【正文】 注：議付行（ negotiating bank）愿意買入收 益人交來(lái)的跟單匯票的銀行。 （二）結(jié)匯中常用的術(shù)語(yǔ) ：議付行收到外貿(mào)公司的出口單據(jù)后，經(jīng)審查無(wú)誤，將單據(jù)寄交國(guó)外付款行索取貸款，待收到付款行將貸款撥入議付行帳戶的貸記通知書時(shí)，即按當(dāng)時(shí)外匯牌價(jià)，折成人民幣撥給外貿(mào)公司。 買方義務(wù)：租船訂艙，支付運(yùn)費(fèi)，將船期、 船名通知賣方，承擔(dān)貨物越過(guò)船舷后的一切 風(fēng)險(xiǎn)。 ：多用于一定時(shí)期、一定任 務(wù)的短期特別推銷，具有針對(duì)性強(qiáng)，非 連續(xù)性，短期效益明顯，靈活多樣的特 點(diǎn)。 （ 2）滲透定價(jià)策略：以薄利多銷的原則投入 市場(chǎng) 優(yōu)點(diǎn)：迅速打開局面，可獲得長(zhǎng)期利潤(rùn) （ 3）滿意定價(jià)策略：介于上兩者之間，又稱 為平價(jià)定價(jià)策略 /中間定價(jià)策略 （三）分銷渠道策略： ：產(chǎn)品所有權(quán)從生產(chǎn)者向顧客轉(zhuǎn) 移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的途徑或通道。 （ 4）附贈(zèng)品包裝策略：包裝物內(nèi)附有贈(zèng) 券、物品或包裝物本身可換禮品等。 產(chǎn)品組合：企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和 產(chǎn)品項(xiàng)目的組合和搭配。 在市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的歷史上出現(xiàn)過(guò)的有代表性的五種市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)： （ 1）生產(chǎn)觀念：發(fā)展生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，提 高效率，降低成本和價(jià)格，擴(kuò)大市場(chǎng)份額 （ 2）產(chǎn)品觀念：提高產(chǎn)品質(zhì)量，物美價(jià)廉， 但是忽視了市場(chǎng)需求，創(chuàng)新不足 （ 3）推銷觀念：以銷售為中心，運(yùn)用各種 推銷手段，刺激顧客購(gòu)買欲望，提高市 場(chǎng)份額，一種短期化的利益觀念 （ 4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：以顧客為中心，從顧客需求出發(fā)采用市場(chǎng)營(yíng)銷組合，以適合的產(chǎn)品、合適的價(jià)格，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和時(shí)機(jī)，以更有效的手段去滿足消費(fèi)者。 （ 4）多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：同時(shí)生產(chǎn)、提供兩種 以上的產(chǎn)品和勞務(wù)。 總結(jié)了實(shí)施管理的 14條原則 —— 從人的行為本質(zhì) 中激發(fā)出動(dòng)力，不斷提高效率 該理論的獨(dú)特之處：社會(huì)人假設(shè)； 士氣； 非正式組織； —— 各學(xué)派林立 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派；決策理論學(xué)派；經(jīng)驗(yàn)主義 學(xué)派；權(quán)變理論學(xué)派；管理科學(xué)學(xué)派；企 業(yè)文化管理； 五、企業(yè)管理的概念 由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng) 濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制， 以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng) 總稱。 適用于：重大攻關(guān)項(xiàng)目；涉及面廣、臨時(shí)、 復(fù)雜的重大項(xiàng)目和管理改革任務(wù) 優(yōu)點(diǎn)： ①機(jī)動(dòng)靈活，隨項(xiàng)目的開發(fā)與結(jié)束進(jìn) 行組織和解散 ②任務(wù)清楚，目的明確，各方面有專 長(zhǎng)的人都有備而來(lái) ③來(lái)自各方面的人員有責(zé)任感、榮譽(yù) 感和工作熱情 ④加強(qiáng)不同部門間的配合和信息交流 缺點(diǎn)：①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任大于權(quán)力，對(duì)于來(lái) 自各個(gè)部門的人員缺乏管理獎(jiǎng)懲手 段，造成雙重管理 ②來(lái)自各個(gè)部門人員容易產(chǎn)生臨時(shí)觀 念，對(duì)工作有一定影響 一、管理的定義： 管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對(duì)組織所擁有的資源（人、財(cái)、物、時(shí)間、信息）進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。 各單位間很難截然分開，只能依據(jù)企業(yè)內(nèi)部 價(jià)格進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，沒(méi)有自己獨(dú)立的外部市 場(chǎng)。分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的 一種形式。 特點(diǎn)：獨(dú)立法人； 股東人數(shù)有最低限制； 每股股份金額相等； 股票可以上市公開自由轉(zhuǎn)讓； 股東承擔(dān)有限責(zé)任； 公司帳目必須公開； 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離； 優(yōu)點(diǎn)：股東風(fēng)險(xiǎn)低； 籌資能力強(qiáng)，增強(qiáng)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力； 股票易于轉(zhuǎn)讓，資本流動(dòng)性高； 對(duì)經(jīng)理人員形成強(qiáng)大壓力，鞭策他們； 缺點(diǎn)：設(shè)立及歇業(yè)程序復(fù)雜； 公司狀況要公開，保密性差； 股東僅關(guān)心從股票升值中獲利，而不 關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展； 經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的分離，產(chǎn)生了一系 列委托 —— 代理關(guān)系問(wèn)題； 五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 1. 直線制：各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行 垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)指令， 各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。 特點(diǎn)：規(guī)模小，合作人數(shù)較少 優(yōu)點(diǎn)：籌資能力提高；信譽(yù)提高； 缺點(diǎn)：當(dāng)要重新確立合伙關(guān)系時(shí)程序復(fù)雜； 重大決策需要所有合伙人同意，造 成決策的延誤和偏差； 合伙人面臨的風(fēng)險(xiǎn)大； ：本企業(yè)或合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體內(nèi) 的勞動(dòng)者平均持股、合作經(jīng)營(yíng)、股本和勞動(dòng) 共同分紅的企業(yè)。 學(xué) 習(xí) 綱 要 第一部分 企業(yè)管理概論 第二部分 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 第三部分 企業(yè)生產(chǎn)管理 第四部分 企業(yè)人力資源管理 第五部分 管理信息系統(tǒng) 第六部分 技術(shù)引進(jìn)與技術(shù)創(chuàng)新 工業(yè)企業(yè)管理 第一部分 企業(yè)管理概論 1. 企業(yè)與企業(yè)組織 一、企業(yè)的定義： 從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng)， 為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù) 盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算、具 有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。 特點(diǎn)：外部人員不能入股； 實(shí)現(xiàn)按勞分配和按股本分配相結(jié)合以 及勞動(dòng)者和所有者相結(jié)合的兩個(gè)結(jié)合 優(yōu)點(diǎn)：調(diào)動(dòng)職工積極性，增強(qiáng)企業(yè)活力，降 低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益 適用范圍：城鄉(xiāng)小型