【正文】 周期和第表示第用的正態(tài)分布。整個(gè)概率密度曲線呈一個(gè)鐘形的形狀。 供應(yīng)鏈不確定性管理：安全庫(kù)存 ? 理解安全庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 ? 識(shí)別安全庫(kù)存的影響因素 ? 利用各種管理杠桿降低安全庫(kù)存并提高產(chǎn)品的可獲得性 安全庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 ? 安全庫(kù)存是在給定期間內(nèi)為滿足顧客需求而持有的超過(guò)預(yù)測(cè)數(shù)量的庫(kù)存量 ? 安全庫(kù)存的目的就是為了應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)，增加產(chǎn)品的可獲得性 問(wèn)題 : （ 1）合理的安全庫(kù)存水平是多少？ （ 2）在降低安全庫(kù)存的同時(shí)，采取 什么樣的方法提高產(chǎn)品可獲得性？ 需求不確定性的度量（準(zhǔn)備知識(shí)） ? 需求包含系統(tǒng)成分和隨機(jī)成分 ? 所謂隨機(jī)變量，就是其取值范圍是隨機(jī)變化的，沒(méi)有固定的值。 面對(duì)短期折扣，零售商的最優(yōu)選擇是僅將折扣的一部分轉(zhuǎn)移給顧客而保留其余部分，同時(shí)加大采購(gòu)批量并為日后進(jìn)行預(yù)先購(gòu)買(mǎi)。 ? 克服的方法 將總量折扣建立在 滾動(dòng)周期 的基礎(chǔ)上，例如：每周制造商都給零售商提供一個(gè)基于過(guò)去 12周銷(xiāo)售量的總量折扣。 ，使用收取特許購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用和總量折扣的方法適用于少數(shù)大客戶的情形。零 售 商 的 決 策 ：美 元零 售 商 的 最 優(yōu) 售 價(jià) p 美 元需 求 量 為 75000美 元供 應(yīng) 鏈 利 潤(rùn) 75000 11250 0 18750 0 美 元 從此例可以看到什么結(jié)論？ 1. 如果使用總量折扣，確實(shí)可以使供應(yīng)鏈的利潤(rùn)增加。 兩種協(xié)調(diào)方法 ? 1. 兩價(jià)目表（ twopart tariff） :在這種情況下，制造商先索取它的全部利潤(rùn)作為前期特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)，再將產(chǎn)品以成本價(jià)出售給零售商。 此種現(xiàn)象稱(chēng)為雙重邊際化（ double marginalization） 雙重邊際化導(dǎo)致了供應(yīng)鏈利潤(rùn)的損失 雙重邊際化是現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的現(xiàn)象，在供應(yīng)鏈管理中就提出如下 問(wèn)題： 在一般情況下，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)是相互獨(dú)立的，采用什么樣的機(jī)制努力減少雙重邊際化，這就是供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問(wèn)題。 ? 不足：采用數(shù)量折扣導(dǎo)致周轉(zhuǎn)庫(kù)存的增加。 如果需求的增長(zhǎng)的大部分來(lái)自市場(chǎng)增長(zhǎng)或搶占市場(chǎng)份額而不是來(lái)自預(yù)先購(gòu)買(mǎi)，情況怎樣？ 影響促銷(xiāo)時(shí)間因素小結(jié) 因素 對(duì)促銷(xiāo)時(shí)間的影響 提前購(gòu)買(mǎi)量大 最好在淡季促銷(xiāo) 搶占市場(chǎng)能力強(qiáng) 最好在旺季促銷(xiāo) 市場(chǎng)整體增長(zhǎng)能力強(qiáng) 最好在旺季促銷(xiāo) 產(chǎn)品邊際收益高 最好在旺季促銷(xiāo) 產(chǎn)品邊際收益低 最好在淡季促銷(xiāo) 庫(kù)存成本高 最好在淡季促銷(xiāo) 改變產(chǎn)能成本高 最好在淡季促銷(xiāo) 在實(shí)踐中預(yù)計(jì)的可變性的解決途徑 ? 供應(yīng)鏈各企業(yè)協(xié)作計(jì)劃 ? 當(dāng)制訂戰(zhàn)略性決策時(shí)考慮預(yù)計(jì)的可變性 ? 預(yù)先做好準(zhǔn)備，而不是被動(dòng)的對(duì)預(yù)計(jì)的可變性做出反應(yīng) 第四篇 供應(yīng)鏈庫(kù)存的規(guī)劃與管理 ? 供應(yīng)鏈的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理：周轉(zhuǎn)庫(kù)存 ? 供應(yīng)鏈的不確定性管理：安全庫(kù)存 ? 