欄桿附近的收口。