【正文】  監(jiān)理重點工作由于工程分散點多，工程規(guī)模形式多樣，監(jiān)理部要認真進行旁站監(jiān)理。監(jiān)理人在收到承包商提交的完工付款申請后28天內(nèi)，完成復(fù)核工作，簽認完工付款證書，由委托人審批。5) 作為被驗收單位參加工程項目竣工驗收，對驗收委員會提出的問題做出解釋。 竣工驗收階段的監(jiān)理工作1) 審查工程承包商提交的竣工報告及附件，全面系統(tǒng)地查閱有關(guān)質(zhì)量方面的測量資料、質(zhì)檢報表和抽檢成果，檢查簽證。3) 參加或接受委托人委托主持分部工程驗收，參加階段驗收、單位工程驗收、竣工驗收。4) 文檔資料管理。2) 動態(tài)信息由總監(jiān)、副總監(jiān)、監(jiān)理工程師批閱后，提出意見、辦理。 信息分類、整理、存儲監(jiān)理信息分靜態(tài)庫、動態(tài)庫。5) 各有關(guān)設(shè)計變更資料等，由監(jiān)理工程師收集。2) 委托人有關(guān)工程實施的文件、計劃、報告；會議、通報；總結(jié)、管理制度、委托人的工程活動。 信息的管理1) 監(jiān)理部設(shè)立專職信息工程師，制定《監(jiān)理部文件和信息管理制度》，并做好收集、分類、存儲、傳遞、反饋等工作。8) 修改稿除附件外的所有文字資料必須采用規(guī)定的格式打印。5) 根據(jù)會簽，討論結(jié)果或簽發(fā)人的批示，進行修改。2) 一般情況下，文稿應(yīng)使用單位規(guī)定的計算機軟件輸入計算機，報上一級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)負責(zé)人進行修改、審核，擬稿人根據(jù)審核意見進行修改形成初稿。4) 工程資料和相關(guān)文件應(yīng)按檔案管理要求按期進行整編歸檔，并在工程竣工驗收或監(jiān)理服務(wù)期結(jié)束后按規(guī)定移交委托人。3) 根據(jù)監(jiān)理項目情況，監(jiān)理部設(shè)置專門的監(jiān)理崗位，負責(zé)工程監(jiān)理的信息管理工作。第八章 信息管理 信息管理制度及人員崗位職責(zé)1) 監(jiān)理工程師應(yīng)按公司發(fā)布的《監(jiān)理月報編制規(guī)定》或委托人要求的監(jiān)理月報編寫內(nèi)容方法，逐月編寫《監(jiān)理月報》并報送委托人，監(jiān)理月報內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實，數(shù)據(jù)可靠全面反映當(dāng)月施工質(zhì)量、施工進度、工程投資、施上安全利事故處理以及合同執(zhí)行情況等方面監(jiān)理工作的開展。 安全環(huán)境對承包商的安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護措施及執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督。 承包商保險的監(jiān)督工作工程一切險和第三方責(zé)任險由承包商以委托人和承包商的名義聯(lián)合投保，提供保險期從開工日期起至缺陷責(zé)任期結(jié)束之日止；承包商的設(shè)備險和職工的(人身)事故險由承包商投保。 索賠處理過程分析、研究和評價承包商可能提出的索賠要求，完成“歷史、分析、建議”，報告的編制，參與研究并協(xié)助做出對索賠的處理意見和決定。協(xié)助委托人向承包商移交由委托人提供的場地和設(shè)施；審查承包商的臨時用地計劃；并向委托人報告。4) 協(xié)調(diào)合同各方以及參建單位協(xié)作關(guān)系，營造合同履行的良好氛圍，通過監(jiān)理人的努力，使合同各方樹立為他人提供方便的思想意識。4) 應(yīng)用先進科學(xué)管理技術(shù)，提高工作效率。5) 定期向委托人提供投資控制報表。 經(jīng)濟措施1) 協(xié)助委托人編制詳細的資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。 