商場超市禮儀規(guī)范培訓(xùn)-wenkub.com
2025-01-19 23:50 本頁面
【正文】 2023年 2月 上午 4時 24分 :24February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:24:4004:24:4004:24Thursday, February 9, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 4時 24分 40秒 上午 4時 24分 04:24: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 9日星期四 上午 4時 24分 40秒 04:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:24:4004:24:4004:242/9/2023 4:24:40 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 4時 24分 :24February 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 04:24:4004:24:4004:24Thursday, February 9, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ” 是 否 67 祝你成功！ ?女士：容貌 +氣質(zhì) .男士：風度 +學(xué)識 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。握手時雙方的上身應(yīng)微微向前傾斜，面帶微笑，同時伸出右手和對方的右手相握，上下抖幾下，眼睛平視對方眼睛，同時寒暄問候 ? 初次見面握手不應(yīng)握滿全手，僅握手指部位即可 ? 握手時，伸手的先后順序：貴賓先，長者先，主人先，女士先 ? 通常由年長者、職位高者、上級身先伸手發(fā)出握手信號，年輕者、職位低者、下級再伸出手與之呼應(yīng) ? 平級男士和女士之間，一定要女士先伸出手，男士再握其手 ? 握手時間一般在 35秒之間為宜，握手力度必須適中，握手要講究衛(wèi)生 ? 如戴有手套，一定要脫掉手套再與對方握手 ? 握手時切忌搶握，或者交叉相握 32 塑造專業(yè)形象 —— 社交禮儀 ? 名片禮節(jié) ? 保持名片或名片夾清潔、平整；名片可放在上衣口袋里。 塑造專業(yè)形象 11 塑造專業(yè)形象 —— 基本素養(yǎng) ? 服飾禮儀 ? 儀容禮儀 ? 儀態(tài) ? 表情神態(tài)禮儀 ? 語言禮儀 12 儀表禮儀 ? 服飾與文化 ? 《易經(jīng) ? 禮儀 ，是指人們在從事商品流通的各種經(jīng)濟行為中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。 “ 以人為本、技術(shù)為先導(dǎo)是每位灃盛員工的期望。作為一名灃盛人，我們的一言一行都代表著灃盛的企業(yè)形象，對客戶能否進一步了解產(chǎn)品，如對客戶服務(wù)不周，態(tài)度不佳，恐怕也會導(dǎo)致公司的信譽下降，業(yè)績不振。 ? 商務(wù)禮儀 ，通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運用，主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當嚴格遵守的 行為規(guī)范 。系辭下》記載： “ 黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治，蓋取之乾坤。遞送名片時，應(yīng)將名片放置掌中，用拇指壓住名片邊緣，其余四指托住名片反面，名片的文字要正對對方，然后身體前傾，用雙手遞過去，以示尊重對方，同時講一些 “ 請多多關(guān)照 ” 之類的客氣話 ? 接受對方名片時，應(yīng)恭恭敬敬，雙手捧接，并道感謝。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :24:4004:24:40February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 9日星期四 4時 24分 40秒 04:24:409 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :24:4004:24Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 9日星期四 4時 24分 40秒 04:24:409 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 9日星期四 上午 4時 24分 40秒 04:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :24:4004:24Feb239Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 9日星期四 4時 24分 40秒 04:24:409 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :24:4004:24:40February 9, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :24:4004:24Feb239Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 若發(fā)現(xiàn)名片上有不認識的字或不理解的內(nèi)容，則應(yīng)虛心求教，以避免引起誤會 ? 名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應(yīng)該使用名片夾 ? 名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里） ? 要保持名片或名片夾的清潔、平整 33 商務(wù)語言禮儀 ? 禮貌用語 ? 問候：統(tǒng)一問候、由尊而卑、由近及遠 ? 迎送 ? 請托 ? 致謝 ? 征詢 ? 推托：道歉式、轉(zhuǎn)移式、解釋式 ? 道歉 34 商務(wù)語言禮儀 ? 文明用語禮儀 ? 稱呼恰當 ? 按職務(wù)或社會職業(yè) ? 區(qū)分對象 ? 照顧習慣 ? 有主有次 ? 嚴防犯忌 ? 口齒清晰 ? 用詞文雅 ? 請 ? 對不起 ? 麻煩您 … ? 勞駕 ? 打
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