中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告-wenkub.com
2025-07-29 18:28 本頁面
【正文】 殊不知在咨詢上的微小投入，也許能夠帶來軟硬件投資的極大的節(jié)約?！ τ谠谛畔⒒稍冎械氖召M(fèi)，受訪者的態(tài)度也是非常積極的。企業(yè)在信息化過程中，必然遇到原有工作模式與信息化要求之間的沖突，對于此，絕大多數(shù)的受訪者都表示可以接受工作模式的調(diào)整?！ ≡谛畔⒒ㄔO(shè)的目的方面，用戶最為關(guān)注的是加強(qiáng)企業(yè)管理（68％），內(nèi)部管理是企業(yè)信息化最為直接的應(yīng)用方向，對于服務(wù)商來說，也是最有效的切入點(diǎn)。新出現(xiàn)的競爭情報(bào)系統(tǒng)，也有5％的企業(yè)給予了關(guān)注，表示將在未來一年內(nèi)加以建設(shè)?！ ∑渌恍﹩栴}，包括使用培訓(xùn)、成功案例等，也受到受訪者的廣泛關(guān)心。前兩個(gè)方面是屬于售中和售后服務(wù)方面的，后兩個(gè)問題是屬于售前服務(wù)的?！ ∪绻枰徺I一套信息化方案，用戶最為關(guān)心的問題是購買方案對自己的好處，65％的受訪者選擇了這個(gè)問題?！ ≈挥?3％的受訪者表示可以使用現(xiàn)有的商品化解決方案，這一結(jié)果可以說明為什么信息化產(chǎn)品的推廣尚有相當(dāng)?shù)碾y度。套用一句現(xiàn)成的話，實(shí)際上對于中小型企業(yè)來說，眾多的信息化產(chǎn)品中，必有一款適合你，企業(yè)不能找到合適的產(chǎn)品，并不是因?yàn)闆]有這種產(chǎn)品，而是信息化服務(wù)商的售前服務(wù)沒有到位。這兩項(xiàng)結(jié)果反映出傳統(tǒng)的展會(huì)手段在宣傳方面仍具有很大的優(yōu)勢，而網(wǎng)絡(luò)的硬廣告和軟性宣傳也已經(jīng)形成極大的勢力?！ ≡谶@種情況下，借助于專業(yè)化服務(wù)商來開展企業(yè)的信息化建設(shè)是尤其顯得重要了。不過從建設(shè)的程度來看，各企業(yè)的差異還比較大，23％的企業(yè)尚處于計(jì)劃建設(shè)的階段，16％的企業(yè)正在建設(shè)，尚未投入實(shí)際的運(yùn)行。企業(yè)信息化的其他應(yīng)用依次是：財(cái)務(wù)管理（56％），業(yè)務(wù)管理（55％），宣傳（42％），庫存管理（42％），客戶關(guān)系管理（40％），經(jīng)營決策（30％），供應(yīng)鏈管理（25％）?！ ∵€有10％的受訪者表示，問卷中給出的選項(xiàng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)信息化的含義并不局限于調(diào)查中的選項(xiàng)。但是從調(diào)查結(jié)果來看，認(rèn)為信息化就是有電腦的，只占到10％，這反映出企業(yè)信息化在概念推廣方面已經(jīng)獲得了很大的成功。當(dāng)然，需要指出的是，由于本次調(diào)查是通過網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的，受訪者大多數(shù)來自上網(wǎng)條件較好的企業(yè)，因此也就更多地反映了上網(wǎng)條件較好企業(yè)的狀況。除局域網(wǎng)外，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站建設(shè)情況也非常樂觀。從這一結(jié)果也可以看到，目前尚未進(jìn)行局域網(wǎng)建設(shè)的企業(yè)已經(jīng)屬于少數(shù)，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)注意到局域網(wǎng)的價(jià)值，并且建設(shè)了本單位的局域網(wǎng)。第二部分計(jì)算機(jī)專職人員是使用計(jì)算機(jī)較多，或者將計(jì)算機(jī)作為主要工作工具的人員，這部分人員占用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源最多，同時(shí)其工作績效也最依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。單位中使用計(jì)算機(jī)的人員數(shù)量是企業(yè)信
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