管理科學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理-第四篇領(lǐng)導(dǎo)-wenkub.com
2024-10-07 15:36 本頁面
【正文】 （ 1） 特點(diǎn)： 溝通效果好 ， 比較嚴(yán)肅 ， 約束力強(qiáng) ，易于保密 ， 保持權(quán)威性； 刻板 ， 速度慢 ， 也有扭曲失真的可能 。它提出的問題你有何解決方法或理論？ 課堂討論 第三章 溝通 一 、 溝通性質(zhì)及其作用 1． 溝通： 可理解的信息或思想在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人群中傳遞或交換的過程 。 ? 社會(huì)交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜 、 繁多 。 責(zé)任心：對(duì)待工作盡心的程度 主動(dòng)性：職工與監(jiān)督 、 分工有關(guān)的表現(xiàn) 。 權(quán)變的原則 ? 居安思危； ? 未雨綢繆； ? 信息先行； ? 勇于變革； ? 選好改革策略； ? 萬變不離其宗。 （ 具有一名以上下屬的各級(jí)主管 ） 二 、 領(lǐng)導(dǎo)的作用： 指揮 、 協(xié)調(diào) 、 激勵(lì) 在組織決策方面起指向和決斷作用 在組織體系中起紐帶及核心作用 在組織行為方面發(fā)揮激勵(lì)和協(xié)調(diào)作用 三 、 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素及領(lǐng)導(dǎo)效能 領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素 ? 權(quán)力 ； （ 制度權(quán) 、 個(gè)人影響權(quán) 、專長(zhǎng)權(quán) ） ? 對(duì)人要有基本的理解； ? 杰出的鼓舞能力； ? 領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)及其所營(yíng)造的組織氣氛 。 第四篇 領(lǐng)導(dǎo) 管理者 （ 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人 ）是任何企業(yè)最基本 、 最珍貴的資產(chǎn) 。 領(lǐng)導(dǎo)效能的支柱 領(lǐng)導(dǎo)效能 健全 組織 制度 權(quán)力 員工的 溝通 決策 質(zhì)量 領(lǐng)導(dǎo)者 素質(zhì) 威信 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論 一 、 領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型： 專權(quán)型 、 民主型 、 放任型 二 、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及素質(zhì)結(jié)構(gòu) （ 一 ） 基本素質(zhì)： 品德 、 知識(shí) 、 能力 、 體質(zhì) 、 群體素質(zhì)結(jié)構(gòu) （ 二 ） 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu) 技巧結(jié)構(gòu) 觀念技巧 、 人文結(jié)構(gòu) 、 技術(shù)技巧 高層管理 、 中層管理 、 基層管理 能力結(jié)構(gòu) 技術(shù)能力 、 商業(yè)能力 、 財(cái)務(wù)能力 、 安全能力 、 會(huì)計(jì)能力 、 管理能力
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