最優(yōu)產(chǎn)品可獲性水平的確定 第 10章 供應(yīng)鏈的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理：周轉(zhuǎn)庫(kù)存 ? 適當(dāng)權(quán)衡多種成本，以確定供應(yīng)鏈的最優(yōu)周轉(zhuǎn)庫(kù)存量 ? 理解數(shù)量折扣對(duì)批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存的影響 ? 為供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)適宜的折扣方案 ? 理解商業(yè)促銷(xiāo)對(duì)批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存的影響 ? 識(shí)別那些能減少供應(yīng)鏈批量和周轉(zhuǎn)庫(kù)存而不增加成本的管理杠桿 周轉(zhuǎn)庫(kù)存在供應(yīng)鏈中的作用 ? 批量訂貨公式 (EOQ) .CSD,hC2DSQ*為購(gòu)買(mǎi)的單價(jià)為庫(kù)存成本比率，為每次訂貨成本，為需求率，其中最優(yōu)批量訂貨公式h?注意 ： 在利用此公式進(jìn)行決策時(shí)不需要相關(guān)系數(shù)的精確值 一批集中訂購(gòu)多種產(chǎn)品 ? 在一次訂購(gòu)活動(dòng)中，通過(guò)集中多個(gè)產(chǎn)品、零售商、供應(yīng)商的補(bǔ)貨訂單，能使固定訂貨成本和運(yùn)輸成本在多個(gè)產(chǎn)品、零售商和供應(yīng)商之間分?jǐn)?，從而減少每種產(chǎn)品的訂貨批量。 比較 1月份促銷(xiāo)和 4月份促銷(xiāo)給需求和利潤(rùn)帶來(lái)的影響： （ 1）在 1月份促銷(xiāo)使在整個(gè)銷(xiāo)售期的需求更平穩(wěn)，而 4月份促銷(xiāo)使需求波動(dòng)更大。 當(dāng)大多數(shù)的產(chǎn)品都有相同的需求高峰時(shí)，在淡季為可預(yù)測(cè)需求的產(chǎn)品建立庫(kù)存，一些不確定的產(chǎn)品項(xiàng)目在接近銷(xiāo)售季節(jié)時(shí)再進(jìn)行生產(chǎn)。 ? 掌握成本信息。使生產(chǎn)和需求保持一致。 ? 產(chǎn)能（正常時(shí)間、加班時(shí)間和轉(zhuǎn)包時(shí)間的生產(chǎn)量） ? 持有庫(kù)存 ? 延期交貨導(dǎo)致的晚交貨 /失去銷(xiāo)售的損失。大量生產(chǎn)、品種單一，可用具體產(chǎn)品數(shù)量表示生產(chǎn)能力；對(duì)于大批生產(chǎn)，品種數(shù)少，可用代表產(chǎn)品數(shù)表示生產(chǎn)能力；對(duì)于多品種、中小批量生產(chǎn)，則只能以假定產(chǎn)品（ Pseudoproduct）的產(chǎn)量表示生產(chǎn)能力。 不同層次計(jì)劃的特點(diǎn) 戰(zhàn)略層計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃 作業(yè)層計(jì)劃 計(jì)劃期 計(jì)劃的單位時(shí)間 空間范圍 詳細(xì)程度 不確定性 管理層次 特點(diǎn) 長(zhǎng)（大于 5年） 粗（年） 企業(yè)、公司、供應(yīng)鏈 高度綜合 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo) 涉及資源獲取 中（一年） 中（月、季） 企業(yè)、公司、供應(yīng)鏈內(nèi) 綜合 中 中層、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 資源利用 短（月、旬周） 細(xì)（工作日、班次、小時(shí)） 公司內(nèi) 詳細(xì) 低 底層、車(chē)將領(lǐng)導(dǎo) 日?；顒?dòng)處理 生產(chǎn)能力 是指企業(yè)的設(shè)施在一定時(shí)期（年、季、月）內(nèi)，在合理的技術(shù)條件下所能生產(chǎn)一定種類(lèi)產(chǎn)品的最大數(shù)量。 矯正需求趨勢(shì)的指數(shù)平滑法（ Holt模型） ? 需求的系統(tǒng)成分 =需求水平 +需求趨勢(shì) ? 取得初始值 ? 估計(jì) ? 修正 ttttttttTLLTTLDL)1()())(1(1111????????????????ttntttt nTLFTLF ???? ?? 和1 矯正需求趨勢(shì)和季節(jié)性的指數(shù)平滑法（ Winter模型） ? 需求的系統(tǒng)成分 =（需求水平 +需求趨勢(shì)）季節(jié)系數(shù) ? 估計(jì) ? 修正 ltttlttttt SlTLFSTLF ???? ???? )()( 11 和 111111111)1()/()1()())(1()/(?????????????????????tttpttttttttttSLDSTLLTTLSDL?????? 