省級(jí)文明單位復(fù)查匯報(bào)材料-wenkub.com
2025-08-15 19:29 本頁(yè)面
【正文】 幾年來(lái)，我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善措施，在物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)上，堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的方針，取得出兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收，不僅經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，社會(huì)效益也取得了豐碩的成果。職工受處罰取消分管經(jīng)理當(dāng)月浮動(dòng)工資的二分之一，取消經(jīng)理浮動(dòng)工資的四分之一。根據(jù)《考評(píng)細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格督促檢查，公開(kāi)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三抓崗位責(zé)任考評(píng)、督促責(zé)任落實(shí)，完善責(zé)任機(jī)制的激勵(lì)基礎(chǔ)。二抓崗位職責(zé)界定、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了責(zé)任機(jī)制的目標(biāo)基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)承擔(dān)的職能，本著滿負(fù)荷工作的原則，針對(duì)不同工種的特點(diǎn)，在合理劃分職責(zé)、科學(xué)設(shè)定崗位的基礎(chǔ)上，打破職工的身份界限，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。三、建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)約束機(jī)制，為精神文明建設(shè)提供制度保障。先后開(kāi)發(fā)了公交人事管理系統(tǒng)、公交財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、公交司乘管理系統(tǒng)、車(chē)輛檔案管理系統(tǒng)等。僅從97年到現(xiàn)在，共維修線路達(dá)2萬(wàn)多延長(zhǎng)米，投資十幾萬(wàn)元，還先后投資200余萬(wàn)元，建立了26座高檔候車(chē)亭。這樣既明確了管理目的，消除了“管理就是為了罰錢(qián)”的誤解，又規(guī)范了管理行為，達(dá)到管理目的。另外我們還成立稽查大隊(duì)，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)營(yíng)行為的監(jiān)管。為了規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理行為，我們按線路成立車(chē)隊(duì)，設(shè)隊(duì)長(zhǎng)，調(diào)度員，實(shí)行封閉式管理。僅2000年就收到表?yè)P(yáng)信幾十多封、表?yè)P(yáng)電話120余次，錦旗20多面，拾金不昧折合人民幣12萬(wàn)余元，%。另外，我們還始終堅(jiān)持在線路與線路、車(chē)組與車(chē)組和司乘人員中開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，大張旗鼓地弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)。但是我們認(rèn)為公交企業(yè)發(fā)展的最大目標(biāo)是為乘客創(chuàng)造舒適的環(huán)境，提供舒心的服務(wù)。為了規(guī)范司乘人員的服務(wù)行為，我們研究制定了《司乘人員服務(wù)公約》。運(yùn)營(yíng)服務(wù)文明化。凡沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)取得上崗證的司乘人員，一律不得上崗，違反此規(guī)定的承包人不許上線營(yíng)運(yùn)。這一整套管理機(jī)制的建立，使這種承包經(jīng)營(yíng)的模式即能發(fā)揮最大的效益魅力，又能在嚴(yán)格規(guī)范的機(jī)制下運(yùn)行，創(chuàng)造了效益與規(guī)范的和諧統(tǒng)一，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展，從而樹(shù)立松原公交嶄新的窗口形象。由于從業(yè)人員成份的復(fù)雜化、追求利潤(rùn)的迫切化，導(dǎo)致在司乘服務(wù)中存在著許多問(wèn)題?？窟@種經(jīng)營(yíng)模式，公司年收繳承包費(fèi)由十幾萬(wàn)元上升到八百多萬(wàn)元，固定資產(chǎn)由0上升到2000多萬(wàn)元；成為全省唯一全國(guó)也屈指可數(shù)的不靠財(cái)政補(bǔ)貼而盈利的城市公交企業(yè)。公司按照“合二為一、統(tǒng)一車(chē)型、美觀實(shí)用、保證效益”的原則，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)采取承包人出資、全額抵押的辦法，一次籌資800多萬(wàn)元，僅用了2個(gè)月的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了2路車(chē)的更新?lián)Q代。并全部實(shí)現(xiàn)了承包經(jīng)營(yíng)，使1000多名社會(huì)無(wú)業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，而公司只有132名管
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1