人際關(guān)系與溝通-圓通的人際智慧-wenkub.com
2025-07-29 15:37 本頁面
【正文】 ?要求別人做事的時(shí)候，應(yīng)讓對方明了他會(huì)因此而獲得某些好處?！? 2022/8/19 90 全國檢察業(yè)務(wù)專家姜德志 ?參加檢察工作 30多年，從事反貪偵查工作 20多年，直接查辦和指揮查辦大要案件 200余件。 2022/8/19 83 平行溝通 ?平行之間，大家一樣大，很容易產(chǎn)生“誰怕誰”的心態(tài)，對溝通十分不利。硬性規(guī)定如何如何，往往得不到效果。 使他覺得自己真的重要。 不能解決的要說明理由 。可我們總是放棄我們的角色，而試圖把責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者身上以獲得精神上的解脫。自己連一根手指頭也不動(dòng)，就會(huì)把我們使喚來使喚去，也不知道他一天到晚想什么。 2022/8/19 66 ? 貞觀時(shí)代，朝廷全部官員有 643人，房玄齡做了 22年的宰相。 2022/8/19 58 溝通對人際關(guān)系的影響 2022/8/19 59 上行溝通 ?如果你是唐僧取經(jīng)的路上要選一個(gè)副隊(duì)長，你會(huì)選誰？ 2022/8/19 60 ?能人又是 “ 牛人 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo)不放心 ?能人又是 “ 名人 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo)不開心 ?能人又是 “ 直人 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo)不省心 ?能人又是 “ 賢人 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo)不安心 ?能人又是 “ 犟人 ” ，讓領(lǐng)導(dǎo)不順心 經(jīng)典案例：岳飛和宋高宗 2022/8/19 61 下對上有七大要領(lǐng) ?除非上司想聽 ,否則不要講 ?若是意見相同 ,要熱烈反應(yīng) ?意見略有差異 ,要先表贊同 ?持有相反意見 ,勿當(dāng)場頂撞 ?想要有些補(bǔ)充 ,要用引申式 ?如有他人在場 ,宜仔細(xì)考慮 ?心中存有上司 ,比較好溝通 2022/8/19 62 奉承上司的策略 ?贏得上司的最好辦法： “ 完成你的本職工作，盡可能做得更多，盡可能做得更好 ” 。站在不露的立場來露，站在不求人知的立場來為人所知。 2022/8/19 54 五 見機(jī)贊美別人 ? 人捧人會(huì)愈捧愈高 —— 捧別人等于捧自己 ? 第一要有詼宏氣度 —— 不可見不得別人好 ? 其次要小心捧人 —— 亂捧人害人也害己 ? 第三要誠懇捧人 —— 捧人是捧，不可私立門戶給大家看的 2022/8/19 55 常見錯(cuò)誤 ?不愿贊美 ?不敢贊美 ?不會(huì)贊美 ?不用贊美 2022/8/19 56 贊美別人的 5條原則 ? 不要害怕面對面贊美別人。 ? 和上司親近，知道更多機(jī)密，更不應(yīng)該輕率從事，否則引起上司不安，難以長久相處。除非上司授意，否則如庸才一般，上司放心，同仁也安心。這就是 Tee的作用，把自己放低了（像沒有價(jià)值），把對方墊高了（對方顯得高大而有價(jià)值），結(jié)果自己就成了對方離不開的，最有價(jià)值的 Tee。 2022/8/19 43 2022/8/19 44 3)問自己“這樣做值得嗎？” ? 請大家回憶，你曾在會(huì)議上提出一個(gè)想法，結(jié)果被你的上司粗暴打斷，你是什么感受？ ? 你認(rèn)為打斷你的人很了不起？ ? 這次經(jīng)歷讓你精神飽滿地投入工作？ ? 你下次開會(huì)還會(huì)積極發(fā)言？ ? 我想答案是： 不！不！不！ 2022/8/19 45 全神貫注聆聽是完美的品質(zhì) ? 聆聽 ? 不要 打斷對方 ? 不要 試圖說對方?jīng)]有說完的話 ? 避免：不、但是、不過 ? 不要 走神，全神貫注 ? 談話間隙提聰明問題，讓對方能繼續(xù)說下去 ? 目標(biāo)：對方自己覺得自己很聰敏，很幽默 ? 你越是克制那種表現(xiàn)自己的沖動(dòng)，你在對方眼里就會(huì)變得越了不起?？赡愕淖龇ńo對方留下什么印象呢？ ? 對方會(huì)覺得你很聰明？ ? 對方會(huì)覺得你很了不起？ ? 對方會(huì)覺得你是個(gè)徹頭徹尾的大混蛋！ 2022/8/19 42 在聆聽對方的過程中，僅僅豎起耳朵是不夠的，還要讓對方感覺到你是在全心全意地聽！ ?比爾 這種忍不是性格軟弱、忍氣吞聲、含淚度日之舉，而是高明人的一種謀略，是做人處事的上上之策。 2022/8/19 28 發(fā)牢騷的注意事項(xiàng) ? 不要發(fā)無意義的牢騷 ? 要找對發(fā)牢騷的對象，也就是能為你解決問題的人 ? 發(fā)牢騷要選好時(shí)候，在對方心情好或者愿意聽的時(shí)候 ? 發(fā)牢騷要保持冷靜 ? 一次牢騷只能有一個(gè)主題 2022/8/19 29 成功的人際關(guān)系 做人十要 2022/8/19 30 成功的人際關(guān)系：做人十要 ?一表人才 ?兩套西裝 ?三杯酒量 ?四圈麻將 ?五方交游 ?六出祁山 ?七術(shù)拍馬 ?八口吹牛 ?九分努力 ?十分忍耐 2022/8/19 31 人際關(guān)系的基本修養(yǎng) ?一表人才 ： 18歲以前，相貌由父母遺傳 18歲以后，相貌靠自己創(chuàng)造 “ 相隨心轉(zhuǎn) ” ?第一印象 —— 你 “ 以貌取人 ” 嗎？ ?兩套西裝 ： 穿著要合時(shí)宜 宴會(huì)穿禮服、登山有登山服、在家才穿睡衣 2022/8/19 32 善用社交媒介 ?三杯酒量 ? 三杯指適量，不過分 ? 酒量不限定 飲酒 ? 喝茶、喝咖啡都可以 ? 絕對不可以吸毒 ?四圈麻將 ? 麻將不專指麻將 ? 甚至于將麻將排除在外 ? 橋牌、球類
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1