店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)-wenkub.com
2025-01-08 06:16 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 53分 22秒 14:53:2226 January 2023 ? 1 一個(gè)人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強(qiáng)不息 。 勝人者有力 ， 自勝者強(qiáng) 。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話 。 。 :53:2214:53Jan2326Jan23 ? 1 世間成事 ， 不求其絕對(duì)圓滿(mǎn) ， 留一份不足 ， 可得無(wú)限完美 。 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 53分 22秒 14:53:2226 January 2023 ? 1 做前 ， 能夠環(huán)視四周；做時(shí) ， 你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前 。 :53:2214:53:22January 26, 2023 ? 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國(guó)見(jiàn)青山 。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù) ， 燈下白頭人 。 給員工在錯(cuò)誤中改正 、 學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 。 根據(jù)實(shí)際情況 ， 員工狀態(tài) ， 以適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行處罰 。 公司的賞識(shí)：將員工事跡上報(bào) ， 獎(jiǎng)狀或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 。 獎(jiǎng)勵(lì)多做少說(shuō)及忠誠(chéng)者 。 獎(jiǎng)懲管理 ? 獎(jiǎng)勵(lì)原則： 獎(jiǎng)勵(lì)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮 ， 提出和解決問(wèn)題的員工 。 ? 激發(fā)員工榮辱感 。 服務(wù)時(shí)： 買(mǎi)得起嗎 、 “買(mǎi)不買(mǎi) ”、 “不買(mǎi)別勱 ”等傷害客戶(hù)自尊的話語(yǔ)。 十字：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，再見(jiàn)。 同一柜臺(tái)樣機(jī)固定擺放一段時(shí)間后，適當(dāng)調(diào)整 陳列位置，給顧客耳目一新的感覺(jué)。 目的：吸引客戶(hù)視線，使客戶(hù)更容易接受產(chǎn)品。 檢查當(dāng)日工作完成情況 ， 總結(jié)優(yōu)點(diǎn) ， 改善不足 。 檢查水 、 電是否關(guān)好 ， 防盜設(shè)施是否開(kāi)啟 。 合理安排員工輪流午餐 及時(shí)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ， 上報(bào)庫(kù)存及需求 。 根據(jù)銷(xiāo)售情況 ， 及時(shí)關(guān)注競(jìng)社活動(dòng) ， 做好銷(xiāo)售分析 ， 調(diào)整銷(xiāo)售方式 。 宣導(dǎo)公司各項(xiàng)政策 、 制度 。 檢查日前未完成的工作 。 做好前日賬目即單據(jù)的傳遞工作 。 ? 不愿嚴(yán)格管理店面 ， 只想做老好人 。 ? 不尊重上級(jí) ， 不服從上例領(lǐng)導(dǎo)安排 。 店長(zhǎng)的工作態(tài)度 ? 做員工的好榜樣 ? 贏得員工的尊重與信賴(lài) ? 善于與員工溝通交流 ? 改善工作方法 店長(zhǎng)的工作態(tài)度 ? 經(jīng)常自我反省 ? 考慮問(wèn)題著眼全局 ? 誠(chéng)信 ? 完成目標(biāo)的信念與決心 應(yīng)克服的短板 ? 推卸責(zé)任 、 逃避責(zé)任 、 不以身作則 、 玩忽職守 。 通過(guò)自身言行舉止 ， 打造優(yōu)秀的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì) 。 督導(dǎo) 、 檢查員工執(zhí)行公司 管理制度 ， 糾正處理違規(guī)人員 。 學(xué)習(xí)要求 店長(zhǎng)的職責(zé) ? 對(duì)公司負(fù)責(zé) 遵守 、 執(zhí)行 、 貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 。 ?禁止接打電話 。 ?禁止隨意走動(dòng) ， 交頭接耳 。 帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 。 店長(zhǎng)的職責(zé) ? 對(duì)店面負(fù)責(zé)
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