事后控制嚴(yán)格審核工程完工支付申請和最終支付審核申請，合理確定完工結(jié)算價格調(diào)整，提前完工獎金或工期延誤補償金。3) 加強現(xiàn)場監(jiān)督管理，做好監(jiān)理日志和其他同期資料管理，經(jīng)常分析可能的補償潛在影響，認真組織補償調(diào)查與補償報告審查。3) 通過風(fēng)險分析，找出工程造價最易突破的部分，最易發(fā)生費用補償?shù)脑蚣安课徊⒅贫ǚ婪缎詫Σ?。第六章?投資控制的內(nèi)容，措施和方法 投資控制的目標(biāo)依據(jù)施工合同，建立投資控制體系，按施工承包合同價進行控制。5) 監(jiān)理工程師對承包商遞交的合同支付申請的簽證意見，包括下述3種：①全部申報工程量準(zhǔn)予結(jié)算。④有監(jiān)理確認簽證的合同索賠支付。2) 承包商應(yīng)于當(dāng)月25日前，向監(jiān)理工程師遞交合同支付結(jié)算申請報告。4) 所有為合同支付所進行的量測與度量(包括計算書，刪圖等)成果，都必須事先報經(jīng)監(jiān)理工程師認可。報告內(nèi)容應(yīng)包括：工程名稱、分部工程、單元工程名稱及編號，量測方法和實施措施，經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意后，即可進行工程量量測工作。月工程計量與支付基本程序監(jiān)理工程師對分部工程已簽認承包商填寫《月完成工程量申報表》監(jiān)理工程師審批不同意同意設(shè)計變更、合同變更、索賠等費用承包商按審批的工程量填寫《月付款申報表》《月支付匯總表》監(jiān)理工程師審校不同意同意總監(jiān)理程師簽發(fā)《工程款支付證書》發(fā)包人審批不同意同意發(fā)包人向承包商支付工程款 合同支付工程量計量的量測控制1) 投標(biāo)書工程量報價單中所列的工程量，不能作為合同支付結(jié)算的工程量。3) 對工程建設(shè)進度完成里程碑進度情況進行總結(jié)分析對比，并在監(jiān)理總結(jié)中予以陳述。對設(shè)計代表，廠家代表的服務(wù)情況，因服務(wù)不周影響進度時，應(yīng)及時反饋給委托人，以求即時解決。督促檢查落實解決問題，監(jiān)理工程師跟據(jù)需要及時召開專題會議，解決專項問題。施工進度監(jiān)理工作程序圖 施工中進度控制措施承包商提交施工總進度計劃監(jiān)理機構(gòu)審批不同意調(diào)整修改施工總進度計劃同意承包商編報年季月施工進度計劃同意監(jiān)理機構(gòu)審批不同意調(diào)整修改施工進度計劃承包商實施施工進度計劃，按月編報施工進度報告監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)督、檢查施工進度發(fā)生實際進度與計劃不符（拖后）承包商制定趕工計劃，調(diào)整計劃進度，并采取有效措施趕上進度是是否影響總工期、后續(xù)工作安排否是1是否滿足要求否1繼續(xù)施工1修訂進度計劃1) 實行月計劃報表編報制度，要求承包商報送本月完成情況及下月計劃，報送給監(jiān)理部經(jīng)復(fù)查后，在監(jiān)理月報中報委托人，并將進度存在的問題以及與委托人有關(guān)的問題提出監(jiān)理意見。2) 監(jiān)理工程師依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計，制定進度控制方案，對進度目標(biāo)進行風(fēng)險分析，制定防范對象，經(jīng)總監(jiān)理工程師審定后報委托人。 安全、文明、環(huán)境管理制度除日常跟蹤外，每月底組織由總監(jiān)(或副總監(jiān))和安全監(jiān)理工程師，項目經(jīng)理（副經(jīng)理）或承包商安全專職人員及各施工班組負責(zé)人參加的安全、文明、環(huán)保措施大檢查，做好檢查記錄并填寫評分表。③施工文明管理：檢查現(xiàn)場掛牌制度、捌閉管理制度、總平面布置、現(xiàn)場宿舍、 生活設(shè)施、保健急救、垃圾污水、放火、宣傳等安全文明施工措施是否符合 安全文明施工的要求。 