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正文內(nèi)容

某通信公司流程重組與it規(guī)劃階段-wenkub.com

2025-01-05 00:35 本頁面
   

【正文】 數(shù)據(jù)新產(chǎn)品的推廣由多個部門負(fù)責(zé)進(jìn)行,造成資源浪費216。 對新產(chǎn)品上市成功性進(jìn)行有效評估 , 指導(dǎo)新產(chǎn)品再次開發(fā)的質(zhì)量 , 縮短新產(chǎn)品開發(fā)的市場響應(yīng)速度 , 同時控制新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣成本216。 逐步完善新產(chǎn)品開發(fā)和推廣質(zhì)量的評估方法和機制 , 形成新產(chǎn)品開發(fā)推廣的閉環(huán)管理216。 在公司范圍內(nèi)成立新產(chǎn)品管理委員會 , 明確該機構(gòu)的組成方式 , 運作機制和相應(yīng)的授權(quán)關(guān)系 , 保障新產(chǎn)品在開發(fā)過程中得到有效的資源保障 , 提高產(chǎn)品開發(fā)推廣決策質(zhì)量 , 降低開發(fā)風(fēng)險216。 產(chǎn)品獲利和市場占有率驅(qū)動力 保障促成因素 新產(chǎn)品開發(fā)的閉環(huán)管理項目管理流程及相應(yīng)的政策績效考核產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn) 產(chǎn)品試用與推廣 產(chǎn)品宣傳與推廣繼續(xù) ? 繼續(xù) ? 繼續(xù) ? 繼續(xù) ?產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向和市場需求 產(chǎn)品設(shè)計與定位繼續(xù) ?市場和客戶的需求公司戰(zhàn)略 : 保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先 . 占據(jù)核心市場產(chǎn)品戰(zhàn)略 : 大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和其他增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合管理*包括網(wǎng)絡(luò)支撐新產(chǎn)品推廣 *流程總覽33新產(chǎn)品開發(fā)與推廣五階段實施方案?初步篩選 第二次篩選 決定產(chǎn)品是否具有市場性發(fā)展階段檢查 初步市場測試檢討新產(chǎn)品設(shè)想來源新產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 新產(chǎn)品設(shè)計與定位新產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn)新產(chǎn)品試用并推廣新產(chǎn)品宣傳與推廣階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5在短期內(nèi)檢視具有潛力的新產(chǎn)品設(shè)想和方案,花費不應(yīng)太高, 主要基于經(jīng)驗和產(chǎn)品庫以及其他省份的新產(chǎn)品推廣成功經(jīng)驗,根據(jù)市場和技術(shù)能力進(jìn)行決策比第一階段詳細(xì),進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查分析,嚴(yán)格明確產(chǎn)品定義和產(chǎn)品推廣的初步計劃,同時明確產(chǎn)品市場投入與收益的分析成本最高的階段,一面進(jìn)行技術(shù)籌備與實現(xiàn)的開發(fā),一面制定并完善產(chǎn)品的上市計劃再次檢驗新產(chǎn)品方案的市場可行性和技術(shù)穩(wěn)定性全面的新產(chǎn)品商業(yè)化階段,服務(wù)開通,營銷,客戶服務(wù), 品牌管理和上市后的評估計劃全部開始實施新產(chǎn)品上市評估c c c c34?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段1關(guān)卡1關(guān)卡2主要任務(wù) 2-初步科技評估:? 召集企業(yè)發(fā)展部和相關(guān)技術(shù)部門很快地以科技的觀點評估方案,以提出技術(shù)解決方案,并評估彌補技術(shù)能力差距所需的時間、成本和風(fēng)險? 對于公司內(nèi)部無法評估技術(shù)難關(guān),可以聘請外部技術(shù)專家協(xié)助新產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向與市場需求主要任務(wù) 1-初步市場評估:? 對于集團(tuán)下達(dá)的新產(chǎn)品任務(wù)以很快的速度和低成本的方式調(diào)查市場規(guī)模和接受程度? 對于借鑒兄弟省份的新產(chǎn)品概念迅速對其成功推廣的原因和市場差異進(jìn)行調(diào)查, 找出可以借鑒的地方和由于地區(qū)差異而可能帶來的風(fēng)險? 對于本公司提出的產(chǎn)品創(chuàng)意,需要對產(chǎn)品潛在和客戶群進(jìn)行概念測試和市場分析主要任務(wù) 3-初步商業(yè)評估? 根據(jù)粗略估計的銷售額,成本與投資很快作出財務(wù)分析? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)資費調(diào)整政策要求主要任務(wù) 4-初步行業(yè)風(fēng)險評估? 