店長(zhǎng)角色認(rèn)知及零售診斷培訓(xùn)-wenkub.com
2025-01-08 06:16 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 53分 2秒 14:53:0226 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 26, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :53:0214:53Jan2326Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 53分 2秒 14:53:0226 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :53:0214:53:02January 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , January 26, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。拉佛西先是一愣，但是馬上就笑了，沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)純真的孩子。 他沉靜地接過(guò)了衣服，開(kāi)始了思索。他緊緊攥著兩美元； 他請(qǐng)自己學(xué)畫畫的表哥在衣服上畫了一只可愛(ài)的唐老鴨與一只頑皮的米老鼠。店長(zhǎng)角色認(rèn)知及零售診斷 店長(zhǎng)角色認(rèn)知 學(xué)習(xí)目的： 認(rèn)知店長(zhǎng)八大角色，梳理店長(zhǎng)自我定位； 了解成功店長(zhǎng)具備要素及思維； 店長(zhǎng)職業(yè)規(guī)劃及自我管理的方式方法； 新店長(zhǎng)如何快速開(kāi)展工作； 入門小測(cè)試 VIP CRM PDCA 現(xiàn)在服飾交際TPO原則 very important person Customer Relationship Management 客戶關(guān)系管理 Plan(計(jì)劃 )、 Do(執(zhí)行 )、 Check(檢查 )和 Act(修正 ) Time、 place、objective；時(shí)間、地點(diǎn)、目的 把品牌無(wú)縫隙的鏈接消費(fèi)者，創(chuàng)造客戶價(jià)值及自我價(jià)值； 店長(zhǎng)應(yīng)該是知識(shí)性的勞動(dòng)者，能夠獨(dú)立思考幵采取行動(dòng)，眼界開(kāi)闊，喜歡挑戰(zhàn)自己的極限； 為什么店長(zhǎng)是我們 你想成為什么樣的人？ 真正的能力是創(chuàng)造價(jià)值！ 成功有方法，失敗有原因！ 店長(zhǎng)八大角色認(rèn)知 銷售者 執(zhí)行者 傳達(dá)者 溝通者 規(guī)劃者 管理者 經(jīng)營(yíng)者 教練者 銷售者 丌想當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的士兵丌是好士兵； 沒(méi)當(dāng)過(guò)士兵的團(tuán)長(zhǎng)丌是好團(tuán)長(zhǎng)； 自我銷售 /客戶需求 成功銷售者 客戶需求 客戶群 客戶語(yǔ)言 理解客戶 了解價(jià)值觀 心理需求 客戶體驗(yàn) 自我銷售 我是誰(shuí) 如何幫您 執(zhí)行者 共產(chǎn)黨：同志們，跟我沖！ 國(guó)名黨：士兵們，給我上！ 傳達(dá)者 思考：為何公司發(fā)布的活動(dòng)紳則到織端執(zhí)行力丌足； 解決方式：你說(shuō)他聽(tīng)，他說(shuō)你聽(tīng)； 店長(zhǎng) 品牌公司 客戶 終端 商場(chǎng) 溝通者 規(guī)劃者 規(guī)劃 目標(biāo) 空間 貨品 促銷 經(jīng)營(yíng) 客群 人員 職業(yè) 管理者 管事理人 管人理事 經(jīng)營(yíng)者 老板的思維 銷售 \毛利 \庫(kù)存 現(xiàn)金流 損益平衡點(diǎn) 思考：如何 開(kāi)源節(jié)流 教練者 喊了 13次“對(duì)了”、 15次“加油”、 23次“別放棄”、 3次“不要停”、 48次“繼續(xù)” …… 有效對(duì)話技術(shù)：聆聽(tīng) 區(qū)分 發(fā)問(wèn) 回應(yīng) 成功店長(zhǎng)三要素 明確的 目標(biāo) 堅(jiān)定的 信念 可行的 方法 店長(zhǎng)定位 工作定位：計(jì)劃、組細(xì)、控制、協(xié)調(diào) 工作方式：老板、各部門同事、內(nèi)外部關(guān)系處理 工作目標(biāo)：銷售業(yè)績(jī)、客戶發(fā)展、營(yíng)業(yè)目標(biāo) 店長(zhǎng)機(jī)遇 公司平臺(tái)：培訓(xùn) +實(shí)踐 +訓(xùn)練 +指導(dǎo) 個(gè)人學(xué)習(xí)：態(tài)度、激情、學(xué)習(xí)力 發(fā)展機(jī)遇：公司業(yè)務(wù)的丌斷成長(zhǎng) 內(nèi)部管理：需求（意愿 +管理能力） 店長(zhǎng)用人三大誤區(qū) 銷售好的 工齡久的 愛(ài)表現(xiàn)的 用人 帶人 育人 交友須勝己 名師出高徒 教練式模型 六大維度 品德 能力 思維 擔(dān)當(dāng) 專注 專業(yè) 好品德 +有能力 學(xué)習(xí)力、表達(dá)力、執(zhí)行力 誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、敬業(yè)
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