安全文明監(jiān)理的具體工作內(nèi)容1) 審核施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施的編寫、審批；①安全技術(shù)措施應(yīng)由承包商工程技術(shù)人員編寫，并經(jīng)過技術(shù)負責(zé)人批準(zhǔn)。③每個單位工程完成后，對現(xiàn)場殘存材料進行妥善處理，在完工后現(xiàn)場清除一 切殘存雜物。②督促承包商做好施工現(xiàn)場環(huán)境保護宣傳教育工作，增強工程參建人員環(huán)境保 護意訓(xùn)和保護環(huán)境自覺性，努力實現(xiàn)環(huán)境保護控制目標(biāo)。④進場的材料、設(shè)備必須放置有序，防止任意堆放器材雜物阻塞工作場地周圍 的通道和影響環(huán)境。 環(huán)境保護1) 施工場地環(huán)境保護的任務(wù)①施工過程中，承包商要做好施工區(qū)界限之外植物，生物和建筑物保護并按其 維持原狀，對施工活動界限之內(nèi)的場地，承包商按工程建設(shè)合同文件要采取 有效措施，防止發(fā)生對施工環(huán)境的破壞。2) 工地衛(wèi)生①檢查督促工地的排水設(shè)施和其他應(yīng)急設(shè)施，保持暢通、有效、安全。 文明施工1) 場容場貌①督促承包商按規(guī)定做好施工區(qū)域與非施工區(qū)域之間分隔路程的設(shè)置，施工工 地道路平整。 B客觀調(diào)查，反映事實。③在當(dāng)天現(xiàn)場作業(yè)之前，要求各班組長向全體作業(yè)者講述當(dāng)天的作業(yè)范圍、方 法、安全的注意事項及安全建議。③消防設(shè)備措施 樹立預(yù)防為主、以消為輔的指導(dǎo)思想，承包商層層簽訂安全責(zé)任協(xié)議書，保 證工程建設(shè)過程中的消防安全。⑤參加安全事故處理，根據(jù)施工合同文件和委托人授權(quán)，監(jiān)理部參加施工安全 事故的調(diào)查并提出處理意見。 根據(jù)監(jiān)理合同文件建立施工安全監(jiān)理制度，制定施工安全控制措施，監(jiān)理部 設(shè)置安全監(jiān)理工程師祝少華同志擔(dān)任安全監(jiān)理工作，以便加強對施工安全作 業(yè)行為進行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。進入爭議解決程序4) 索賠方或被索賠方對總監(jiān)理工程師的協(xié)調(diào)或決定意見不能接受的，可以按合同文件向合同爭議調(diào)解小組或仲裁機構(gòu)提起合同爭端調(diào)解或仲裁。監(jiān)理工程師在此類款額作了證實之 后，經(jīng)與委托人和承包商協(xié)商，并經(jīng)委托人批準(zhǔn)，部分或全部友好解決索賠 爭端，可在月支付證書中向承包商支付索賠款額。在上述意向書發(fā)出后28d內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交書面索 賠申請報告，詳細說明索賠理由和索賠費用的計算依據(jù)，并應(yīng)附必要的當(dāng)時 記錄和證明材料。⑥合問文件明示或隱含規(guī)定不于工期順延的。②由于工程承包合同文件或隱含規(guī)定屬于承包商風(fēng)險而導(dǎo)致的施工工期延誤。⑥索賠事實發(fā)生后，承包商未努力及時采取有效的補救和減少損失措施，導(dǎo)致 索賠事態(tài)擴大的。②因承包商設(shè)計失誤或管理不力所導(dǎo)致的施工工期延誤與施工費用增加。⑥因委托人的違約行為，導(dǎo)致施工工期延誤或施工損失未得到合理補償或合同 支付的。②因工程變更超出合同規(guī)定范圍或委托人為提前合同完工日期要求加速施工， 或委托人提前啟用未經(jīng)移交的工程項目等原因，導(dǎo)致承包商發(fā)生額外施工費 用，未得到合理補償或合同支付的。 合同索賠的條件1) 合同雙方中存在對方違約行為和事實或發(fā)生了應(yīng)由對方承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險導(dǎo)致的損失，是提起合同索賠的條件。