【總結(jié)】本報告是嚴格保密的。本報告是嚴格保密的。萬科地產(chǎn)客戶細分及品類規(guī)劃本報告是嚴格保密的。序有什么樣的人,就有什么樣的生活。有多少種生活,就應有多少種居住空間。萬科,為生而不同的人設計各不相同的住宅,四大產(chǎn)品系列——GOLDENCITYTOWNTOP,為四種不同的生活狀
2025-05-13 14:36
【總結(jié)】-1-從萬科歷程看房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理September20232023-9-6-2-什么是客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理是CustomerRelationshipManagement的縮寫,是一套旨在健全、改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理系統(tǒng)。企業(yè)通過管理與客戶的交流,了解并影響客戶的行為,從而提高客戶保持率、客戶忠誠度和客戶收
2025-02-15 05:53
【總結(jié)】房地產(chǎn)業(yè)的第二次革命萬科全面家居解決方案1“全面家居解決方案”發(fā)展歷程?2023年8月上海萬科成立“全面家居解決方案”工作小組;?2023年3月成立設計研發(fā)中心,同時也成立了工程品質(zhì)中心,2023年開始發(fā)展戰(zhàn)略供應商;?2023年4月12日,“萬科全面家居解決方案”研討會于萬科假日風景隆重舉行,上海萬科集團首次在專家媒體
2024-12-30 06:44
【總結(jié)】12目錄Contents第一章品類營銷概述1.1該品類SWOT分析1.2品類縱向及橫向?qū)Ρ?.3各品類營銷的關(guān)鍵要素第二章傳播價值體系構(gòu)建2.1項目賣點矩陣2.2核心價值組合2.3客戶定義2.4產(chǎn)品標簽2.5SLOGAN第三章營銷表現(xiàn)規(guī)范
2025-01-13 06:48
【總結(jié)】從客戶到產(chǎn)品——產(chǎn)品庫的構(gòu)建目錄一、產(chǎn)品庫概述二、產(chǎn)品資料庫三、產(chǎn)品庫實踐(廣州)四、青年群體產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品庫概述1.以前,我們拿到了土地再做產(chǎn)品,現(xiàn)在,我們要在獲取土地之前做產(chǎn)品……2.既然沒有具體的項目地塊,我們就要把這個城市的所有土地大致上分成幾類,這個城市的所有
2025-03-04 21:44
2025-01-08 04:58
【總結(jié)】TextLines網(wǎng)絡兼職創(chuàng)業(yè),免費注冊,贈送商城:戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典實踐TextLines網(wǎng)絡兼職創(chuàng)業(yè),免費注冊,贈送商城:萬科發(fā)展戰(zhàn)略,組織結(jié)構(gòu)及電子商務規(guī)劃TextLines網(wǎng)絡兼職創(chuàng)業(yè),免費注冊,贈送商城:Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourcl
2025-01-04 21:36
【總結(jié)】客戶導向的產(chǎn)品研發(fā)MarketOrientedDesignProcess上海萬科設計部2023/1?流程Process?實踐Practice?啟示Inspirationl流程——項目導向流程序號階段管理內(nèi)容(C類節(jié)點)B類節(jié)點A類節(jié)點區(qū)域總經(jīng)理層1投資分析成
2025-01-10 15:32
【總結(jié)】銷售標準流程2023-07-18銷售服務流程設定的目的?通過統(tǒng)一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務。?目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優(yōu)質(zhì)服務,進而為贏得客戶并構(gòu)建良好的客戶關(guān)系建立良好的基礎(chǔ)。一個好的銷售服務流程能夠?qū)崿F(xiàn)的效果?傳遞萬科品牌承諾?幫助實現(xiàn)銷售電話咨詢來電咨詢
2025-01-18 15:03
【總結(jié)】如何了解我們的客戶PULTEHOMES的客戶細分?開發(fā)最廣泛的客戶源:1、在已有的市場上實現(xiàn)客戶增長2、適應宏觀環(huán)境的變化,與客戶群的需求保持最大限度的一致3、財務管理提升?確定哪些是低服務價值的客戶細分市場??在我們最了解的市場上去實
2025-01-25 18:55
【總結(jié)】建立客戶滿意服務信息系統(tǒng)關(guān)鍵詞:*客戶——內(nèi)、外部,就業(yè)和成就*滿意——大于期望值,不等于標準*服務——如何達到?過程和技能建立客戶滿意服務信息系統(tǒng)建立客戶滿意服務信息系統(tǒng)理論與實踐:*理論:做正確的事優(yōu)選于把事情做正確
2025-01-27 03:34
2025-01-08 04:22
【總結(jié)】客戶服務是新的競爭平臺一、支柱產(chǎn)業(yè)與被投訴大戶房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)名副其實地成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。過去5年,全國城鎮(zhèn)住宅竣工面積約34億平方米。年均增加竣工面積近7億平方米。房地產(chǎn)投資占GDP的比重由1997年的不到6%,增加到%,每年拉動GDP增長1個百分點以上,帶動了幾十個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出增加。支柱產(chǎn)業(yè)的輝煌全國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有3萬
2025-02-21 14:50
【總結(jié)】萬科的方法論之“客戶細分”認識客戶的方法1/25/20231從兩個成功的企業(yè)談起?開創(chuàng)了大眾化營銷(massmarketing):賣方為所有的購買者進行大量生產(chǎn)、大量分配和大量促銷單一產(chǎn)品。1908年為所有客戶提供T型車,且只有黑色。1/25/20232從兩個成功的企業(yè)談起?20世紀30年代,便認出了四組大細分片:尋
2025-01-27 03:54
2025-01-27 03:49