文具零售的創(chuàng)意促銷培訓課件-wenkub.com
2024-12-30 10:26 本頁面
【正文】 方案一：微笑服務(wù) 方案二：愛美之心 服務(wù)人員促銷 促銷人員促銷 店員的促銷方式 方案一：人情促銷 方案二：沉錨效應(yīng) 服務(wù) 鎖定客戶的促銷方式 客戶滿意度 店鋪服務(wù)，無論是售前服務(wù)、售中服務(wù)、還是售后服務(wù)，都要追求完美，讓顧客覺得滿意。特朗普 “別浪費時間在你不喜歡的工作上，唯有熱情才能使你更上一層樓。但是，在甲產(chǎn)品的促銷過程中，卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。 ※ 侵略與反侵略競爭 無論是企業(yè)發(fā)動市場侵略，還是市場的先入者發(fā)動反侵略，促銷都是有效的應(yīng)用手段。 ※ 激勵再次購買 當消費者選購了產(chǎn)品以后，如果是基本滿意的，可能會產(chǎn)生重復使用的意愿。因受利益驅(qū)動，消費者可能大量購買。 4P理論的重要組成部分 促銷 實質(zhì)上是一種 溝通活動 ，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為 刺激消費的各種信息 ，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以 影響其態(tài)度和行為 。 促銷的概念 真正重要的，不是促銷的手法，而是促銷的“本質(zhì)” 只要買東西的是人，促銷的手法就必須貼近人們的生活
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