【正文】 它與信息反饋系統(tǒng)有機的結(jié)合才能有效的發(fā)揮作用。 87 特許經(jīng)營 – 國內(nèi)盟主企業(yè)存在的主要問題 四、物流配送效率低 ? 特許經(jīng)營的優(yōu)勢之一就在于盟主實行統(tǒng)一物流配送。 84 特許經(jīng)營 – 國內(nèi)盟主企業(yè)存在的主要問題 一、惡意投機炒作 ? 北京工商執(zhí)法人員在檢查過程中破除阻力，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)麥肯姆快餐公司雖號稱是 “ 歐美知名品牌 ” ，其實在國外根本不存在，它從 1999年７月底在國內(nèi)正式注冊成立 2023年 3月剛滿半年時間，連一間規(guī)范店都沒有，它所使用的中國麥肯姆連鎖總部的商標根本沒有注冊，屬非法使用 ? 據(jù)統(tǒng)計，截至到 2023年 3月已利用非法廣告簽訂了１２１份加盟協(xié)議，收取加盟費近千萬元。 FDS中國并計劃在 2023年后開始在中國主要城市尋求優(yōu)秀的加盟合作伙伴，建立 FDS中國的全國網(wǎng)絡。 FDS ? (3)誰可能是這些商品或服務的主顧 ?這些主顧屬于哪個社會階層 ? ? (4)特許經(jīng)營總部的國內(nèi)廣告計劃如何： ? ①國內(nèi)廣告費用預算多少 ? ? ②主要的廣告媒體是什么 ? ? 電視廣播 POP廣告雜志直接郵寄 (DM)其他 。 在做出退出特許體系的決定前 ， 加盟商應先對造成經(jīng)營業(yè)績不佳的原因進行客觀 、 全面的分析 ， 這些分析結(jié)果將是加盟商采用何種方式退出特許加盟體系的決策依據(jù) 。按照合約條款的規(guī)定，加盟商應交還盟主所提供的全部資料，并保證盟主的專有技術等無形資產(chǎn)不受侵害。 56 特許經(jīng)營 – 特許經(jīng)營合同二問 是否可以同時購買互為競爭對手的公司的特許經(jīng)營權？ 答：不可以 。受許人在取得這份執(zhí)照后 ,就獲得了特許經(jīng)營的主體權益 ,區(qū)域權益和時間權益 ? 特許人的主導和支配的地位 ：特許經(jīng)營合同是特許人事先將合同的內(nèi)容擬妥、印妥，然后將相同格式的合同交眾多的加盟申請人，請其同意后簽訂的一種合同。 ? 免雜務：盟主總部統(tǒng)籌處理促銷、進貨、乃至會計等管理事務，加盟商可專心致力于日常營運。大大降低了市場擴張的成本和風險。截至 2023年 2月 22日，麥當勞已經(jīng)在中國的 66個城市開設了338家連鎖店 ? 麥當勞早就希望在中國開展特許經(jīng)營 ， 現(xiàn)在自身供應網(wǎng)絡 、 和營運水準等方面條件都已成熟 ， 麥當勞計劃在 2023年開設 5家特許加盟店 ? 加盟大約需要 250萬元人民幣，加盟期為 20年 29 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) ? 什么樣的人符合麥當勞的加盟條件呢 ？ ? 首先要誠信 ， 其次必須是個人 ， 而不是公司 ， 另外必須全職投入工作 ， 即投資者必須是經(jīng)營者 ， 而且加盟者要居住在餐廳附近 ， ? 麥當勞并不保證每個加盟者都賺錢 ， 但麥當勞會在各個方面 、 不同程度地幫助加盟者 ， 前提當然是加盟者首先自己要努力工作 。 ? 該公司宣稱，未來幾年中將在中國內(nèi)地授權 30個區(qū)域分部，發(fā)展 2023家加盟店，培養(yǎng) 。（麥當勞計劃在2023年、肯得基早已在西安和揚州發(fā)展了自己的加盟商） 26 特許經(jīng)營 一些發(fā)展數(shù)據(jù) 中國的發(fā)展數(shù)據(jù) ? 馬蘭拉面快餐連鎖有限責任公司由中國藍星化學清洗公司于 1995年投資建立。規(guī)定所有的特許經(jīng)營盟主必須發(fā)行全國性的公開說明書，交與有意投資的加盟人，即使該州并無明文法規(guī)來管理連鎖業(yè)。 ? 據(jù)美國商務部的調(diào)查，目前全美有超過 60萬特許加盟店，共創(chuàng)造了 7000億美元以上的總營銷。 ? 