出版業(yè)整合營銷及市場細分-wenkub.com
2025-01-09 19:13 本頁面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 1時 30分 26秒 13:30:2630 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :30:2613:30Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 30日星期一 1時 30分 26秒 13:30:2630 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :30:2613:30:26January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。企業(yè)在整體市場細分后，由于受到資源等的限制，選取一個或少數(shù)幾個細分市場，作為企業(yè)的目標市場，以某種市場營銷組合集中實施于該目標市場。 ? 影響顧客需求的因素很多，且消費者市場和生產(chǎn)者市場的顧客需求及其影響因素不同。 戰(zhàn)略定位和實施理念 以客戶為主導的市場和價值創(chuàng)造組織 ? 客戶行為和需求 —— 客戶現(xiàn)有和潛在價值 —— 產(chǎn)品開發(fā)和客戶價值實現(xiàn) —— 測定回報 （ ROI） —— 周而復始 ? 6種市場：客戶市場、內(nèi)部市場、推介 /中介市場、影響市場、招聘市場、供應商市場 整合管理與營銷 5步 流程 1. 客戶數(shù)據(jù)和行為：現(xiàn)有客戶 、 競爭客戶 、 新生客戶 （ 爭取新客戶 、 保留現(xiàn)有 、 增加購買量 、轉(zhuǎn)換產(chǎn)品 ） 2. 客戶收入流評估：案例 、 確認誰是最主要的客戶和潛在客戶 3. 信息與激勵：品牌網(wǎng)絡與品牌敞口 （ 直銷 、 廣告 、 促銷 、 關(guān)系 、 活動等 ） 4. 測量回報率：短期回報與品牌增值 5. 總回報 價值評估 ? 公司定價：凈現(xiàn)金流折現(xiàn) ? 品牌定價：品牌勢頭折現(xiàn) (Momentum) ? 理念： 不是投資圖書 ， 是向消費者投資 ， 因為只有消費者才能帶來收入流 . ? 什么是品牌 ？ （ A cluster of Memories) ? 誰擁有品牌 ？ 誰擁有產(chǎn)品 ？ ? 品牌資產(chǎn) ？ ? 品牌承諾 ？ 長期價值觀 ? 品牌 —— 客戶購買 – 屬于客戶 ? 品牌價值 —— 公司擁有 ? 商標 —— 公司擁有 ? 商譽 —— 無形資產(chǎn)（品牌、知識、關(guān)系等） 品牌與產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品 : 物理特性 +服務 +價格 ? 品牌 物理特性 +服務 +價格 +名稱 +標識 +聯(lián)想 +無形價值 品牌如何為公司創(chuàng)造價值 ? 產(chǎn)品溢價 ? 幫助識別 ? 忠誠客戶 (數(shù)量與市場占有率 ) ? 推動公司凝聚力 ? 設(shè)置進入屏障 ? 品牌延伸產(chǎn)品 品牌接觸與品牌審計 ? 投資最重要的接觸點 : ? 客戶在何處接觸到品牌 ? ? 這些接觸是深化還是削弱人
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