預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)性和利用預(yù)測(cè)聚集的機(jī)會(huì) 第八章 供應(yīng)鏈的綜合計(jì)劃(Aggregate planning) ? 綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈中的作用 ? 綜合計(jì)劃的有關(guān)問(wèn)題 ? 利用線性規(guī)劃制定綜合計(jì)劃 ? 信息技術(shù)在綜合計(jì)劃的作用 ? 實(shí)施綜合計(jì)劃的實(shí)踐 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 識(shí)別由綜合計(jì)劃制定的決策 ? 了解綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈活動(dòng)中的重要性 ? 描述制定綜合計(jì)劃需要的信息 ? 解析管理者在指定綜合計(jì)劃時(shí)要權(quán)衡的問(wèn)題 ? 能解決基本的綜合計(jì)劃問(wèn)題 綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈中的作用 ? 計(jì)劃分成三個(gè)層次：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)層。例如 p=4時(shí)，第 5和 9都有相似的季節(jié)系數(shù)，這類(lèi)時(shí)期的季節(jié)系數(shù)值就是這三期的季節(jié)系數(shù)值的平均數(shù)，在數(shù)據(jù)表中給定 r個(gè)季節(jié)性循環(huán)，對(duì)所有表示形式為 pt+i, ? l≤i ≤p的時(shí)期，季節(jié)系數(shù)為： rSSrjijpi?????10 適應(yīng)性預(yù)測(cè)法（ Adaptive forecasting） Lt： t期末的預(yù)計(jì)需求水平 Tt： t期末的預(yù)計(jì)需求趨勢(shì) St： t期末的預(yù)計(jì)系數(shù)估計(jì) Ft： t期的預(yù)計(jì)需求 Dt： t時(shí)期實(shí)際觀測(cè)的需求值 Et： t期的預(yù)測(cè)誤差 在適應(yīng)性預(yù)測(cè)法中，在 t期對(duì) t+l期的預(yù)測(cè)值為： Ft+l=[Lt+lTt ]ST+l （ ） 適應(yīng)性預(yù)測(cè)法的步驟 由給定的數(shù)據(jù)算出需求水平（ L0）、需求趨勢(shì)（ T0）和系數(shù)（ S1, S2 , ... ,Sp）的初始預(yù)測(cè)值，用靜態(tài)預(yù)測(cè)法獲得這些參數(shù)的值。如果柔性費(fèi)用較高，則將柔性集中在幾個(gè)地點(diǎn) 合并或聚合需求 隨著不可預(yù)測(cè)性的增加而增加聚合性 增加源頭產(chǎn)能 對(duì)于高價(jià)值、高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)能超過(guò)成本。隨著產(chǎn)能的降低而增加分散性 獲得冗余的供應(yīng)商 對(duì)于大量生產(chǎn)制品采用較多的供應(yīng)冗余，對(duì)于少量生產(chǎn)制品采用較少冗余。決策變量重新定義： 1 1 111: 1 0: 1 , 0.m in ..1 j=1,...,m ( ) i =1,...,n ( ),iijm n mi i j ij iji i jnijimj ij i ijijyixf y D c xstxD x K yx? ? ??????? ? ???如 果 工 廠 選 址 在 地 點(diǎn) 則 等 于 ， 否 則 等 于如 果 市 場(chǎng) j 由 工 廠 i 來(lái) 供 應(yīng) 則 等 于 否 則 等 于則 該 問(wèn) 題 的 整 數(shù) 規(guī) 劃 模 型 為 ：{ 0 , 1 } ( )iy ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的實(shí)踐 ? 不要低估了設(shè)施的生命周期 ? 不要忽略文化的影響 ? 不要忽視生活質(zhì)量問(wèn)題 ? 在設(shè)施選址時(shí)關(guān)注關(guān)稅和稅收減讓 第六章 不確定性環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) ? 明確影響供應(yīng)鏈績(jī)效和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的不確定性 ? 理解用于評(píng)估不確定性環(huán)境下供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的方法 ? 在一個(gè)不確定性環(huán)境中分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案 不確定性對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的影響 ? 