【正文】 大有為政府應(yīng)少做不理性的決策。 除埋頭苦讀還要會(huì)尋找資源。 從日常生活中觀察、歸納，汲取教訓(xùn) ? 理性是人類的寶貴天賦，需要經(jīng)常磨練，以免銹蝕。 ? 但是只要實(shí)際（實(shí)驗(yàn)）檢視人們的決策，常會(huì)發(fā)現(xiàn)人們在不知不覺中受到認(rèn)知偏誤的影響，而犯錯(cuò)，而且會(huì)一再犯同樣的錯(cuò)誤而不自覺。 1多問問題。 提示 要意識到，即使是最好的解決方法也可能有不完善之處。 向?qū)Q策有影響的個(gè)人征求信息。 提示 認(rèn)識你個(gè)人制定決策的偏好。 結(jié)構(gòu)影響行為 零售商一個(gè)小幅的擾動(dòng)，透過整個(gè)系統(tǒng)的加乘作用，竟使得大家的訂購量都大幅增加，然后再陡然下降。 大有為政府應(yīng)少做不理性的決策。 除埋頭苦讀還要會(huì)尋找資源。 從日常生活中觀察、歸納，汲取教訓(xùn) ? 理性是人類的寶貴天賦，需要經(jīng)常磨練，以免銹蝕。 ? 但是只要實(shí)際（實(shí)驗(yàn)）檢視人們的決策，常會(huì)發(fā)現(xiàn)人們在不知不覺中受到認(rèn)知偏誤的影響，而犯錯(cuò)，而且會(huì)一再犯同樣的錯(cuò)誤而不自覺。 官員需要記住的教訓(xùn) ： 地震急需有人捐血 □ 無償 捐血 □ 每人每捐 200 cc補(bǔ)助 100元 Why? 無情的律師 ？ 美國退休人員協(xié)會(huì)詢問一些律師是否愿意降低收費(fèi)為一些貧窮的退休人員提供服務(wù) ？ □ 同意 □ 拒 絕 新的提議：律師們是否愿意為貧窮的退休人員提供免費(fèi)服務(wù) ？ □ 同意 □ 拒 絕 光是薪水不足以 讓 人冒生命危 險(xiǎn) □ 是 □ 否 「 絕 不可能！」 緝毒小組和運(yùn)毒者間有默契，若毒販不開槍，則海關(guān)人員也不會(huì)開槍 。 獎(jiǎng)勵(lì)的藝術(shù) 獎(jiǎng)勵(lì)或送禮的目的并不是給對方最大的效用，而是要讓對方開心，并感謝和記住你 。 調(diào) 薪方案 你現(xiàn)在的薪資是 350,000元 /年。例：傻女婿去岳父家過節(jié)。 7. 請人用許老師的名字 (巧鶯 )寫成一副對聯(lián)，然后與木頭的裝飾品一起表框。 ? 最好的禮物應(yīng)該是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的東西。為什么 ？ 請朋友鄰居幫我們 ? 我們同時(shí)生活在社會(huì)世界和市場世界里，這項(xiàng)事實(shí)對我們的個(gè)人生活有許多影響。你會(huì)送： □送花 □ 畫 框 □餐具 □其他 Why? 2023/2/1 免費(fèi)學(xué)日本武術(shù) 如果要收費(fèi)，沒有學(xué)生付得起。 B 似乎沒有像 A 那么高興，反而覺得我很小氣，2,000元的大衣和其他大衣比起來并不貴，也許我并不是很看重她這個(gè)朋友。 ? 大筆收入不亂花，小筆收入反而容易花光。 這個(gè)決策好嗎 ？ Why? 孝子 難為 (1)每年過年，包 30,000元紅包給父母，希望他們能買點(diǎn)補(bǔ)品或買套新衣服。 □ 去 □ 不去 情況 二 你到澳門旅游的時(shí)候，運(yùn)氣非常好，在澳門的賽馬場賭博贏了 10萬元，此時(shí)朋友約你去附近的大賭場玩 21點(diǎn)。他放在口袋里，瀟灑地去餐館吃飯、去商店買衣服。準(zhǔn)備出門時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)票不小心弄丟了。 聰明的顧客如何脫困 ？ ? 單獨(dú)評價(jià) ? 一般人通常會(huì)被那些容易評價(jià) (未必是最重要的 )的特征所影響，從而做出錯(cuò)誤決策。 大部分消費(fèi)者都缺失興趣：我們真的需要在家里自制面包嗎？好不好用？干嘛不在家放一臺時(shí)髦的咖啡機(jī)就好了？ 一家營銷研究公司建議：引進(jìn)另一型面包機(jī)，不但體積比先前的款式笨重，價(jià)格也要貴個(gè) 50%。沒有破損，全新。 對策 A: 72% 乙地 ? 對策 A: 600人 當(dāng) 中，有400人 會(huì) 死亡。 Prentice Hall, 2023 The DecisionMaking Process Decision Criteria and Weights Assessment of Car Alternatives 1. 問題 的 類型 ： 結(jié)構(gòu) 良好 ， 若 結(jié)構(gòu)不佳 ？ 2. 理性的限制 ： 若非完全理性 ？ 理性決策模式的假設(shè)前提 Assumptions ? Structured Problems ? Involve goals that clear. ? Are familiar (have occurred before). ? Are easily and pletely defined—information about the problem is available and plete. ? Programmed Decision ? A repetitive decision that can be handled by a routine approach. . Policy, Procedure, Rules. ? Unstructured Problems ? Problems that are new or unusual and for which information is ambiguous or inplete. ? Problems that will require custommade solutions. ? Nonprogrammed Decisions ? Decisions that are unique and nonrecurring. ? Decisions that generate unique responses. Programmed Decisions Nonprogrammed Decisions Level in Organization Top Lower Wellstructured Illstructured Type of Problem Types of Problems, Decisions, and Level in the Organization 14 決策者最常犯的錯(cuò)誤：問錯(cuò)問題！ 1. 將一般性問題視為一連串的獨(dú)立事件來處理 2. 每次遇到新問題，常都視之為舊問題的翻版 不可套用舊方法處理新問題。Decision Theory and Methods 決策理論與方法 國防科學(xué)技術(shù)大學(xué) 信息系統(tǒng)與管理學(xué)院 2023年 3月 6日 星期二 主要內(nèi)容 常見的決策陷阱類型 避免決策陷阱的方法 教學(xué) 重難點(diǎn) 常見的決策陷阱類型 教學(xué)要求 理解常見的決策陷阱 了解避免決策陷阱的方法 第四講：決策陷阱 1. 決策 是普遍存在的 The pervasiveness of decision making 2. 理性 決策 程序模式 The Rational decision making process 3. 情緒 的 影響 ： 決策 陷阱的 實(shí)例 The Emotional effect 4. 如何做一個(gè)成功的決策者 內(nèi)容大綱 (一 ) 個(gè)人 1. 考研 vs. 工作 2. Buying Decision 3. Consumer Behavior 一生能有 幾次選擇 ？ 丼例說明你 最 差勁 的 一次決策。 3. 給問題錯(cuò)誤的、似是而非的、不完整的定義 針對所有可觀察事實(shí)，一再檢查定義，修正新定義。 ? 對策 B: 1/3機(jī)率 0人死，2/3機(jī)率 600人全死 對 策 B: 78% Kahneman (2023 Nobel Prize) :