社會(huì)行政決策與執(zhí)行-wenkub.com
2025-01-16 13:10 本頁(yè)面
【正文】 ? 情緒信息理論啟發(fā)我們，人們掌握的有關(guān)信息越少，他們的情緒就越激動(dòng)，行為就越缺乏理性。 義工請(qǐng)戴義工帽。 2名義工人為一組。 娛樂活動(dòng)：講故事、看畫報(bào)。 3) 形式：課堂教學(xué)或個(gè)別輔導(dǎo)。 ? 這一數(shù)據(jù)就是用德爾菲法得出的。問卷提供第一輪調(diào)查的結(jié)果并給出集體的居中意見，請(qǐng)專家再做一次判斷。 農(nóng)家女文化發(fā)展中心 ? 理念： ? 送你一顆果子，只能享用一次； ? 送你一粒種子，可以受用一生。在會(huì)議室外，你清理了一下思路： ? 作為協(xié)調(diào)者，你希望接下來(lái)的討論如何進(jìn)行？ ? 在引導(dǎo)討論方面，哪些地方你做得不錯(cuò)？ ? 作為主管，你清楚什么問題是自己應(yīng)該關(guān)注的？你能夠找到一種解決方法來(lái)幫助他們化解矛盾，同時(shí)也符合組織的宗旨和目標(biāo)嗎？ 本章復(fù)習(xí)思考題： ? 簡(jiǎn)答社會(huì)行政決策的內(nèi)涵及構(gòu)成。亞瑟覺得黑人社會(huì)工作者也要與白人打交道，弗朗西斯認(rèn)為那是亞瑟在刁難自己。 ? 分歧： ? 工作思路方面： 亞瑟關(guān)注溝通機(jī)制的建立和服務(wù)整合，弗朗西斯關(guān)注生活環(huán)境調(diào)查和需要評(píng)估。 ? （三）協(xié)調(diào)的方法（略） 案例： 杰里該怎么做？ ? 杰里： 州非營(yíng)利組織服務(wù)協(xié)調(diào)部的主任，是亞瑟和弗朗西斯的主管。 ? 協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能。 ? 力求溝通的過(guò)程順暢 。 ? 類型 ? 過(guò)程控制 ? 沖突控制 四、社會(huì)行政執(zhí)行中的溝通 ? （一）含義 ? 組織之間、組織與個(gè)人之間或個(gè)人與個(gè)人之間通過(guò)一定方式交換意見、思想、信息的過(guò)程。甘特（ 18611919）創(chuàng)制的 。 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 使計(jì)劃更加符合實(shí)際。所以，德爾菲意味著 “預(yù)測(cè)將來(lái) ”。 西蒙 :美國(guó)學(xué)者，在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科均有較深造詣，是 1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者。但是，近來(lái)，由于資助機(jī)構(gòu)財(cái)政緊張已經(jīng)減少了對(duì)圖書館的撥款，使圖書館面臨一定的資金缺口。擁有 15名圖書管理員和 5名兼職管理員，并且有 40名左右的志愿者。 ? 科學(xué)型決策是以科學(xué)的手段進(jìn)行取證，推理，分析，進(jìn)而得出較為符合客觀事實(shí)的決策方法。 一、社會(huì)行政決策的涵義 二、社會(huì)工作行政決策的構(gòu)成要素 ? （一）決策主體 ? （二）決策客體 ? （三）決策信息 ? （四）決策方法 ? （五）決策結(jié)果 三、社會(huì)工作行政決策的類型 ? （一）高層決策、中層決策和基層決策 ? 劃分依據(jù)： 社會(huì)行政決策主體的不同 。 —— 《禮記 中庸》 決策是管理的核心 。 ? 高層決策： 戰(zhàn)略性、整體性、長(zhǎng)期性 ? 中層決策： 策略性、局部性、聯(lián)接性 ? 基層決策： 操作性、技術(shù)性、短期性 （二）程序化決策和非程序化決策 ? 劃分依據(jù)： 決策客體的重復(fù)程度 ? 程序化決策，也稱 常規(guī)性決策 ，有章可循，可通過(guò)授權(quán)式的、
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