在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的周期中，企業(yè)會(huì)經(jīng)歷需求、價(jià)格、匯率和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的波動(dòng)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析結(jié)合自身的條件明確企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 階段 Ⅱ ：區(qū)域設(shè)施配置 ? 該階段的目標(biāo)是確定設(shè)施將要選址的區(qū)域、它們潛在的功能以及大概的產(chǎn)能 ? 首先預(yù)測(cè)地區(qū)的需求，其次是確定在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)條件下，數(shù)量或范圍的規(guī)模經(jīng)濟(jì)能否對(duì)降低成本起到顯著作用。 影響分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的因素 分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)評(píng)估： ? 被滿足的顧客需求 ? 滿足顧客需求的成本 受分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響的指標(biāo) ? 響應(yīng)時(shí)間 ? 產(chǎn)品多樣性 ? 產(chǎn)品可獲得性 ? 顧客體驗(yàn) ? 面市時(shí)間 ? 訂單可視性 ? 可退貨性 需要的設(shè)施數(shù)目 要求相應(yīng)的時(shí)間 庫(kù)存成本 設(shè)施數(shù)目 運(yùn)輸成本 設(shè)施數(shù)目 設(shè)施成本 設(shè)施數(shù)目 響應(yīng)時(shí)間 物流總成本 設(shè)施數(shù)目 分銷(xiāo)網(wǎng)略設(shè)計(jì)的方案 ? 制造商存貨加直送 ? 制造商存貨加直送和在途并貨 ? 分銷(xiāo)商存貨加由包裹承運(yùn)人交付 ? 分銷(xiāo)商存貨加到戶交付 ? 制造商或分銷(xiāo)商存貨加顧客自提 ? 零售商存貨加顧客自提 制造商 零售商 顧客 產(chǎn)品流 信息流 表 制造商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 成本因素 績(jī)效 庫(kù)存 庫(kù)存成本低，整合對(duì)于低需求量、高價(jià)值產(chǎn)品效益大，如果產(chǎn)品客戶化定制可以在制造商那里延遲，效益更大 運(yùn)輸 因?yàn)榫嚯x增加和分開(kāi)發(fā)運(yùn)，運(yùn)輸成本較高 設(shè)施和搬運(yùn) 設(shè)施成本低，如果管理好小批量發(fā)貨或直接從生產(chǎn)線發(fā)貨，則能節(jié)省一些搬運(yùn)成本 信息 需要對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施作大量的投資 表 制造商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 服務(wù)因素 績(jī)效 響應(yīng)時(shí)間 距離增加，時(shí)間較長(zhǎng) 產(chǎn)品多樣性 容易提高產(chǎn)品的多樣性 產(chǎn)品可獲性 容易提供高水平的產(chǎn)品可獲性 顧客體驗(yàn) 在到家交付方面客戶體驗(yàn)較好，但如果訂單涉及幾個(gè)制造商且分開(kāi)發(fā)貨，顧客的體驗(yàn)會(huì)受損 面市時(shí)間 快，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)就可以上市銷(xiāo)售 訂單可視性 較困難，但從客戶服務(wù)的角度而言又較重要 可退貨性 實(shí)施起來(lái)困難，費(fèi)用高 工廠 顧客 產(chǎn)品流 信息流 承運(yùn)商中途并貨 零售商 分銷(xiāo)商存貨加由包裹承運(yùn)人交付 工廠 顧客 分銷(xiāo)商 產(chǎn)品流 信息流 表 分銷(xiāo)商存貨加直送網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效特征 成本因素 比制造商存貨方式高。 ? 平均補(bǔ)貨批量 是平均每次補(bǔ)充訂貨的數(shù)量 ? 平均安全庫(kù)存 是指補(bǔ)充訂貨到達(dá)時(shí)所持有的平均庫(kù)存量。 ? 生產(chǎn)服務(wù)水平 是指準(zhǔn)時(shí)足額完成生產(chǎn)訂單的比例 總體權(quán)衡：響應(yīng)性和效率 庫(kù)存決策的組成 ? 周轉(zhuǎn)庫(kù)存 是指用于滿足供應(yīng)商兩次送貨之間發(fā)生的需求的平均庫(kù)存量 ? 安全庫(kù)存 是為了處理需求超出預(yù)期的情況