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電話銷售技巧培訓及禮節(jié)-wenkub.com

2025-01-16 21:35 本頁面
   

【正文】 cursus.iaculisac,urnaadipiscingdolor 2:32:32 2023/1/22212:32一月 一月 21一月 2114:32:3214:32:32JanuaryJanuary2:32:32January 2:32:31 2023/1/22212:3220232:32:3122,January2:32:31January 2:32:31 2023/1/22212:3220232:32:3122,January2:32:31January 讓客戶確信他的選擇是正確的167。 重申能夠給客戶需求帶來的益處167。判斷(這個產(chǎn)品很好,你一定要慎重考慮。尋求客戶對此產(chǎn)品的支持)167。跟客戶確認此產(chǎn)品的機會)167。跟客戶確認有推銷更好產(chǎn)品的機會)167。他的回答:我沒有什么特別的意見,不管我換不換職位,只要不解雇就夠了,剩下的就不是我的問題了(你向一個客戶推銷一種產(chǎn)品,詢問其意見,他回答:我沒有什么特別的意見,不管產(chǎn)品如何,只要滿足我們項目的要求就可以了,剩下的就不是我的問題了)167。以你的學歷和經(jīng)歷。如果會解雇你的話,你肯定不會這樣說的。 你向一位同事征求關(guān)于公司正在進行的重組的意見。假期了,休息一陣會好些。不過馬上就有167。167。 你的回答:167。35例 9167。 這很好,你肯定會找到一個合適的培訓課程,我這里正好有 ‘167。 這很好,我欣賞你的態(tài)度。167。 又怎么了?167。 你的一位同事對你說:你有五分鐘 167。你有沒有收到下面職員的抱怨?167。167。167。 你的回答:167。32例 6167。 167。167。31例 5167。 那么,你對于自己打算做什么有個明確的主意嗎?167。我能理解你,現(xiàn)在的工作對你來說是很枯燥。有一切,并且能擔任更重要的職位。 你的回答:167。30例 4167。 167。167。這個月你已經(jīng)是第三次要求早走了,你應該知道這樣對整個 167。 一位同事對你說:你看到今天早上小田的表情嗎?我看說不定他又和老商吵架了。 你的一位下級對你說:我在完成你交代的工作時遇到一個問題。 認可167。 ?167。 167。 167。 167。,升職n改善服務狀況 …….n 征求對方同意我們幫助客戶買產(chǎn)品,不是推銷客戶不需要的產(chǎn)品!22詢問客戶需求n 業(yè)務需求n 自我介紹167。 前景167。 潛在機會167。 了解最新的產(chǎn)品及解決方案167。center電話銷售流程Power 音量:稍大167。167。167。167。167。 與慣用內(nèi)感覺的人配合167。多用電話、傳真來保持聯(lián)絡。167。 說話和討論事情,要一步一步地說明白,并把其中的先后167。想。 說話多提及感受、經(jīng)驗。 167。不在乎好看或好聽,而重視意義感覺。 感覺型167。說話時常用連接詞,如: ”為什么會這樣呢?那是因為…” 重視環(huán)境的寧靜,難以忍受噪音。 在乎事情的細節(jié),說話內(nèi)容詳細,或會有重復的情況出現(xiàn)。 One感謝客戶耐心等待167。 如果做出承諾,就必須執(zhí)行167。 不能吃口香糖,吃東西,喝水167。 問候接聽者,自報公司名稱及介紹自己167。 鈴響三聲之內(nèi)拿起電話167。One 167。(詞匯 ,個人形象對銷售的影響減少5.center什么是電話銷售電話銷售的特點優(yōu)勢:1.PowerRof成本低2.客戶覆蓋面大,可以接觸更多客戶及客戶多層面的聯(lián)系人劣勢:1.語調(diào) , 6174。sales 問候來電者,自報公司名稱及介紹自己,詢問對方信息,并提供支持167。 估計需要的時間,詢問現(xiàn)在是否方便167。 背景音樂聲音不要影響通話167。如果需要客戶等待167。如果中間需要中斷電話需要向客戶解釋原因9174。sales167。167。 喜歡被別人關(guān)懷,注重感受、情感、心境。167。 不善多言,可長時間靜坐。167。批評的話多針對別人對自己的態(tài)度、不如意的事情等。167。 次序排列清楚。 167。多引用規(guī)則及權(quán)威人士說過的話。 盡量以悠閑的態(tài)度對待他。 多提及過去的經(jīng)驗和心得。 多談人生經(jīng)驗及感覺。 他喜歡動手做,喜歡親手做的感
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