美容院的銷售提升之道——蝶戀花-wenkub.com
2025-01-18 21:34 本頁面
【正文】 2023年 2月 下午 9時(shí) 22分 :22February 6, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:22:4221:22:4221:22Monday, February 6, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 9時(shí) 22分 42秒 下午 9時(shí) 22分 21:22: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 6日星期一 下午 9時(shí) 22分 42秒 21:22: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:22:4221:22:4221:222/6/2023 9:22:42 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 9時(shí) 22分 :22February 6, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21:22:4221:22:4221:22Monday, February 6, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 一）迎賓的技巧 有自然親切的表情 用清楚明亮的聲音表示歡迎 在迎賓的過程中以形體動(dòng)作輔助表示歡迎 靈活的使用附加語言 二）接洽的四種方式 了解來意 介紹自己和美容院 贊美客人的優(yōu)點(diǎn) 可借助咨詢資料進(jìn)行接洽 三）如何應(yīng)付接洽時(shí)遇到的異議 聆聽 尊重與體貼 重申目的 找到銷售面談的機(jī)會 四）接洽時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 要注意自己的形象 要合理的運(yùn)用身體語言 要修飾你的語言 1）要引導(dǎo)客人談話 2）語調(diào)柔和，吐詞清晰 要有專業(yè)知識和審美的眼光 初次見面，盡量讓顧客放松 詳細(xì)的作好記錄 四、介紹產(chǎn)品 一、抓住顧客關(guān)心的問題 二、摸清客人的一些基本情況 三、介紹產(chǎn)品時(shí)要注意的一些事項(xiàng) ? 介紹迎合客人心理的產(chǎn)品 ? 熟練掌握你所介紹的項(xiàng)目或產(chǎn)品 ? 盡快完成交易 ? 是介紹效果不是推銷治療和產(chǎn)品 ? 用顧客聽的懂的語言進(jìn)行介紹 ? 將你所要提供的治療或產(chǎn)品加以計(jì)劃 ? 聆聽顧客的意見 ? 可借助展示工具 ? 介紹產(chǎn)品時(shí)要傳達(dá)信任和肯定的信息 五、成交 一、捕捉顧客購買欲的方法 一）觀察法： 臉部表情 動(dòng)作 談話情形 二）試探法 二、建議成交的策略 ? 假定顧客已經(jīng)同意購買 ? 幫助顧客挑選 ? 利用“怕買不到”的心理 ? 先買一點(diǎn)試試看 ? 快刀斬亂麻法 ? 拜師學(xué)藝法（
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