【正文】 ? A web transaction costs half as much to process as a catalog order。 技術(shù)戰(zhàn)略 產(chǎn)品技術(shù)路徑圖戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略均衡驅(qū)動力量競爭戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略在恰當?shù)臅r機加速新技術(shù)的引入，創(chuàng)造出市場不連續(xù)性（躍遷點），并努力開發(fā)相關(guān)的市場機會技術(shù)定位 ：l根據(jù)時間、生命周期階段、產(chǎn)品與工藝技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)狀況來開拓與保護市場空間。產(chǎn)品定位 ： 集中關(guān)注網(wǎng)絡(luò)與過程l從層次結(jié)構(gòu)向 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 轉(zhuǎn)變，既強調(diào)過程，也強調(diào)產(chǎn)品團隊成員之間的關(guān)系。l學習如何學習。l運用 戰(zhàn)略聯(lián)盟 與 經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò) 抵消企業(yè)經(jīng)營與技術(shù)價值鏈的不足之處。l理解 產(chǎn)業(yè)邊界與競爭規(guī)則的變遷 ，及其促成的市場機會。l要意識到基于資本的經(jīng)營方式所存在的局限性；意識到追求單位成本最小化的盲目性。l訓練與委托下一代經(jīng)理創(chuàng)建愿景，投資建立核心能力并發(fā)展需 要的未來能力。在與通訊相關(guān)的廣泛領(lǐng)域內(nèi)，包括接入網(wǎng)、寬帶通訊、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、微電子技術(shù)、多媒體、光電子、軟件、無線通訊等方面進行研究和產(chǎn)品開發(fā)，以及參與國際標準的制訂。有所不同的是，互聯(lián)網(wǎng)所提供的相互溝通能力大大增加了研究顧客的機會，還使你更容易地為價格進行個性化。在 IT產(chǎn)品中，單位生產(chǎn)成本可以忽略不計。按照非摩擦經(jīng)濟的理論原則，在信息時代的商業(yè)競爭中，你必須考慮遵循以下的法則： 跑馬圈地： 在廣義上的 IT產(chǎn)業(yè)中，以軟件開發(fā)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商為主，甚至包括硬件制造商，最初研發(fā)和生產(chǎn)過程離不開高 “固定成本 ”，而制造 /復制環(huán)節(jié)則具有極低的 “邊際成本 ”。資料來源： Eric von Hippel著，柳卸林等譯，《技術(shù)創(chuàng)新的源泉》，科學技術(shù)文獻出版社， 1997年。一些分析關(guān)鍵用戶需求及其發(fā)展趨勢的方法就充分表現(xiàn)出它們的價值。? 競爭對手之間非正式訣竅交易– 作為一種有用的機制，創(chuàng)新者可以用它去和競爭對手分享（或避免分享）創(chuàng)新成本和利潤。– 模型變化度 被定義成在給定時點上產(chǎn)品族中所具有的模型數(shù)量；– 模型變動率 則定義為模型生命周期的倒數(shù)，量綱為 (models per year) 。(4) senior executives’ sponsorship。那些生產(chǎn)無形產(chǎn)品（如軟件和基于計算機的信息服務(wù)）的公司也可以運用產(chǎn)品族、產(chǎn)品平臺和衍生產(chǎn)品的概念 (Marc H. Meyer and Robert Seliger,1998)。? M. Uzumeri and S. Sanderson(1995): We define a model to be a product design that differs sufficiently from other designs that the manufacturer assigns it a distinctive mercial designation. Similarly, a product family is a set of models that a given manufacturer makes and considers to be related.產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺（ 2）產(chǎn)品平臺 (product platform/platform architecture)產(chǎn)品平臺 （ product platform ） ：被定義成 “產(chǎn)品族的技術(shù)基礎(chǔ) ”? a product platform is the physical implementation of a technical design that serves as the base architecture for a series of derivative products。由于半導體公司一向以批量生產(chǎn)能力分勝負，我想這也是英特爾所以能長保領(lǐng)先的原因之一（ P46）。工藝技術(shù)對企業(yè)的重要意義回顧這段歷史，我想我們成功的關(guān)鍵，在于我們的研究工作就在生產(chǎn)部門內(nèi)進行。