【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-08-11 10:37
【總結(jié)】零售業(yè)門(mén)店人員培訓(xùn)實(shí)務(wù)(上)在零售業(yè)7Ps規(guī)劃中,people即人員是零售績(jī)效的關(guān)鍵影響因素,人員是創(chuàng)造零售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源之一。然而人員并非生而優(yōu)秀,只有通過(guò)強(qiáng)有力的培訓(xùn)才有可能成為卓越。一、培訓(xùn)的門(mén)類(lèi):先在門(mén)店作業(yè)一段時(shí)間,使之對(duì)門(mén)店有所了解則能為正式培訓(xùn)做準(zhǔn)備。:然后進(jìn)行所需心態(tài)、知識(shí)、技能的集中培訓(xùn)。:訓(xùn)練結(jié)束后分派到門(mén)店各單位,由資深門(mén)店人員個(gè)人輔導(dǎo)。
2025-06-26 14:48
【總結(jié)】重點(diǎn)零售客戶(hù)管理培訓(xùn)零售拜訪(fǎng)步驟零售覆蓋每日計(jì)劃第二步:店內(nèi)檢查第三步:業(yè)務(wù)交流第四步:拜訪(fǎng)跟進(jìn)第五步:拜訪(fǎng)分析第一步:計(jì)劃與準(zhǔn)備零售覆蓋每月計(jì)劃零售覆蓋每周計(jì)劃第一步計(jì)劃與準(zhǔn)備本月/本周目標(biāo)回顧上次拜訪(fǎng)情況回顧確定本日拜訪(fǎng)行程本日拜訪(fǎng)資料準(zhǔn)備?銷(xiāo)量/回款
2025-05-07 07:27
【總結(jié)】流程編號(hào):E-YY-I-2020-002-A-a流程名稱(chēng):門(mén)店排班管理流程生效日期:2020年3月15日保證有足夠的人員在崗工作,是確保商場(chǎng)完成銷(xiāo)售任務(wù)以及提供優(yōu)異的顧客服務(wù)的前提。合理恰當(dāng)?shù)呐虐?,是商?chǎng)提高銷(xiāo)售、優(yōu)化利潤(rùn)的手段。通過(guò)合理的排班,我們可以達(dá)到以下目標(biāo):?將合適的員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放置在適當(dāng)?shù)膷徫?,使員工的職業(yè)
2024-10-07 11:46
【總結(jié)】學(xué)習(xí)目標(biāo)?如何觀(guān)察顧客——看的技巧?如何接近與顧客的關(guān)系——聽(tīng)的技巧?如何提供微笑服務(wù)——笑的技巧?客戶(hù)更在乎你怎么說(shuō)——說(shuō)的技巧?如何運(yùn)用身體語(yǔ)言——?jiǎng)拥募记傻谝徊筋I(lǐng)先顧客一步的技巧時(shí)時(shí)提醒自己:?我是否已考慮到顧客的全部需求?顧客下一個(gè)需求是什么?
2025-01-18 20:27
【總結(jié)】十堰市壽康永樂(lè)有限公司壽康永樂(lè)有限公司財(cái)務(wù)部課件提供者李理峰零售門(mén)店十堰市壽康永樂(lè)有限公司《現(xiàn)金收支管理制度》十壽康【2023】40號(hào)現(xiàn)金管理范圍:銷(xiāo)售款、預(yù)收款、代收款、罰款、營(yíng)業(yè)外收入、
2025-01-18 20:28
【總結(jié)】經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)中心控制部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)源?來(lái)自財(cái)務(wù)報(bào)表,自然月數(shù)據(jù)?來(lái)自JDA系統(tǒng),期段數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)?銷(xiāo)售凈額?銷(xiāo)售毛利額/銷(xiāo)售毛利率?采購(gòu)收入額/采購(gòu)收入率?租金收入?門(mén)店其它收支?銷(xiāo)售及分銷(xiāo)費(fèi)用/銷(xiāo)售及分銷(xiāo)費(fèi)用率–人工費(fèi)用率–商品損耗率?門(mén)店EBIT?BU
2025-01-18 20:52
【總結(jié)】UNILEVERSALESTRAININGCustomerManagementIntroduction1專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧課程UNILEVERSALESTRAININGCustomerManagementIntroduction2課程規(guī)則?課程紀(jì)律–不接手機(jī)–不可抽煙–遵守時(shí)間–張馳結(jié)合–組長(zhǎng)與發(fā)言人各司其職–課
2025-01-05 02:13
【總結(jié)】2023/3/27門(mén)店系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介特步(中國(guó))有限公司信息中心第2頁(yè)目錄第二部分第一部分調(diào)撥業(yè)務(wù)零售業(yè)務(wù)第三部分盤(pán)點(diǎn)業(yè)務(wù)第四部分門(mén)店數(shù)據(jù)上下傳第五部分門(mén)店報(bào)表特步(中國(guó))有限公司信息中心第3頁(yè)門(mén)店系統(tǒng)特步(中國(guó))有限公司信息中心第4頁(yè)
2025-03-08 07:16
【總結(jié)】零售門(mén)店籌建工作實(shí)操要略課程綱要1門(mén)店籌建干部隊(duì)伍組建與工作模塊分工協(xié)作;2門(mén)店籌建時(shí)間控制程序與關(guān)鍵接點(diǎn)的掌控:3門(mén)店籌建之現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作;4各種賣(mài)場(chǎng)商用設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)介紹與種類(lèi)匹配選型以及投資回報(bào)周期數(shù)學(xué)模型的建立;5大型設(shè)備設(shè)施、裝修裝潢工程招投標(biāo)管理;6門(mén)店籌建過(guò)程中的安全與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制的
2025-01-18 20:30
【總結(jié)】門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)技巧前言?“變”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”?(一)、維持現(xiàn)狀就是落伍?(二)、進(jìn)步太慢也是落伍?(三)、速度是本世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵一、認(rèn)識(shí)流
【總結(jié)】課程安排?第一講:如何確定經(jīng)營(yíng)思路?第二講:如何進(jìn)行市場(chǎng)定位
2025-02-20 16:01
【總結(jié)】Hemostasis/CoagulationGregoryS.Travlos,DVM,DACVPNationalInstituteofEnvironmentalHealthSciencesResearchTrianglePark,NC27709919-541-0653HemostasisTheprocessbywhi
2025-01-02 05:39
【總結(jié)】Chinaoutdoorretailingconference2023零售店長(zhǎng)培訓(xùn)零售店長(zhǎng)培訓(xùn)講師:譚小琥1Chinaoutdoorretailingconference2023上海多孚企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司修富康2023年3月17日北京如何做戶(hù)外店的店長(zhǎng)培訓(xùn)?2Chinaoutdoorreta
2025-01-18 20:25
【總結(jié)】店員零售技巧零售技巧第一章:如何贏得顧客第二章:實(shí)戰(zhàn)技巧第一章如何贏得客戶(hù)贏得顧客取決于什么?真理的瞬間每位銷(xiāo)售人員在同顧客接觸的一瞬間,均會(huì)給顧客留下某種印象。而這個(gè)印象是好是壞,在顧客的心目中已經(jīng)形成真理,你無(wú)法改變顧客的評(píng)判。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)幾個(gè)常識(shí)?我們有生意是因?yàn)?/span>
2024-12-31 23:25