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2024-12-28 04:54 本頁面
【正文】 即給其他部門添加麻煩時，用補償費形式表示歉意，接受其他部門提供服務(wù)所支付的服務(wù)費也是一種補償費 3/10/2023 65 各種補償費的決定方法 ?2．補償費項目： ?趕工費 ?遲延費 ?支援費 ?技術(shù)費 3/10/2023 66 各種補償費的決定方法 ?抱怨賠償費 ?品質(zhì)賠償費 ?工時節(jié)省費 ?自由交易費 3/10/2023 67 各種補償費的決定方法 ?3．有關(guān)補償費的事務(wù)手續(xù)： ?(1)補償費的基準（期計劃值）可采用前期實績值，或加進每期的生產(chǎn)銷售實際情況計算 ?(2)補償費由要求部門開立傳票，經(jīng)補償費負擔部門承認后列入 3/10/2023 68 各種補償費的決定方法 ? (3)為簡化事務(wù)手續(xù)，有時可設(shè)置補償費的下限，對過少之金額不予處理 ? (4)補償費采用特定的傳票 ? (5)部門間無法達成協(xié)議時，應(yīng)接受處理有關(guān)本制度設(shè)定、修訂、運用等各種問題的績效評估委員會的裁定 3/10/2023 69 績效評估與獎勵 (四） 3/10/2023 70 績效評估與獎勵 ?績效評估與獎勵的基本想法 ?成果與獎勵方法 ?獎勵方式實例 3/10/2023 71 績效評估與獎勵的基本想法 ?重要的具體考慮要點如下： ?1．以營業(yè)部門的售價、銷售量作為部門努力的對象，但新產(chǎn)品視實際需要可應(yīng)用政策性購入成本方式 3/10/2023 72 績效評估與獎勵的基本想法 ?2．每期加入水準計算，排除隨意性基準設(shè)定所造成的部門績效偏差 ?3．各部門對總公司經(jīng)費分攤，于期初決定，作為期中固定值，即總公司部門有無效率之結(jié)果不致影響到各部門的績效 3/10/2023 73 績效評估與獎勵的基本想法 ?4．部門資金及設(shè)備投資等重要決定，因與預(yù)算制度有關(guān)聯(lián)，在期初慎重的審議下，使其納入基準。 3/10/2023 36 目標值、基準值的基本想法 2．基準值或計劃值則是測定績效時表示所設(shè)定的水準數(shù)值?？冃Ч芾? 3/10/2023 1 介紹 OUTLINE ?績效評估總論 (一） ?績效評估制度實例（二） ?績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法（三） ?績效評估與獎勵（四） ?績效評估有關(guān)的問題與解答（五） 3/10/2023 2 績效評估總論（一） ?績效評估的意義與目的 ?何為績效與績效評估 ?績效評估成功的基本條件 ?績效評估制度的種類與績效表現(xiàn)法 ?績效評估制度設(shè)計要點 3/10/2023 3 績效評估的意義與目的 3/10/2023 4 績效評估的意義與目的 ?員工調(diào)遷、晉升、離職重要標準 ?員工報酬與地位決定的依據(jù) ?組織對員工的評估反饋 ?決定培訓(xùn)對象 ,促進人才開發(fā)、合理利用 ?重新制定工作計劃 3/10/2023 5 何謂績效及績效評估 ? 績效 指為了實現(xiàn)企業(yè)的全體目標，構(gòu)成 企業(yè)的各部門、或個人所必須達成的業(yè)務(wù)上之成果 ? Performance Rating:對企業(yè)內(nèi)各集團或個人所計劃的目標，實際上產(chǎn)生怎樣的結(jié)果（成果），以期、年、或以長期的趨勢來加以把握，然后與計劃、基準、目標或前期實績等對照，評估其實現(xiàn)的程度 3/10/2023 6 績效評估成功的基本條件 ?高層經(jīng)營者制定明確的理念與方針，并對制度的設(shè)計及運用表示強烈的關(guān)心 ?根據(jù)行業(yè)、規(guī)模，應(yīng)采用適合企業(yè)經(jīng)營實況的制度 ?設(shè)計制度時，對部門間或個人間的管理對象及其相關(guān)事項，應(yīng)特別用心協(xié)調(diào)，以期使實施人員的努力朝著同一方向進行 3/10/2023 7 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 3/10/2023 8 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 ?1．按照績效評估對象集團的大小區(qū)分： （ 1）職能部門的集合體 （ 2）單獨的職能部門 （ 3）職能部門內(nèi)的小職能 （ 4）個人 3/10/2023 9 績效評估 制度的種類與績效表現(xiàn)法 ?2．根據(jù)績效表現(xiàn)法區(qū)分： （ 1） 綜合價值的評估法 （ 2）綜合性物量評估法 （ 3）個別要素評估法 3/10/2023 10 績效評估 制度設(shè)計要點 ?1．結(jié)果之把握 ?2 ．定量的表達 ?3 ．可控制的項目 ?4 ．重視利潤 3/10/2023 11 績效評估 制度設(shè)計要點 ?5．綜合評估 ?6 ．將來的實力亦須評估 ?7 ．計劃值或基準值為提高績效 的一種手段 ?8 ．趨勢管理 ?9 ．績效獎勵 3/10/2023 12 績效評估制度實例（二） 3/10/2023 13 績效評估制度實例 ?事業(yè)部（利潤中心）的績效評估 ?研究開發(fā)部門的績效評估 ?制造部門的績效評估 ?銷售部門的績效評估 ?財務(wù)部門的績效評估 ?其他部門的績效評估法 3/10/2023 14 事業(yè)
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