從在就業(yè)人口方面，包括兼職的人員在內(nèi)， 86年就創(chuàng)造了 650萬人次的就業(yè)人口； 90年代更將這個數(shù)字突破 1000萬。 ? 第三代特許加盟店 ： 80年代開始特許經(jīng)營擴展到速食業(yè)以外的領域（以超市和便利店為代表）。這就是我們現(xiàn)在所知道的特許經(jīng)營權這一概念的開始 ? 1851年， Singer(勝家 )縫紉機公司為了推展其縫紉機業(yè)務，開始出售縫紉機分銷特許經(jīng)營權。 ? 以下我們主要研討這種模式 13 特許經(jīng)營 – 進入零售業(yè)的最佳途徑 企業(yè) 消費者或用戶 O階渠道 直銷 零售商 一階渠道 批發(fā)商 二階渠道 總批發(fā)商 三階渠道 傳統(tǒng)的營銷渠道模型 14 特許經(jīng)營 – 進入零售業(yè)的最佳途徑 盟主 消費者或用戶 直營店 特許經(jīng)營渠道模型 加盟店 15 特許經(jīng)營 – 與連鎖的異同 特許經(jīng)營是連鎖店形式中的一種（ Franchise Chain FC)，并且是連鎖經(jīng)營的最高形式。 12 特許經(jīng)營 – 分類 ? 經(jīng)營模式特許（ business format franchising)：此類型的特許經(jīng)營其主要特征是：加盟商有權使用盟主的商標、商號名稱、企業(yè)標識及廣告宣傳，完全按照盟主的模式來經(jīng)營；加盟商在公眾中完全以盟主企業(yè)的形象出現(xiàn)；盟主對加盟商的內(nèi)部管理、市場營銷等方面具有很強的控制。它體現(xiàn)的是特許者在被特許者企業(yè)中所擁有的權益 10 特許經(jīng)營 – 分類 產(chǎn)品和品牌特許 （ product and trade name franchising, 簡稱PT型 ）：該類型的特許經(jīng)營主要涉及到加盟商要使用盟主的品牌和有效的銷售方法來批發(fā)、銷售盟主的產(chǎn)品 .作為加盟商仍保持其原有企業(yè)的商號，單一地或在銷售其他商品的同時銷售盟主生產(chǎn)并取得商標所有權的產(chǎn)品。 7 特許經(jīng)營 – 基本概念要點 3 在此合同關系中，被特許人的義務是： ? 在特許人統(tǒng)一的業(yè)務模式下，從事經(jīng)營活動 ? 接受特許人的培訓和指導 ? 向特許人支付加盟金和權益金等費用 8 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 盟主：特許人 ? 加盟商：被特許人，亦稱為受許人，加盟某一特許經(jīng)營體系的獨立法人。 摘自 1997年 11月 14日國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布《 商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》（試行） 5 特許經(jīng)營 – 基本概念要點 1 ? 特許經(jīng)營是特許人(Franchiser)、與被特許人(Franchisee)之間的一種 合同（契約）關系 。相對地也要求加盟人付與相當?shù)拇鷥r，做為報償。英文意為特別的權利，即封建時期帝王君侯或政府賦予個人的特權。 ? 演變至今，在商業(yè)上，解釋特許人（盟主）賦予受許人（加盟人）一種特權。 ? 日本連鎖加盟協(xié)會 (JFA)的定義：總公司和加盟人締結(jié)合同，將自己的店號、商標，以及其他足以象征營業(yè)的東西和經(jīng)營的訣竅授予對方，使其在同一企業(yè)形象下銷售其商品。 ? 這種合同是一種既定格式的合同，而非經(jīng)由雙方商議而訂立下的合同。 ? 特許權：盟主所擁有的商標、商號、 CIS系統(tǒng)、專利、經(jīng)營訣竅、經(jīng)營模式等無形資產(chǎn)，以及有形產(chǎn)品、無形服務等 9 特許經(jīng)營 – 基本專用數(shù)語解釋 ? 加盟費（加盟金）：特許者將特許經(jīng)營權授予被特許者時所收取的一次性費用。此類型中的受許人通常屬于零售商一級，主要流行于汽車銷售、汽車加油站、自行車、電器產(chǎn)品、化妝用品以及珠寶首飾等行業(yè)。 ? 此類型的特許經(jīng)營越來越成為當今主導的模式，它集中體