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正文內(nèi)容

人力資源部工作說明書-wenkub.com

2025-07-31 08:25 本頁面
   

【正文】 3. 能夠充分授權(quán)下屬完成工作任務(wù),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)。2. 為自己及工作小組擬定行動計劃,以達(dá)成既定目標(biāo)3. 依公司目標(biāo)制定并執(zhí)行長期計劃,并合理分配資源。2. 依據(jù)有限的信息,在有指導(dǎo)的情況下,作出判斷和決定。 團(tuán)隊解決問題能力1. 將團(tuán)隊合作及參與作為解決業(yè)務(wù)問題的基本方式。 溝通技巧1. 口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯,結(jié)合身體語言,有效地表達(dá)自我和聆聽對方)2. 書面表達(dá)技巧(結(jié)構(gòu)得當(dāng)、語法正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書寫文件)3. 演講展示技巧(面對團(tuán)隊,能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^語言、身體態(tài)勢及輔助視聽器材,有效地傳達(dá)信息〕其中黑斜體字分為必須達(dá) 到的能力程度。主要工作(Key Focus Area) 從職位界定指南(附表六)中選擇適當(dāng)?shù)囊?,如需添加額外內(nèi)容,請參照職位界定指南(附表二)。管理責(zé)任: 無下屬,承擔(dān)相當(dāng)部分獨(dú)立。工作復(fù)雜性:具有復(fù)雜問題的專業(yè)性工作,并需要制訂一年的計劃。 創(chuàng)新能力1. 尋找創(chuàng)新方式,提高工作效率;并對現(xiàn)有的系統(tǒng)不斷提出質(zhì)疑和進(jìn)行改進(jìn)。 計劃與條理性1. 能夠有效地為同時進(jìn)行的各項活動安排時間,或有效地為某一個項目的執(zhí)行制定完整的計劃。 服務(wù)客戶精神1. 認(rèn)真傾聽并了解客戶,對客戶的意見作出積極反應(yīng)。 邏輯判斷能力1. 依據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判斷和決定。 策略規(guī)劃能力1. 能夠?qū)⒐镜膽?zhàn)略、策略及目標(biāo)轉(zhuǎn)換為本組織的工作發(fā)展計劃。能力要求應(yīng)不少于6條,不多于10條。主要工作應(yīng)不少于6項,不多于10項,而且其中至少包括一項公司價值觀的主要工作要求。 產(chǎn)品/行業(yè) 知識1. 對本職工作擁有足夠的技術(shù)和專業(yè)知識。 邏輯判斷能力1. 依據(jù)邏輯推理和充足的信息作出判斷和決定。 個人領(lǐng)導(dǎo)能力1. 有效地將工作分配給下屬,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和跟進(jìn)工作。 溝通技巧1. 口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯,結(jié)合身體語言,有效地表達(dá)自我和聆聽對方)2. 書面表達(dá)技巧(結(jié)構(gòu)得當(dāng)、語法正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書寫文件)3. 演講展示技巧(面對團(tuán)隊,能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^語言、身體態(tài)勢及輔助視聽器材,有效地傳達(dá)信息〕 主動性1. 工作態(tài)度積極,主動參與事件的進(jìn)展2. 主動提出建議,來解決問題或改善工作3. 主動采取行動,以達(dá)成目標(biāo)或超越期望技能要求從下表中選擇相關(guān)項目,這些能力的定義請詳見職位界定指南(附表四),如需增加新的能力要求,請參照職位辦公室(附表三)并與人力資源聯(lián)系。與銀行,稅務(wù),內(nèi)外部審計和保險等部門建立長期聯(lián)系,完成公司需 要達(dá)到的一般性目標(biāo)。主要工作應(yīng)不少于6項,不多于10項,而且其中至少包括一項公司價值觀的主要工作要求。3. 預(yù)測顧客需求,超越顧客期望。 溝通技巧1. 口頭溝通技巧(運(yùn)用適當(dāng)?shù)奈姆ê驮~匯,結(jié)合身體語言,有效地表達(dá) 自我和聆聽對方)2. 書面表達(dá)技巧(結(jié)構(gòu)得當(dāng)、語法正確、文筆流暢、措辭恰當(dāng)和表達(dá)清楚地書寫文件)3. 