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2025-01-11 06:30 本頁面
【正文】 2023年 1月 下午 7時 27分 :27January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:27:4419:27:4419:27Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時 27分 44秒 下午 7時 27分 19:27: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 30日星期一 下午 7時 27分 44秒 19:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:27:4419:27:4419:271/30/2023 7:27:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 下午 7時 27分 :27January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 19:27:4419:27:4419:27Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 銷售管理的相關(guān)理論 58 四川大學錦城學院工商管理系 銷售漏斗理論 潛在顧客 準顧客 現(xiàn)實顧客 篩選率 接觸率 拒絕率 成交率 顧客流 潛在顧客 過濾篩選 銷售管理的相關(guān)理論 59 四川大學錦城學院工商管理系 帕累托分布律與“ 20/80”法則 占總銷量的百分比 最大客戶 最大的 10% 最大的 20% 最大的 50% 帕累托變化圖 10% 50% 75% 90% 銷售管理的相關(guān)理論 60 四川大學錦城學院工商管理系 姚勇 本次課程結(jié)束 謝謝大家！ 61 四川大學錦城學院工商管理系 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。任何銷售活動都必須建立在以下三個要素的基礎(chǔ)上，即 產(chǎn)品 G（ Goods）、公司E(Establishment)和銷售人員 M(Man)，這三個要素構(gòu)成一個三角形，支撐著銷售活動，故稱為銷售三角理論。 問題解決型（ 9， 9型）這類營銷人員的銷售心態(tài)極佳，既重視銷售結(jié)果，更關(guān)心顧客的需求。 遷就顧客型（ 1， 9型） 重視與顧客的關(guān)系，主動迎合顧客，樹立自己的良好形象，力求和顧客建立良好的人際關(guān)系，寧可做不成生意，也絕不得罪顧客。 ？ 37 四川大學錦城學院工商管理系 本門課程的體系框架：四大內(nèi)容模塊 銷售過程管理 客戶管理 銷售人員管理 銷售規(guī)劃管理 銷售 管理 共四篇十六章 銷售經(jīng)理 主要視角： 四大模塊的邏輯主線：銷售經(jīng)理的職責與功能 38 四川大學錦城學院工商管理系 了解框架體系的意義 ★ 我在哪里 ★ 如何才能到我想去的地方 39 四川大學錦城學院工商管理系 四大內(nèi)容模塊 銷售規(guī)劃管理 銷售對象管理 銷售人員管理 銷售過程管理 40 四川大學錦城學院工商管理系 四大內(nèi)容模塊 銷售規(guī)劃管理 銷售對象管理 銷售人員管理 銷售過程管理 41 四川大學錦城學院工商管理系 四大內(nèi)容模塊 銷售規(guī)劃管理 銷售對象管理 銷售人員管理 銷售過程管理 42 四川大學錦城學院工商管理系 四大內(nèi)容模塊 銷售規(guī)劃管理 銷售對象管理 銷售人員管理 銷售過程管理 43 四川大學錦城學院工商管理系 認識銷售 銷售的定義 銷售的 管理學定義 銷售的 營銷學定義 為了實現(xiàn)銷售收入而進行的經(jīng)營活動與過程 為了勸說潛在顧客購買某樣滿足個人需要的關(guān)系 —— 商品、服務(wù)、觀念或其他東西，而進行的人際溝通過程 44 四川大學錦城學院工商管理系 銷售的不同定義之間的比較 通俗定義 管理學定義 營銷學定義 核心概念 達成交易 實現(xiàn)收入 有效溝通 工作重點 獲取訂單 履行訂單 開發(fā)需求 售后工作
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