評估篩選后產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合《電信條例》和《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)管制體系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的要求? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)普遍服務(wù)管理辦法? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)市場準(zhǔn)入政策要求? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合互聯(lián)互通和通信資源管理政策、網(wǎng)絡(luò)信息安全的要求新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 技術(shù)導(dǎo)向與市場需求35新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品設(shè)計與定位?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段2關(guān)卡2第二階段的關(guān)鍵是決定新產(chǎn)品的市場性并為新產(chǎn)品定義清楚地定義,如果需要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資的項目 , 本階段是關(guān)鍵的投資評估階段新產(chǎn)品設(shè)計與定位市場分析競爭分析試用者需求調(diào)查顧客需求明細(xì)技術(shù)上可行的產(chǎn)品概念概念預(yù)測銷售預(yù)測財務(wù)分析詳細(xì)技術(shù)分析 技術(shù)籌備與實現(xiàn)需求新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案:技術(shù)測試方案與營銷方案財務(wù)風(fēng)險與市場分析產(chǎn)品定義:目標(biāo)市場產(chǎn)品概念,定位與產(chǎn)品賣點,產(chǎn)品試用的必要的條件在第二階段-產(chǎn)品設(shè)計與定位結(jié)束后新產(chǎn)品開發(fā)小組應(yīng)當(dāng)能夠回答以下三個問題,什么產(chǎn)品賣給什么人 ,什么時候上市,如何定價由誰進(jìn)行關(guān)卡336XX應(yīng)當(dāng)考慮進(jìn)一步開發(fā)經(jīng)營分析系統(tǒng) , 借助 ABM的支持對渠道的收入和成本進(jìn)行分析 , 以便制定較好的渠道策略 0 100%總計 戶 戶 用戶類別集團(tuán)用戶個人用戶 從該產(chǎn)品的銷售渠道來看:1 渠道獲取企業(yè)用戶的能力較弱2 個人用戶上較強,超過 50% 新用戶是由自辦營業(yè)廳獲取大客戶直銷 自辦營業(yè)廳 電子營業(yè)廳 自助銷售 社會代理 其他 渠道類別占渠道總收入的百分比合計新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品設(shè)計與定位?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5舉例37目標(biāo)一 目標(biāo)二目標(biāo)三價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值,衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合,處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng) XX的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合方法 : 動態(tài)排行榜優(yōu)點 : 可以克服商業(yè)期望值法在方案排序上仰仗單一的標(biāo)準(zhǔn)限制: 可以以不同的標(biāo)準(zhǔn)排序, 可使用的方法為:投資回報率、策略重要性、執(zhí)行難易程度及速度缺點 : 未能考慮資源限制方案名 ROI*技術(shù)成功率 NPV*技術(shù)成功率 策略重要性 平均排名無線 JAVA定位服務(wù)移動支付大客戶郵箱無線 DDN(2) (2) 5(1) (1) (4) (1) 4(2) (2)(3) (3) 2(4) (3) (1) (4) 1(5) (4) (5) (5) 3(3) (5)新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品設(shè)計與定位 產(chǎn)品組合管理目標(biāo)一舉例38價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值,衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合,處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng) XX的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合報酬率成功率NPVROI市場科技商業(yè)市場新穎度科技新穎度 科技可行性市場吸引力 成長潛力消費吸引力生命周期吸引力競爭力市場成長率科技成熟度上市時間開發(fā)時機開發(fā)成本公司策略方向策略配合度NPV資金保障市場吸引力新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品設(shè)計與定位 