演講展示技巧(面對團(tuán)隊,能夠運(yùn)用適當(dāng)?shù)目陬^語言、身體態(tài)勢及輔助視聽器材,有效地傳達(dá)信息〕基礎(chǔ)能力能力描述其中黑斜體字分為必須達(dá) 到的能力程度。協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)員工發(fā)展、員工表現(xiàn)評估等方面的協(xié)調(diào)工作。主要工作應(yīng)不少于6項,不多于10項,而且其中至少包括一項公司價值觀的主要工作要求。具有相關(guān)工作經(jīng)驗職責(zé)失誤的危害程度:對公司的日常工作產(chǎn)生較小影響,導(dǎo)致較小的耽誤,輕微影 響公司效率。工作復(fù)雜性: 適度復(fù)雜的專業(yè)性工作,需要制訂未來幾個月內(nèi)的周計劃。公司核心能力相關(guān)性級別1234策略規(guī)劃能力市場認(rèn)知能力領(lǐng)導(dǎo)能力33資源管理能力33人際溝通能力33團(tuán)隊協(xié)作能力組織與計劃能力33學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力創(chuàng)新能力顧客服務(wù)能力33 二、行業(yè)/專業(yè)能力根據(jù)每個職位的不同部門、專業(yè),定義35項行業(yè)或?qū)I(yè)能力,并確定每項能力的級別;直接在表格上填寫并劃“3”表示。職位界定書更新情況4人頭數(shù)預(yù)算與組織架構(gòu)協(xié)同各部門經(jīng)理制定年度人頭數(shù)預(yù)算并進(jìn)行有效控制,隨時/定期更新組織架構(gòu)圖。按照相關(guān)法律法規(guī)更新勞動合同版本,并組織員工簽定/更新勞動合同。主要工作職責(zé)(Key Focus Area)根據(jù)該職位的主要工作內(nèi)容進(jìn)行簡明扼要的描述,主要工作應(yīng)不少于5項,不多于8項,并就每一工作內(nèi)容注明其衡量標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)/專業(yè)能力相關(guān)性級別1234人力資源管理知識VV薪資福利管理VV國家有關(guān)工資、個人所得稅的法規(guī)知識及福利政策VV保密原則VV誠信正直V V 人員配置高級主任第一部分:職位信息職務(wù):人員配置高級主任 級別:3部門:人力資源部 子部門: 人員配置直接下屬人數(shù):1 間接下屬人數(shù):0直接主管職務(wù):人力資源部經(jīng)理 第二部分:任職資格學(xué)歷:大學(xué)本科 專業(yè):無專業(yè)資格要求:無相關(guān)經(jīng)驗:三年以上外企人力資源相關(guān)經(jīng)驗,一年以上督導(dǎo)責(zé)任。正常運(yùn)行4考勤管理收集公司各部門的考勤表,隨時對考勤政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保出勤正常。準(zhǔn)時完成年度工資預(yù)算和年度薪資調(diào)整方案。重要性:5-最重要,4-比較重要,3-重要,2-一般,1-不太重要職位:薪酬福利高級主任重要性主要工作職責(zé)及描述衡量標(biāo)準(zhǔn)5工資的制作和發(fā)放按規(guī)定程序進(jìn)行月度工資及個人所得稅的制作和發(fā)放,確保工資發(fā)放正確、準(zhǔn)時。英文水平:熟練的閱讀、書寫和口語能力,相當(dāng)于六級水平。 員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理職務(wù):_員工發(fā)展與員工關(guān)系經(jīng)理_ 級別: __4級______部門:_人力資源部___________ 子部門: ______________直接下屬人數(shù):_______1_______ 間接下屬人數(shù):______________直接主管職務(wù):_______人力資源部經(jīng)理_______ 第二部分:任職資格學(xué)歷:_大本_____ 專業(yè):__無___專業(yè)資格要求:_______無_____________________________________ 相關(guān)經(jīng)驗:__4年以上外企人力資源管理相關(guān)經(jīng)驗,至少2年督導(dǎo)責(zé)任電腦應(yīng)用水平:_熟練使用Microsoft軟件和Internet___英文水平:熟練的閱讀、書寫和口語能力____________________第三部分:職位評估技術(shù)/專業(yè)資格( E ) 組織、計劃與控制( C ) 人際溝通( B ) 解決問題復(fù)雜性( E ) 解決問題創(chuàng)造性( D ) 工作獨(dú)立性( E) 影響范圍( E )
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