秘書的接待禮儀及注意事項(xiàng)-wenkub.com
2025-04-05 21:48 本頁(yè)面
【正文】 如果在沒有弄清楚就胡亂回答，會(huì)給來(lái)賓帶來(lái)疑惑和不解?！ ?lái)賓表示感謝時(shí)，秘書人員應(yīng)說(shuō)：不用謝，這是應(yīng)該的。在與客人交談間，秘書要從容淡定，不要扭捏不安、舉止拘束?！ ‘?dāng)客人要找其他同事不在時(shí)，本著團(tuán)結(jié)合作精神，禮貌地告訴其接待人員去哪了，何時(shí)回公司，讓客人留下聯(lián)系方式以便同事回來(lái)及時(shí)聯(lián)系?！ ∶貢慕哟Y儀 一、要處處為客人著想 秘書要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，千萬(wàn)不要讓客人等待。用恰如其分的稱謂來(lái)稱呼客人，這就是稱謂禮節(jié)。 如遇客人的生日或節(jié)日期間，應(yīng)向其祝賀?！ ∑綍r(shí)遇到來(lái)賓，應(yīng)道好問安，一般說(shuō)：
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