【正文】 2023年 1月 下午 10時 39分 :39January 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:39:5322:39:5322:39Saturday, January 28, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 10時 39分 53秒 下午 10時 39分 22:39: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 28日星期六 下午 10時 39分 53秒 22:39: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:39:5322:39:5322:391/28/2023 10:39:53 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 下午 10時 39分 :39January 28, 2023 1行動出成果，工作出財富。 22:39:5322:39:5322:39Saturday, January 28, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? （ B ） ? A、直接方法和間接方法 B、剛性方法和柔性方法 C、抽象方法和具體方法 D經(jīng)濟方法和法律方法 52 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 53 ? 二、多選題： ? 公共事業(yè)管理的基本是（ ABCD ） ? A、計劃職能 B、組織職能 C、協(xié)調(diào)職能 D、控制職能 E、經(jīng)濟職能 ? 政府管理公共事業(yè)的剛性方法（ ABC ） ? A、行政方法 B、經(jīng)濟方法 C、法律方法 D、行政委托 E、心理方法 ? 行政方法的特點（ ABE ） ? A、權(quán)威性 B、直接性 C、間接性 D、時效性 E、靈活性 ? 公共事業(yè)管理控制的基本原則（ ABCDE ） ? A、保證目標實現(xiàn)的原則 B、控制職責的原則 C、控制效率的原則 ? D、針對未來的原則 E、注重直接控制的原則 53 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 54 ? 單選題 BCACD DCBAB ? 多選題 ABCD ABC ABE ABCDE 54 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 55 ? 參考文獻： ? 趙立波：《公共事業(yè)管理》，濟南：山東人民出版社， 2023， 1 ? 王德清：《公共事業(yè)管理》，重慶：重慶大學出版社， 2023 ? 張永桃：《行政管理》，高等教育出版社 55 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? A、系統(tǒng)化 B、民主化 C、社會化 D、科學化和多元化 51 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 52 ? 式向公眾提供是（ C ） ? 政府補貼 B、政府生產(chǎn) C、政府供應 D、政府管制 ? 政府所承擔的維護和實行階級統(tǒng)治、保衛(wèi)國家和社會安全的職能是（ B ） ? 經(jīng)濟職能 B、統(tǒng)治職能 C、社會職能 D、文化職能 ? （ A ） ? A用以指導和規(guī)范政府公共政策行為的一套理念和方法的總和。 47 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 強勢競爭者進入 市場增長的減緩 消費者需求下降 商業(yè)周期影響 人口環(huán)境變化 新規(guī)則成本增加 替代品引起的 銷售下降 獨特的客戶群 新地理區(qū)域擴張 產(chǎn)品組合擴張 垂直整合戰(zhàn)略 競爭對手的支持 新技術(shù)開發(fā)通路 品牌形象拓展 新技術(shù)開發(fā) 缺乏戰(zhàn)略導向 陳舊的設(shè)備 超額負債 內(nèi)在運作困境 產(chǎn)品組合狹窄 缺乏市場規(guī)劃 利潤的損失部分 落后 RD能力 有力的戰(zhàn)略 有利的金融環(huán)境 有利的品牌形象 領(lǐng)導性市場地位 專利技術(shù) 成本優(yōu)勢 強勢廣告 成本創(chuàng)新 SWOT分析步 驟 潛在資源力量 潛在資 源弱點 公司潛 在機會 外部潛 在威脅 什么？ 2. 確認企業(yè)外部環(huán)境的變化 3. 根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制 48 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 SWOT分析模型圖 49 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 SWOT分析模型的局限性 局 限 適 應 發(fā) 展 帶有時代的局限性。這里的心理因素涉及兩個方面，即公眾的個體心理和社會心理。 ? 企業(yè)、事業(yè)組織、社會組織。 40 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 41 ? (一 )行政指導 ? ? 第一、政府情報信息公開制度 ? 第二、行政機關(guān)會議公開制度 ? 第三、行政審議制度 ? 第四、行政建議制度 41 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 公共管理系 李長源 42 ? (二 )公共事業(yè)管理合同 ? ? 指在公共事業(yè)管理過程中，政府與參與公共事業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和提供的非政府組織、事業(yè)單位以及個人等之間，為實現(xiàn)公共事業(yè)管理目標，經(jīng)相互協(xié)商所達成的協(xié)議。 ? 第四、相對的穩(wěn)定性。 ? 第三 ,靈活性 . ? ? 宏觀上，利用價格、稅收、信貸三大經(jīng)濟杠桿； ? 微觀上，直接對相關(guān)對象給以經(jīng)濟獎勵或處罰； 37 銅陵學院財稅與公共管理學院 李長源 * 銅陵學院 財稅與公共管理學院 李長源 38 ? (三 )法律方法 ? ? 是指公共事業(yè)管理主體根據(jù)公眾的根本利益及其對公共事業(yè)發(fā)展的需要，依據(jù)法律、行政法規(guī)、行政規(guī)章等規(guī)范性文件對公共事業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供施加控制的方法。 ? 特點 : ? 第一 ,權(quán)威性 ? 第二 ,直接性 ?