醫(yī)務(wù)禮儀新-wenkub.com
2025-01-13 05:04 本頁面
【正文】 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 48分 30秒 04:48:303 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)丌息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :48:3004:48Feb233Feb23 ? 1世間成事，丌求其絕對圓滿，留一份丌足，可得無限完美。 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 48分 30秒 04:48:303 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能戒者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :48:3004:48:30February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 有患者過來應(yīng)主動停下，側(cè)身站立，用手示意患者通過。 注意： 入坐輕盈、和緩、從容自如；落座后不東搖西晃；“左進(jìn)左出”；落坐無聲：挪動椅子要輕拿輕放，入坐后不得拖動椅子。 上半身 挺胸收腹、腰直、雙肩平齊、舒展、雙臂自然下垂、兩眼平視，嘴微閉、面帶微 笑； 下半身 雙腳應(yīng)靠攏、身體重心落于兩腳中間，雙腳成“ V”字型，膝和腳跟應(yīng)盡量靠緊； 女子的優(yōu)美站姿是雙腳成“丁”字型，一腳在前方，一腳在后斜方，膝蓋靠攏?！迸笥巡灰詾槿唬骸皠e說那么懸，不看病怎么知道？” 筆者回答：聞香能識美人，觀風(fēng)氣也能識醫(yī)院。一切的 成功來源于細(xì)節(jié) 和細(xì)小的事情。 患者滿意是醫(yī)療服務(wù)的主要目的。 2 3 1 加強(qiáng)服務(wù)意識 塑造服務(wù)形象 規(guī)范服務(wù)禮儀 目錄 ? 醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)是以人為基礎(chǔ)的服務(wù)，主要是通過醫(yī)務(wù)人員 ? 直接向患者提供服務(wù)，服務(wù)的效果很大程度上決定于醫(yī)務(wù)人 ? 員的表現(xiàn)。 一、服務(wù)意識是搞好醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ) 服務(wù)意識 就是服務(wù)人員對服務(wù)的理解、認(rèn)識和觀點(diǎn)。把患者是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。 小結(jié) 禮到！意到！心到！ 想要別人怎樣對待你 你就怎樣去對待別人 2 3 1
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