互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式研究系列之在線問診-wenkub.com
2024-08-11 23:56 本頁面
【正文】 對(duì)在線問診公司而言，可以對(duì)照這些關(guān)鍵因素，衡量下自身平臺(tái)數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值可能性。當(dāng)下對(duì)制藥公司來說，罕見病藥品開發(fā)是當(dāng)下的重要營收戰(zhàn)略，也因此Patientslikeme的此類數(shù)據(jù)顯得價(jià)值頗高。諸如此類，產(chǎn)生了大量干擾數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)質(zhì)量：同樣是海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量卻可能存在很大差距，這與數(shù)據(jù)的產(chǎn)生模式有關(guān)。Patientslikeme成立于2004年，至今已經(jīng)有10年的歷史。這些不僅僅對(duì)用戶而言有更好的體驗(yàn)，也能使數(shù)據(jù)更具結(jié)構(gòu)化。然而在線問診模式數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化：經(jīng)過良好結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)更容易進(jìn)行分析，也價(jià)值更高。大數(shù)據(jù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合的模式在近年來成為關(guān)注的熱點(diǎn)。如何平衡用戶體驗(yàn)和營收渠道，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)藥模式處理不當(dāng)將激化兩者之間的矛盾。在線問診平臺(tái)在匯集了醫(yī)患兩大資源之后，可以將業(yè)務(wù)服務(wù)進(jìn)一步延伸至藥品導(dǎo)購服務(wù)。所謂導(dǎo)醫(yī)模式，是指通過在線問診的線上平臺(tái)將用戶患者引入線下醫(yī)院就診和治療，醫(yī)院向在線平臺(tái)支付傭金作為回報(bào)。國內(nèi)的在線問診創(chuàng)業(yè)公司正在探索通過與醫(yī)院和藥店的合作引流來實(shí)現(xiàn)盈利的模式。18:22視頻問診服務(wù)商往往也會(huì)部分采用短信、電子郵件、在線問答等工具提供多維度的醫(yī)患交流平臺(tái)。提供視頻問診的海外公司例如HealthTap在2014年7月推出的HealthTap Prime服務(wù)、LiveHealth Online，谷歌投資的Doctor on Demand等。除此之外，沒有直接交流，一個(gè)看不見聽不著的醫(yī)生，其對(duì)可信度也會(huì)打個(gè)折扣。通常醫(yī)生的響應(yīng)時(shí)間相對(duì)較快，國內(nèi)的春雨醫(yī)生承諾15分鐘內(nèi)就能給出答復(fù)。病人描述癥狀、提出疑問，同時(shí)可附加圖片或檢查報(bào)告文檔等，醫(yī)生通過對(duì)這些材料信息的了解為病人提供基礎(chǔ)性的診斷意見和健康建議。醫(yī)生的響應(yīng)時(shí)間根據(jù)不同形式也各有差異，從15分鐘到24小時(shí)不等。在線問診不同方式這些結(jié)果從側(cè)面說明，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)資訊的需求強(qiáng)烈，但可靠的網(wǎng)絡(luò)資訊渠道有限。即便對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信任度低，%的受訪者表示感到身體不適時(shí)會(huì)先上網(wǎng)搜索病癥。許多內(nèi)容以健康建議為幌子，事實(shí)上卻是醫(yī)療健康產(chǎn)品廣告。如果有成熟的在線問診服務(wù)，也能解決這部分人群的需求。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，都市人群若感到身體不適時(shí)，%會(huì)選擇去醫(yī)院看病，%的絕大多數(shù)人都不會(huì)去醫(yī)院。病患就診存在距離和時(shí)間上的限制；醫(yī)療資源分配嚴(yán)重不均造成擁擠；思科公司2013年在美國范圍內(nèi)對(duì)病人使用遠(yuǎn)程醫(yī)療手段意愿的調(diào)查顯示，有70%的人表示通過電子郵件、短信、視頻等遠(yuǎn)程醫(yī)療手段與醫(yī)生溝通比現(xiàn)場(chǎng)溝通感覺更好。而市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) IHS的預(yù)測(cè)稱到2018 年遠(yuǎn)程健康將會(huì)成為一個(gè)19億美元的大產(chǎn)業(yè)。本期所探討的商業(yè)模式為在線問診。前言科技革新與消費(fèi)需求升級(jí)是商業(yè)世界重塑的最重要的兩大推動(dòng)力，在醫(yī)療
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