如何成為一個(gè)合格的管理者-wenkub.com
2025-01-18 15:12 本頁面
【正文】 這個(gè)問題的世界記錄是七秒鐘 解決了嗎？ 你還需要多長時(shí)間？ 一 二 三 人們常說，這就是僵化的思維 !你有嗎？ 再按繼續(xù)鍵，就槍斃你！ 你這個(gè)混蛋，就是不動(dòng)腦筋！ 3. 溝通的技巧 ? 溝通的類型 : 書面 (寫信 ),語言 (面對(duì)面 ,電話 ),動(dòng)作 (肢體語言 ). ? 不同的情境應(yīng)采用不同的溝通類型 .沒有最好 ,只求最有效 . ? 溝通過程需注意語言表達(dá)的邏輯性 ,緻密性 ,正確性 . ? 溝通的方向 : 上對(duì)下 。智慧是由站在斷崖邊緣並掙扎著求生存的人身上擠出來的，缺少這種掙扎，我們將無法趕上 IBM。 8. 須具有強(qiáng)烈成本觀念 。 4. 精于工作改善 。 。 。 識(shí) 。如何成為一個(gè) 合格的管理者 ? 一流的幹部才能保有一流的部屬 ? 二流的幹部只能保有三流或不入流的部屬 現(xiàn)場(chǎng)管理幹部的定義 ? 凡是經(jīng)由別人努力而獲致效果的措施 ,稱為 管理 . ? 現(xiàn)場(chǎng)管理幹部 就是最基層的管理者 .是第一線的幹部 ,包括 :生產(chǎn)線的組長 ,主任 ,工程師 ,技術(shù)人員等 . ? 現(xiàn)場(chǎng)管理幹部 是指 :在企業(yè)組織中 ,擁有相應(yīng)的權(quán)力 ,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員 (Man),材料(Material),設(shè)備 (Machine),作業(yè)方法(Method)等生產(chǎn)要素 (4M),直接指揮和監(jiān)督的人 . ? 現(xiàn)場(chǎng)管理幹部 基本職能 是要為集體工作的成員創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境使他們能既有效益又有效率的工作 . 管理者的特點(diǎn) 美國蓋洛普民意測(cè)驗(yàn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)調(diào)查管理者的特點(diǎn) : 。 。 。 管理者的特點(diǎn) 日本田邊經(jīng)營觀點(diǎn) : 1. 具有現(xiàn)職專精的工作技術(shù) 。 5. 良好的工作關(guān)系 。 9. 須有整體作點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 。」 日本富士通公司前會(huì)長 Taiyu Kobayashi ? 左邊的圖形展示了四個(gè)部分 A,B,CD. ?A,BC的 188。下對(duì)上 。 提示： 答案不是三角形。 好幹部必備的五種技能 1. 工作的知識(shí) a. 職務(wù)專業(yè)的知識(shí) . b. 良好的品質(zhì)意識(shí) 2. 改善的技巧 3. a. 5W1H法 . b. 防呆化的思維 . c. 創(chuàng)新的思維 3. 溝通的技巧 4. 領(lǐng)導(dǎo)的技巧 5. 教導(dǎo)的技巧 職務(wù)專業(yè)的知識(shí) 1. 熟悉本部門的工作內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定 . 2. 了解本部門的作業(yè)程序 3. 熟悉個(gè)人的工作職責(zé)和績效考核方式 4. 了解與本部門相關(guān)的部門的作業(yè)方式和工作職責(zé) ? 品質(zhì)觀念的四階段 1. 品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的 2. 品質(zhì)是制造出來的 3. 品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的 4. 品質(zhì)是設(shè)計(jì) ,制造 ,品管共同努力經(jīng)營出來的 ? TQM NOAC ? 好品質(zhì)不僅僅衹是產(chǎn)品的品質(zhì) ,還應(yīng)推廣到周圍所有的人和事 .(生活 ,環(huán)境 ,為人 ,處事 ,書文 …) (一 ). 沒有改善就不會(huì)進(jìn)步 ,沒有進(jìn)步就是走退路 .
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