【正文】 ? 就企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的內(nèi)外部環(huán)境分析談?wù)勂髽I(yè)何如利用自己的優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇獲得發(fā)展的途徑或?qū)Σ撸山Y(jié)合實(shí)例來(lái)分析）？ ? 討論企業(yè)如何建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（可結(jié)合實(shí)例來(lái)分析）？ 109 ? 分析企業(yè)多元化發(fā)展與實(shí)施規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系？ ? 就中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化問(wèn)題寫(xiě)一篇分析性論文。 106 一、定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣 關(guān)鍵因素 備 選 戰(zhàn) 略 戰(zhàn)略 1 戰(zhàn)略 2 權(quán)重 評(píng)分 權(quán)重分 權(quán)重 評(píng)分 權(quán)重分 關(guān)鍵外部因素 經(jīng)濟(jì) 政治 /法律 /政府 社會(huì) /文化 /人口 環(huán)境 技術(shù) 競(jìng)爭(zhēng) 關(guān)鍵內(nèi)部因素 管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 生產(chǎn)作業(yè) 研究與開(kāi)發(fā) 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 107 二、 QSPM的優(yōu)點(diǎn)與局限性 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 可以相繼或同時(shí)考察一組戰(zhàn)略； ? 它要求戰(zhàn)略制定者在決策過(guò)程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮。這類公司必須迅速進(jìn)行某些重大的變革，以避免情況的進(jìn)一步惡化及可能的清算。 102 市場(chǎng)增長(zhǎng)快 象限 1 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 前向一體化 后向一體化 橫向一體化 集中多元經(jīng)營(yíng) 競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng) 象限 2 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 橫向一體化 剝離 清算 象限 4 集中多元經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合多元經(jīng)營(yíng) 合資經(jīng)營(yíng) 象限 3 收縮 集中多元經(jīng)營(yíng) 橫向多元經(jīng)營(yíng) 混合多元經(jīng)營(yíng) 剝離 清算 競(jìng)爭(zhēng)地位弱 市場(chǎng)增長(zhǎng)慢 103 ? 對(duì)于處于第一象限的公司，處于極佳的戰(zhàn)略地位，繼續(xù)集中經(jīng)營(yíng)于當(dāng)前的市場(chǎng)（市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)）和產(chǎn)品（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）是適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。 ? 落入第六、八、九格的分部可采用收獲型或剝離型戰(zhàn)略。不同之處是：矩陣的軸線不同、 IE矩陣比 BCG矩陣要求有更多的關(guān)于企業(yè)分部的信息。 ? 瘦狗：相對(duì)市場(chǎng)份額地位低，而且競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)或零增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。 97 ? 肥牛：有高相對(duì)市場(chǎng)份額，但競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。采取的戰(zhàn)略為：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 94 ? BCG矩陣使多部門企業(yè)通過(guò)考察各分部對(duì)其他分部的相對(duì)市場(chǎng)份額地位和產(chǎn)增長(zhǎng)速度而管理其業(yè)務(wù)組合。 ? 大型地方銀行、國(guó)際銀行和 5 ? 非銀行機(jī)構(gòu)正變得更有競(jìng)爭(zhēng) ? 力。 10 90 ? 環(huán)境穩(wěn)定性 評(píng)分 ? 欠發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷著高通貨膨脹和 4 ? 政治波動(dòng)。 ? 銀行收入增長(zhǎng) 7%，達(dá)到 4 ? 美圓。 FS FS CA IS CA IS ES ES 防御型 公司在穩(wěn)定但負(fù)增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于十分不利的地位。 86 ? 保守類戰(zhàn)略（保守象限）：市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、集中多元經(jīng)營(yíng)。 ? 將橫軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，將結(jié)果標(biāo)在橫軸上；將縱軸上的兩個(gè)分?jǐn)?shù)相加，結(jié)果標(biāo)在縱軸上。 ? 對(duì)構(gòu)成財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)軸的各指標(biāo)給予從 1(最差 )到 6(最好 )的評(píng)分值。 70 優(yōu)勢(shì) —S 弱點(diǎn) —W 列出優(yōu)勢(shì) 列出弱點(diǎn) 機(jī)會(huì) —O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 利用機(jī)會(huì) 列出機(jī)會(huì) 利用機(jī)會(huì) 克服弱點(diǎn) 威脅 —T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 利用優(yōu)勢(shì) 減少弱點(diǎn) 列出威脅 回避威脅 回避威脅 71 優(yōu)勢(shì) —S 弱點(diǎn) —W 某食品公司的 1流動(dòng)比率增長(zhǎng)到 1法律訴訟尚未了結(jié) TOWS 矩陣 2盈利率上升到 2工廠設(shè)備利用率已下將 74% 3員工士氣高昂 3缺少一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) 4擁有新的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 4研究開(kāi)發(fā)支出增加 31% 5市場(chǎng)份額提高到 24% 5對(duì)經(jīng)銷商的激勵(lì)不夠有效 機(jī)會(huì) —O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略 1西歐的聯(lián)合 1收購(gòu)歐洲的食品公司 1建立在歐洲銷售湯料的合 2用戶選購(gòu)商品時(shí)對(duì)健康因素的關(guān)注 2在墨西哥建生產(chǎn)廠 資企業(yè) 3亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起 3開(kāi)發(fā)新的健康湯料 3開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品 4對(duì)湯料的需求每年增長(zhǎng) 10% 4組建在亞洲銷售湯料的 5美國(guó)與墨西哥自由貿(mào)易協(xié)定 資企業(yè) 威脅 —T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 1食品銷售收入每年僅增長(zhǎng) 1% 1開(kāi)發(fā)新的微波爐加熱的 1停止在歐洲的不營(yíng)利業(yè)務(wù) 2某品牌電視食品以 %市場(chǎng)份額 電視食品 2多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入非湯料 居于領(lǐng)先地位 2開(kāi)發(fā)新的可生物降解的 食品市場(chǎng) 3不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì) 湯料包裝 4罐頭盒不能被生物降解 5美圓貶值 72 基本步驟： ? 列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)； ? 列出公司的關(guān)鍵外部威脅； ? 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)； ? 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn)； ? 將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相匹配，把作為結(jié)果的 SO戰(zhàn)略填入格中； 73 ? 將內(nèi)部弱點(diǎn)與外部機(jī)會(huì)匹配并記錄得出的 WO戰(zhàn)略； ? 將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅相匹配并記錄ST戰(zhàn)略； ? 將內(nèi)部弱點(diǎn)與外部威脅相匹配并記錄WT戰(zhàn)略。 67 ? 關(guān)鍵內(nèi)部因素 關(guān)鍵外部因素 所得戰(zhàn)略 ? 能力過(guò)剩 有線電視產(chǎn)業(yè) 20% 收購(gòu)有線 (內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) ) 的年增長(zhǎng)率 (外部機(jī)會(huì) ) 電視公司 ? 能力不足 兩家國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者 收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)施 (內(nèi)部弱點(diǎn) ) 退出本產(chǎn)業(yè) (外部機(jī)會(huì) ) (橫向一體化 ) ? 較強(qiáng)的研究 青少年人數(shù)的減少 為成年人開(kāi)發(fā)