企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新活動的組合觀? Meyer and Utterback (1990)孤立地考慮新產(chǎn)品開發(fā)活動會產(chǎn)生兩個較大的問題：（ 1）技術(shù)和營銷努力的重復性浪費；（ 2）產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)缺乏長期一致性和重點。韋圣伯表示，諾基亞也認識到移動電話的發(fā)展正由簡單的語音向數(shù)據(jù)和新的增值服務(wù)擴展，從 GSM向第三代無線通信標準邁進，愿和中國攜手，共同探索、建設(shè)。其全球 8個手機工廠中也有 2個設(shè)在中國。（ 4） 戰(zhàn)略合作 ： 1997年 8月， Jobs與 Microsoft達成協(xié)議，由微軟公司向其注資 美圓；并且 Microsoft承諾將為 APPLE提供 Mac版軟件。 1997年 9月， Jobs出任臨時 CEO。它總是率先推出一些在技術(shù)性能上具有較大優(yōu)勢的新型微處理芯片，以淘汰原有的芯片，并且在競爭對手有能力大量推出能與之競爭的芯片時，把芯片價格大幅度削減，從而使競爭者始終處于一種動態(tài)比較劣勢。尤其是在信息業(yè)，成為第一或成為最好都還遠遠不夠。產(chǎn)業(yè)標準競爭（ 6）產(chǎn)業(yè)標準競爭的風險與收益? 風險 （ risk）– 英特爾技術(shù)總裁虞有澄： “高科技產(chǎn)業(yè)的管理階層，經(jīng)常小看創(chuàng)新全新構(gòu)架的困難度與復雜性。有了 Graffiti開路， Hawkins將致力於將他的下個 PDA產(chǎn)品變得更簡單，且小得能放進上衣的口袋中。在其他的問題之中，他們最抱怨的便是訓練手寫辨識系統(tǒng)要花太多的時間。 當 Hawkins在 1992年創(chuàng)辦 Palm 公司時，就已經(jīng)為第一臺手提電腦設(shè)計了手寫辨識 系統(tǒng)，亦即 AST的 GridPad。然後幾乎在一夜之間，每個人都炫耀起他們的掌上型電腦。這是因為我從過去的經(jīng)驗充分體會到如果缺乏操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的配合，個人電腦市場也很難迅速成長。（ 3）由于沉沒成本或者說沉沒投資所產(chǎn)生的途徑依賴性產(chǎn)業(yè)標準競爭（ 5）技術(shù)系統(tǒng)特性對產(chǎn)業(yè)標準形成的影響? 一些技術(shù)是屬于不同產(chǎn)業(yè)所共通的。– 在一些情況下，由企業(yè)設(shè)定的 “事實標準 ”甚至會取代政府部門制定的 “法定標準 ”， SUN公司所推出的Java技術(shù)標準在與政府委員會標準之間的競爭中最終得到了產(chǎn)業(yè)的認同和確立 。產(chǎn)業(yè)標準競爭（ 2）W– 我國影碟機產(chǎn)業(yè)：超級 VCD從 1998年 6月到 1999年 2月，在影碟機產(chǎn)業(yè) (包括 DVD、 LD、 VCD和超級 VCD)內(nèi)的產(chǎn)品比例從 % 上升至 % ，競爭者數(shù)量也從原來參與 VCD生產(chǎn)的數(shù)百家銳減至 20余家。這證明了開放來源的概念是正確的 也是個好典范，讓我們知曉分享的力量。 Linux的成功，也使得開放原始程式碼運動增加了不少推動力。開放資源成為一種運動 。他很確定自己能寫出更好的東西，在狂熱的幾個月內(nèi)就制作出了Linux(結(jié)合了他的名字以及 Unix)。（ 3） 主導設(shè)計 （ dominant design ）： Utterback(1994)把主導設(shè)計界定為 “贏得市場的認可并且是競爭者與創(chuàng)新者都采用的設(shè)計范式 ”。 “Success in the market came not from just being an innovator, but from being the firm that produced a ‘trajectory’ of improvements and predicted a “corridor’ of characteristics that users would demand ”.? 作為工業(yè)創(chuàng)新活動最為有效的推動力，盡管創(chuàng)新活動能給創(chuàng)新者帶來經(jīng)濟收益（或潛在的經(jīng)濟收益），但創(chuàng)新者并不總能充分享有創(chuàng)新帶來的收益，甚至在某些極端情況下，創(chuàng)新者幾乎就未能享有創(chuàng)新收益，即所謂的 “創(chuàng)新收益溢出效應(yīng) ”。 P Blake（ 1978）（ 1）大約 40% 的 RD項目在技術(shù)上未能最終完成；（ 2）在技術(shù)上成功的 RD項目，其中約 45% 無法成功商業(yè)化，主要原因是其市場收益無法保證；（ 3）在進行商業(yè)化的 RD項目中，約有 60% 在經(jīng)濟上是無法獲利的。創(chuàng)新收益的 “溢出效應(yīng) ”（ 2）Teece(1986)提出了三個基本概念來對創(chuàng)新利潤分享現(xiàn)象進行解釋：（ 1） 獨占性機制 （ appropriability regime ）：獨占性機制指除企業(yè)和市場結(jié)構(gòu)以外的這樣一些環(huán)境因素，它們決定了創(chuàng)新者獲取創(chuàng)新收益的能力。Torvalds： Linux之父 革命開始 。他在網(wǎng)路上免費發(fā)表出來，并且宣稱宣布任何想幫助他發(fā)展的程式設(shè)計師都能得到其原始程式碼。 預計現(xiàn)今 Linux至少在 7到 8百萬臺電腦上執(zhí)行，數(shù)千位程式設(shè)計師都在改良此作業(yè)系統(tǒng)本身，并且致力發(fā)展其應(yīng)用程式。在 1998年時，網(wǎng)景就宣布它將為下一個發(fā)表的通訊家 (Communicator) 原始程式碼，提供免費執(zhí)照。