3) 監(jiān)理單位不接受未按合同文件明示或隱含規(guī)定的索賠程序與時限而提起的索賠要求。變更監(jiān)理工作程序圖設(shè)計單位、監(jiān)理機構(gòu)、承包人、發(fā)包人單獨或共同提出工程變更建議書按原計劃施工同意不同意監(jiān)理機構(gòu)審核建議書不同意發(fā)包人審批設(shè)計單位進行變更設(shè)計同意監(jiān)理機構(gòu)審簽變更設(shè)計圖承包商施工監(jiān)理機構(gòu)通知承包商就工程變更報價承包商報價監(jiān)理機構(gòu)審核承包商報價，報發(fā)包人否1承包商、發(fā)包人協(xié)商價格1發(fā)包人、承包商是否接受1是否一致是是1進行變更支付是1監(jiān)理機構(gòu)暫定合適價格1進入爭議解決程序 工程索賠 處理合同索賠原則1) 監(jiān)理工程師應(yīng)認真掌握和熟悉工程承包合同文件，努力促使合同雙方提高合同意識，認真履行合同，及時做好協(xié)調(diào)，協(xié)助合同雙方做好預(yù)控和預(yù)防索賠管理，努力消除可能導(dǎo)致合同糾紛和索賠事件發(fā)生的因素，促使工程項目的順利進展。2) 工程變更的支付方式與價格確定后隨工程變更實施列入月工程款支付。 工程變更的合同支付1) 工程變更支付按合同文件規(guī)定執(zhí)行，除非另行簽訂協(xié)議或合同文件另有規(guī)定，否則按下列要求執(zhí)行。⑤、為對工程變更建設(shè)進行有效審查與批準(zhǔn)而向監(jiān)理機構(gòu)與委托人必須提交的 圖紙與資料。 工程變更的申報內(nèi)容與要求1) 承包商向監(jiān)理機構(gòu)提交的施工變更建議書應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：①、變更的原因及依據(jù)。④、工程變更的費用及工期應(yīng)經(jīng)濟合理，不至于導(dǎo)致合同價格的大幅度增加⑤、工程變更盡可能不對后續(xù)施工產(chǎn)生影響，不至因此而導(dǎo)致合同工期的延遲5) 承包商接受監(jiān)理機構(gòu)的變更指令后，應(yīng)考慮下列兩種情況①、如果這種變更不符合工程承包合同文件規(guī)定，或超出合同工程項目或工作 項目范圍，承包商可以提出簽定補充協(xié)議取得合理補償或提出拒絕執(zhí)行的 要求。工程變更單應(yīng)包括工程變更要求，工程變更說明，工程變更費用和工期，設(shè)計變更文件必要的附件等內(nèi)容。②、對變更項目的工程量清單及經(jīng)濟性進行審查。 ③鋼筋搭接點至鋼筋彎曲起始點的距離應(yīng)不大于10倍鋼筋直徑，亦不宜設(shè)于構(gòu)件的最大彎矩處。同時在焊接接頭時要符合《鋼筋焊接及驗收規(guī)范》JGJl8－2003和《低合金鋼焊條》(GB／T5118－1995)及《碳鋼焊條》(GB／T5l 17－1995)的規(guī)定。5 3 鋼筋彎起點位置的偏差 177。1) 要求承包商按有關(guān)規(guī)定對主要原材料進行試驗，并將試驗結(jié)果及材料準(zhǔn)用證、出廠質(zhì)量證明等資料隨《材料／構(gòu)配件／設(shè)備報驗單》報監(jiān)理人簽認；2) 核查新材料、新產(chǎn)品鑒定證明及確認文件；3) 進場材料進行抽樣試驗，必要時會同發(fā)包人到材料生產(chǎn)廠家進行實地考察； 鋼筋1） 鋼筋截斷面 ①鋼筋應(yīng)按圖紙所示的形狀進行彎曲。承包商要配備有較豐富工程實踐經(jīng)驗的專業(yè)檢測工程師。對有疑點或漏檢部位決定復(fù)檢和補檢并進行控制。 質(zhì)量控制方法質(zhì)量控制主要采用“預(yù)控、程控、終控”的階段控制方法，在實施質(zhì)量控制時首先抓“預(yù)控”、實現(xiàn)“預(yù)防為主”。 質(zhì)量控制措施 總體控制措施1) 組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實質(zhì)量控制的責(zé)任。4) 協(xié)助發(fā)包人組織和主持保修期滿的驗收，并參加簽發(fā)保修期責(zé)任終止證明書。4)