【正文】 rsus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 04:48:3004:48:3004:48Friday, February 3, 2023 ? 1丌知香積寺，數(shù)里入于峰。 遇到十分緊迫的事，可加快步伐，但不可慌張奔跑。 小結(jié) 禮到！意到！心到！ 想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)待你 你就怎樣去對(duì)待別人 2 3 1 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 塑造服務(wù)形象 規(guī)范服務(wù)禮儀 目錄 形象 一個(gè)人 精神面貌 的外觀體現(xiàn) 形象 =內(nèi)在素質(zhì) +外在表現(xiàn) 資料：觀風(fēng)氣 “識(shí)” 醫(yī)院 某公司員工選擇定點(diǎn)醫(yī)院，求助于筆者幫忙指點(diǎn)。 患者滿(mǎn)意是醫(yī)療服務(wù)的主要目的。 注意： 入坐輕盈、和緩、從容自如；落座后不東搖西晃；“左進(jìn)左出”；落坐無(wú)聲：挪動(dòng)椅子要輕拿輕放，入坐后不得拖動(dòng)椅子。 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 48分 30秒 04:48:303 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能戒者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 :48:3004:48:30February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 上半身 挺胸收腹、腰直、雙肩平齊、舒展、雙臂自然下垂、兩眼平視，嘴微閉、面帶微 笑； 下半身 雙腳應(yīng)靠攏、身體重心落于兩腳中間，雙腳成“ V”字型，膝和腳跟應(yīng)盡量靠緊； 女子的優(yōu)美站姿是雙腳成“丁”字型，一腳在前方，一腳在后斜方，膝蓋靠攏。 2 3 1 加強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 塑造服務(wù)形象 規(guī)范服務(wù)禮儀 目錄 ? 醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)是以人為基礎(chǔ)的服務(wù)，主要是通過(guò)醫(yī)務(wù)人員 ? 直接向患者提供服務(wù)，服務(wù)的效果很大程度上決定于醫(yī)務(wù)人 ? 員的表現(xiàn)。 創(chuàng)造良好的第一印象 醫(yī)務(wù)人員形象標(biāo)準(zhǔn) 儀表整潔、舉止得當(dāng)、尊重友善 儀容儀表禮儀 頭發(fā)： 干凈整潔 長(zhǎng)短適中 發(fā)型得體