產(chǎn)品組合管理目標(biāo)一目標(biāo)二目標(biāo)三39價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值,衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合,處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng) XX的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合達(dá)成方案與企業(yè)策略目標(biāo)一致的兩種方法 : 工具中 , 對不同形式的方案撥置經(jīng)費 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)組合新產(chǎn)品數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)組合新產(chǎn)品業(yè)務(wù)與資費組合新產(chǎn)品數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品方案 A 方案 B 方案 C 方案 D 方案 E 語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)與資費新產(chǎn)品目標(biāo)經(jīng)費 : 1600 目標(biāo)經(jīng)費 : 2023 目標(biāo)經(jīng)費 : 6400單位 : 萬元方案 J 方案 K 方案 L 方案 O 方案 P 方案 S 方案 H 方案 V 方案 T 方案 X 以上采用以上采用以上采用各欄方案的排序根據(jù)財務(wù)指標(biāo) : NPV* 方案成功率或試用積分模式新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品設(shè)計與定位 產(chǎn)品組合管理目標(biāo)一目標(biāo)二目標(biāo)三40?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段3關(guān)卡4 技術(shù)籌備和實現(xiàn)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:技術(shù)籌備和實現(xiàn)計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:q按照時間順序排定的行動任務(wù)表按照時間順序排定的行動任務(wù)表q顯示各活動開始、結(jié)束時間的時間進(jìn)程表顯示各活動開始、結(jié)束時間的時間進(jìn)程表q每項活動或任務(wù)所需的資源人力及財力每項活動或任務(wù)所需的資源人力及財力q在開發(fā)階段重所需達(dá)成的目標(biāo)在開發(fā)階段重所需達(dá)成的目標(biāo)?第三階段的重點是新產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn)開發(fā)的質(zhì)量和時間保障,強調(diào)技術(shù)可行性,工程實施的可行性,與此同時進(jìn)行市場和消費者調(diào)查,盡量多地將用戶的反饋意見納入產(chǎn)品開發(fā)過程中?第三階段還應(yīng)當(dāng)完成詳細(xì)的產(chǎn)品測試計劃和上市計劃,以備在第四階段實施關(guān)卡3新產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn)41?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5關(guān)卡4 ?第四階段要求首先對新產(chǎn)品進(jìn)行公司內(nèi)部 測試,查看新方案的表現(xiàn) ?進(jìn)行產(chǎn)品使用者測試 ?市場、營銷、客戶中心、網(wǎng)絡(luò)管理部門協(xié)同工作對產(chǎn)品試用過程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行修正,同時確定新產(chǎn)品的成本和產(chǎn)出 ?市場產(chǎn)品試驗和推廣,考慮將部分產(chǎn)品在部分地區(qū)進(jìn)行測試 并對所有的產(chǎn)品組合要素進(jìn)行測試 ?再次根據(jù)產(chǎn)品試用和推廣的反饋調(diào)整新產(chǎn)品的收入和費用預(yù)算階階段段4關(guān)卡5產(chǎn)品測試質(zhì)量產(chǎn)品試用客戶反應(yīng)上市計劃的效果評估預(yù)估的市場占有率確認(rèn)產(chǎn)品的實際狀態(tài)和功能測量潛在客戶的反應(yīng),購買意愿和市場接受度新產(chǎn)品試用并推廣新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品試用與推廣42?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5電子交易廳直郵 /郵購1860專線郵政合作廳超級市場新渠道自己的零售隊伍7060451005050對可供選擇的新渠道方案進(jìn)行成本預(yù)測 , 并在此基礎(chǔ)上選擇渠道組合 , 從而實現(xiàn)利潤的最大化新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品試用與推廣銷售渠道的平均成本指數(shù)43新產(chǎn)品開發(fā)與推廣 新產(chǎn)品試用與推廣直銷渠道 (離網(wǎng)率 12%)間接銷
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