阿里巴巴商業(yè)模式分析報(bào)告-wenkub.com
2024-08-10 07:30 本頁(yè)面
【正文】 2007阿里旺旺“貿(mào)易通”和“淘寶旺旺”的整合版即時(shí)通訊工具，下一步將與中國(guó)雅虎的“雅虎通”實(shí)現(xiàn)用戶(hù)互通2007速買(mǎi)齊面向買(mǎi)家的商務(wù)搜索，采購(gòu)商輸入需采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)信息，會(huì)呈現(xiàn)相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)及供應(yīng)商信息，而不會(huì)出現(xiàn)其它無(wú)關(guān)信息2007阿里軟件分為外貿(mào)版、網(wǎng)店版和中小企業(yè)管理版，部分軟件由阿里軟件公司自行開(kāi)發(fā)，部分軟件由微軟合作提供，軟件采取模塊方式進(jìn)行租賃銷(xiāo)售，即使用者只需購(gòu)買(mǎi)所需的部分模塊的使用權(quán)，即可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)應(yīng)用。2003淘寶旺旺面向淘寶網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)的即時(shí)通訊、商務(wù)洽談工具。第二方面是為實(shí)現(xiàn)安全，快速的網(wǎng)絡(luò)支付而創(chuàng)建的支付寶賬戶(hù)。附錄：阿里巴巴主要業(yè)務(wù)注釋推出時(shí)間業(yè)務(wù)名稱(chēng)業(yè)務(wù)注釋2001年中國(guó)供應(yīng)商 主要面向發(fā)展出口貿(mào)易的供應(yīng)商； 由第三方機(jī)構(gòu)（鄧白氏和新華信）為“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)資信認(rèn)證； 會(huì)員享有商機(jī)發(fā)布、產(chǎn)品展示、公司推薦及關(guān)鍵詞搜索等各項(xiàng)排名優(yōu)先服務(wù)； 會(huì)員可搜索瀏覽求購(gòu)商機(jī)，可向買(mǎi)家直接提供報(bào)價(jià)； 會(huì)員可得到雅虎Yahoo在“搜索”、“Small Business”等頻道的全球同步推廣服務(wù)，讓產(chǎn)品贏得更多買(mǎi)家在線(xiàn)點(diǎn)擊； 在全球各大專(zhuān)業(yè)展會(huì)及行業(yè)買(mǎi)家活動(dòng)上，阿里巴巴向國(guó)際大買(mǎi)家派發(fā)產(chǎn)品光盤(pán)和供應(yīng)商目錄手冊(cè)，直接推薦匹配的“中國(guó)供應(yīng)商”。第三就是在SAAS（軟件即服務(wù)）模式興起的影響下，阿里巴巴與微軟合作，將微軟公司針對(duì)中小企業(yè)的所有軟件產(chǎn)品通過(guò)阿里軟件的在線(xiàn)平臺(tái)向2000萬(wàn)中小企業(yè)銷(xiāo)售，在全球首次采取按需付費(fèi)的形式，使阿里巴巴因而成為首個(gè)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和電子商務(wù)融合的平臺(tái)。 發(fā)展的推動(dòng)因素：新的技術(shù)與業(yè)務(wù)進(jìn)入第二階段，阿里巴巴員工總數(shù)趨于穩(wěn)定，而且在積累了相當(dāng)用戶(hù)規(guī)模的基礎(chǔ)上，阿里巴巴已經(jīng)初步具備營(yíng)收造血能力，由此可見(jiàn)人力和資金因素對(duì)阿里巴巴后續(xù)發(fā)展的影響力開(kāi)始減弱；基于產(chǎn)品和技術(shù)兩方面的因素對(duì)阿里巴巴未來(lái)的發(fā)展起到很大助推作用。為了鞏固在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，除了一般意義的品牌宣傳活動(dòng)以外，阿里巴巴還舉辦了一系列的“網(wǎng)商”品牌宣傳活動(dòng)，包括舉辦一年一度的網(wǎng)商大會(huì)以及網(wǎng)商評(píng)比，開(kāi)設(shè)“全球最大的網(wǎng)商社區(qū)”， 發(fā)布《網(wǎng)商生存報(bào)告》等，以 “網(wǎng)商”概念打造網(wǎng)上商貿(mào)的領(lǐng)軍形象。在第二階段，阿里巴巴在全國(guó)各地的客服結(jié)構(gòu)達(dá)到22家，基本實(shí)現(xiàn)了客服的當(dāng)?shù)鼗Ａ硗?，阿里巴巴在商貿(mào)軟件方面也有望實(shí)現(xiàn)突破，阿里軟件與微軟合作發(fā)展中小企業(yè)軟件業(yè)務(wù)，其目標(biāo)是在3年內(nèi)發(fā)展200萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)，未來(lái)預(yù)計(jì)收益可觀(guān)。搜索技術(shù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的結(jié)合產(chǎn)生了更多新的盈利點(diǎn)，比如行業(yè)垂直搜索，競(jìng)價(jià)排名，搜索推送等。 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈：電子商務(wù)平臺(tái)商控制力開(kāi)始對(duì)其它參與方滲透進(jìn)入第二階段，阿里巴巴已經(jīng)積累了一定的用戶(hù)規(guī)模與品牌聲譽(yù)，與此同時(shí)還通過(guò)新建、并購(gòu)等方式擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍（增加了搜索功能、支付功能與管理軟件功能），一些在產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與企業(yè)，其作用被弱化，或者說(shuō)其影響已經(jīng)被阿里巴巴所屏蔽。（2）互聯(lián)網(wǎng)概念與技術(shù)變革，各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)生交叉融合。因此，阿里巴巴開(kāi)始尋求從Meet at alibaba到Work at alibaba的轉(zhuǎn)變，所涉足的業(yè)務(wù)范圍也從促進(jìn)信息流范疇擴(kuò)大到資金流與物流范疇，業(yè)務(wù)開(kāi)始轉(zhuǎn)向多元化，目標(biāo)用戶(hù)群進(jìn)一步細(xì)化與擴(kuò)大，從2004年推出支付寶，2005年并購(gòu)雅虎，到2007年的阿里軟件，皆可成為例證。自1999年起，阿里巴巴獲得多次風(fēng)投機(jī)會(huì)，獲投資金總額超過(guò)1億美元。在阿里巴巴成長(zhǎng)的第一階段，人（人力）和財(cái)（資金）應(yīng)該是最重要的兩個(gè)促進(jìn)因素之一，阿里巴巴的第一階段應(yīng)該仍處投資拉動(dòng)階段。阿里巴巴在美國(guó)、歐洲、香港等地設(shè)立辦公室，就近發(fā)展與當(dāng)?shù)赜胁少?gòu)需求的客戶(hù)，這些采購(gòu)商是阿里巴巴用以黏著大規(guī)模供應(yīng)商會(huì)員的最有力資源。以2004年阿里巴巴網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量估計(jì)，阿里巴巴的會(huì)員收入約為4500萬(wàn)美元，根據(jù)該公司披露的數(shù)據(jù)分析，這部分收入占據(jù)了公司收入的90%以上比例；而在這部分會(huì)員收入中，來(lái)自高等級(jí)的“中國(guó)供應(yīng)商” 收入
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