正式場合著裝_禮儀_及注意事項-wenkub.com
2025-01-20 00:47 本頁面
【正文】 2023年 2月 9日星期四 7時 39分 53秒 19:39:539 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , February 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :39:5319:39Feb239Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 9日星期四 7時 39分 53秒 19:39:539 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :39:5319:39:53February 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 如： “ 陳先生 ， 我是河南正弘物業(yè)管理公司項目部 ， 很高興認識您 ” 。 1． 通用稱呼：對男士可用 “ 先生 ” 或姓名加先生稱呼 ， 對女士 ， 未婚的用 “ 小姐 ” 稱呼 ， 已婚的用 “ 夫人 ” ， 如不清楚其婚姻狀況 ， 可通用 “ 女士 ” 稱呼 ， 顯得更文雅 、 正規(guī) 。 ? （ 7）告別語：再見！歡迎下次光臨！晚安！明天見！ ? （ 8）答應語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不客氣、沒關系、這是我應該做的。 在任何時候均應使用禮貌語言 ， 做到談吐文雅 ， 大方得體 ，講究語言藝術 。 學習情境一 基本服務素質養(yǎng)成 學習任務 2 基本服務禮儀實訓 子任務 4 語言規(guī)范訓練 語言要求 1. 語言要簡潔 、 準確 、 完整 、 清楚 、 規(guī)范 ， 讓對方能明白你所要表達的意 見思想； 2. 吐字清晰 ， 語調適中 ， 音量適度 ， 悅耳動聽 ， 給人以舒服 、 愉快 、 享受的感覺； 3. 用語必須注意對方的身份 、 談話的場所 、 時間 、 內(nèi)容等； 4. 靈活運用語言 ， 善用幽默之語句； 5. 時刻使用禮貌用語 ， “ 良言一句三冬暖 、 惡語一句六月寒 ” 。 社交注視 :注視的位置是以兩眼為上限，以唇部為底線的部位，構成一個倒三角。我們在談話中不但要通過眼神了解對方，還要善于用自己的目光來表情達意。 ? 笑容練習操： 食指抵住兩邊嘴角，慢慢上升，保持１０秒鐘 . 接著做適中的笑臉，嘴角更往上挑，保持１０妙鐘，其他部分保持松弛狀 嘴角接平瞳孔的延長線，作大笑狀，持續(xù)１０秒釧鐘，復原 手指沿顴骨按住面部，反復做笑容和松弛狀，確保肌肉運動 最后放松臉部的肌肉，做一個自已喜歡的笑容。 微笑的要求： 微笑時，應保持額頭平滑，眉頭舒展，不應皺眉和抬眉。但表情禮儀里使用最多的是人得眼神和笑容，下面我們就從這兩個方面來探討一下表情禮儀。 走姿 走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動態(tài)，是站姿的 延續(xù)。（ 3）軀挺。走姿是展現(xiàn)人的動態(tài)美的重要形式。 （ 3） 頭正 、 嘴角微閉 ， 下頜微收 ， 雙目平視 ， 面容平和自然 。 （ 6）身體重心主要支撐于腳掌、 腳弓上。（ 2）肩平。 ? 站姿 ? 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。 ? 皮鞋：作為與職業(yè)裝配套的皮鞋，鞋跟高度最好不超過 4厘米。 ? 7）腰帶：應該是真皮的，顏色與皮鞋、公務包的顏色一致，皮帶扣的樣式應該簡單。棕色襪子用于休閑的咔嘰布或棕色褲子 ? 3）襪子的靿兒要足夠長，以遮住腿毛，“紳士不露腿毛”。 鞋襪、腰帶 ? 襪子首選黑色，質地首選純棉、純毛的。 ? 永遠都把細的那一頭塞進領帶背后的那 ? 領帶細的那端不應該比寬的那頭長。 襯衫袖子應比西裝袖子長出 12厘米左右這
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