淺析中小企業(yè)信息化管理-wenkub.com
2024-11-12 16:43 本頁面
【正文】 參考論文 ： [1]、劉燕，《中小企業(yè)信息化的“一、二、三”》，《 AMT 前沿論叢》， 2020 年 4 月 第十七期 [2]、《中國管理信息化》，吉林科學(xué)技術(shù)出版社。 主要參考文獻(xiàn) 參考 著作： [1]、菲利普 科特勒，《營銷管理》第 9 版，上海人民出版社 ， 2020， P325329。 我們也必須認(rèn)識到，最終創(chuàng)造效益的還是靠產(chǎn)品，信息化充其量不過是一個(gè)信息手段。 信息化專業(yè)服務(wù)商應(yīng)加大針對中小企業(yè)管理軟件的研發(fā)力度。在當(dāng)今市場的大環(huán)境之下，提高競爭力的主要方法就是加強(qiáng)管理，在管理、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實(shí)可行的改革。(4)建立以工藝技術(shù)為中心的科研開發(fā)系統(tǒng) 。先中心，后局部，有利于信息化建設(shè)的推進(jìn)， 不會因?yàn)橐粋€(gè)分支系統(tǒng)的失敗而影響整個(gè)系統(tǒng)的推進(jìn)和運(yùn)行。 在實(shí)施信息化之前，企業(yè)首先應(yīng)清楚實(shí)施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的 瓶頸 和存在的問題，明確今后企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的方向，并對預(yù)期的新的管理體系要有清晰的認(rèn)識。也就是說按照企業(yè)正常的發(fā)展，目前建成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施可以滿足未來幾年的發(fā)展需要。 (3)建立嚴(yán)密的內(nèi)部審核制度，以保證初始數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，減少數(shù)據(jù)錄入的差 錯(cuò)率，因?yàn)檩斎氲氖抢?，輸出的也必定是垃圾，這樣不但不會給管理帶來效益，同時(shí)還會誤導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策，給企業(yè)帶來難以估量的損失。因此，在決定信息化之 時(shí)，應(yīng)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理： (1)建立、健全各項(xiàng)適應(yīng)信息化管理要求的規(guī)章制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的定額、計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品編碼、名稱的規(guī)范統(tǒng)一。一個(gè)現(xiàn)在，一個(gè)未來，都應(yīng)該是可以明確說明的，如果不能對現(xiàn)狀很好的把握以及對未來很好的展望，都將注定信息化的失敗。因此，在系統(tǒng)的實(shí)施過程中，必須做好職工的教育培訓(xùn)工作： (1)有計(jì)劃、分層次地對職工進(jìn)行信息化管理理念、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息化管理系統(tǒng)等方面知識的教育培訓(xùn)工作，使職工逐步了解和熟悉信息化，明白信息化能給 自己 、給企業(yè)帶來的實(shí)惠，使廣大員工自覺參與信息化管理的實(shí) 施 。而這時(shí)候就要意識到這這種麻煩是一種 “ 進(jìn)步 ” ，管理上的進(jìn)步。 （二） 、 實(shí)施信息化深入到各個(gè)部門 讓所有員工隨著信息化一同進(jìn)步。 (3)直接參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大事項(xiàng)的討論和計(jì)劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要身體力行，親自決策 。例如公司組織形式的重組、管理方式的變革、業(yè)務(wù)流程的再造、部門職能及利 益的再分配等等，勢必要與一些習(xí)慣勢力產(chǎn)生摩擦，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定的支持，并身體力行，這些變革是很難推動(dòng)的。對中小企業(yè)而言，信息化無論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，均已在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著舉足輕重的作用。 （三） 、建立健全中小企業(yè)的服務(wù)體系：一方面要大力扶持企業(yè)信息化中介服務(wù)體系，另一方面要通過舉辦展覽會、研討會等形式，為信息化供應(yīng)商和中小企業(yè)提供相互交流的平臺，加快面向中小企業(yè)信息化建設(shè)產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用。 四、 完善中小企業(yè)信息化管理的對策 為解決中小企業(yè)管理信息化中存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)管理信息化的實(shí)施，我們應(yīng)從政府、中小企業(yè)本身以及信息化專業(yè)服務(wù)商三個(gè)方面共同努力。 第三，信息技術(shù)條件落后。 在現(xiàn)階段，資金短缺是中小企業(yè)管理信息化的普遍困難。 我國的中小企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式，對信息化建設(shè)的積極性不高。其次，公司對 業(yè)務(wù)流程、管理流程 存在盲點(diǎn)： 企業(yè)信息化的采用，必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造，管理流程的改造，這是不以人的主觀意識去改變的 。 然而，在 20 世90 年代，企業(yè)并未建立完善的管理信息系統(tǒng)：生產(chǎn)管理中， 配置大量的人員，運(yùn)行大量的報(bào)表，大量的 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件和操作流程 ；對于工藝制造上，根據(jù)工藝作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行大量繁雜的人工操作；財(cái)務(wù)管理中， 報(bào)表雖好，但是看不到每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一張發(fā)票 ；人力資源管理上， 績效考核 無法實(shí)現(xiàn) 量化 。 然而，浙江中小企業(yè)，特別是民營中小企業(yè)資金匱乏， 缺少專業(yè)化人才， 建立完善的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境和服務(wù)器，配備專門的網(wǎng)絡(luò) lT 管理和復(fù)合型的專業(yè)枝術(shù)人才，大規(guī)模啟動(dòng)信息化是不現(xiàn)實(shí)的。浙江中小企業(yè)有三個(gè)鮮明特點(diǎn)：一是分布面廣，大到一個(gè)產(chǎn)業(yè)，小到一只產(chǎn)品。其次，它要以一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，要求企業(yè)要具有很強(qiáng)的內(nèi)部控制能力，能準(zhǔn)確地將企業(yè)決策實(shí)施到
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