產(chǎn)業(yè)標準競爭（ 1）? 在新經(jīng)濟（ New Economy ）下，產(chǎn)業(yè)標準競爭的規(guī)模和影響程度與日俱增：– 移動通信領(lǐng)域以愛立信為代表的 WCDMA 與以高通公司為代表的 cdma2023 在第三代移動通信標準上展開了白熱化的競爭。? 大部分的創(chuàng)新租金實際上是由發(fā)達國家所獲得。 布萊恩 ? （ 3）企業(yè)的 競爭策略? （ 4） 用戶的選擇過程產(chǎn)業(yè)標準競爭（ 4）產(chǎn)業(yè)標準的途徑依賴性和標準鎖定? “ 最好的標準是 沉淀性的標準 ” ? 許多被確立為產(chǎn)業(yè)標準的技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)，在 技術(shù)效率上并非最優(yōu) 的。因此，一些技術(shù)標準一旦在某個產(chǎn)業(yè)內(nèi)得到確立，它將借助于 技術(shù)的產(chǎn)業(yè)滲透性 ，逐步成為另一產(chǎn)業(yè)的主導設(shè)計，并最終上升為產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準。? 處于技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)的單一技術(shù)。 18個月內(nèi)，消費者爭先恐後地搶購了超過一百萬臺，而微軟也趕上腳步，完成了一個可以在手提電腦上執(zhí)行的操作系統(tǒng)。他與哈佛 、 80年代工作於蘋果電腦的 Dubinsky，一起看見了市場的前景，於是在 Newton出品兩個月後， Palm 公司的第一臺 PDA就問世了。因此 Hawkins開始著手研究一個更簡便的系統(tǒng)，稱為 Graffiti。最後，數(shù)據(jù)機巨人 U. S. Robotics終於同意收購該公司。ZILOG公司的失敗在很大程度上就是出于這方面的原因。要制定一個標準讓他人去遵循，否則的話，你將成為過眼煙云 ”。創(chuàng)新合作的選擇因素? 技術(shù)的復雜性與系統(tǒng)性– 制造業(yè)：盡管擁有良好的實驗室和創(chuàng)新資源，但仍與大學及研究機構(gòu)合作– 飛機制造業(yè)：與供應(yīng)商和客戶合作，而非大學? 產(chǎn)權(quán)因素? 競爭前技術(shù) （ prepetitive technology ）APPLE公司案例? 1996年 12月， Steve Jobs重返 APPLE公司，成為 CEO Gil Amerlio 的特別顧問。? 改革績效 ：– 接手時公司虧損 10億美圓， 1年后贏利 – 售價 1299美圓的 iMac成為市場熱門產(chǎn)品? 改革措施 ：（ 1） 收回 Macintosh兼容機的生產(chǎn)和銷售授權(quán)（ 2） 突出重點產(chǎn)品 ： 公司一度有 15個產(chǎn)品分類。案例 諾基亞公司 諾基亞（蘇州）電信有限公司于 2023年 1月 12日正式開業(yè)。諾基亞在中國還建有一家獨資企業(yè)、一家全球性研發(fā)中心和 20多個代表處，雇員超過 3500多人。l 1999年 9月，諾基亞同電信傳輸研究院建立了合作伙伴關(guān)系，共同開發(fā)第三代移動通信WCDMA 技術(shù)，并在北京開始試運行一個 WCDMA 現(xiàn)場實驗系統(tǒng)。? Henderson(1994)美國和歐洲制藥業(yè)企業(yè)（ 1）通過對單位項目的平均專利數(shù)的分析發(fā)現(xiàn)，隨著項目組合中項目數(shù)的增加，將有助于項目產(chǎn)出效率的提高。由于使用的設(shè)備完全相同，因此要將研究成果轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)線上，顯得格外容易。虞有澄，《我看英特爾 —— 華裔副總裁的現(xiàn)身說法》，北京：三聯(lián)書店， 1996年。The platform also embraces the manufacturing technologies and processes employed in production (Meyer, Terzakian, and Utterback,1997)。? Welldesigned platform for software products can provide substantial RD productivity benefits for development anization.? Platform architecture can allow a software pany to bee a conduit for other individuals or panies building modules based on that architecture, ., bee the standard or basis of largescale innovation.產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺（ 4）產(chǎn)品平臺的變動類型? Platform extension:(1)particular subsystems within the existing platform design are substantially changed and enhanced, and/or(2)new subsystems are added to the design without disturbing the primary subsystems and interfaces in the existing design.? Platform renewal:the product design