物業(yè)保潔人員工作手冊(cè)-wenkub.com
2025-07-25 04:50 本頁(yè)面
【正文】 嚴(yán)格預(yù)防，避免恐慌。 （六）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一、目的確保在發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件（傳染疾病、事物、水或有害氣體中毒，不明原因疾病等）時(shí)能迅速果斷地采取相應(yīng)措施，最大程度地避免和減少事件對(duì)社區(qū)業(yè)主的危害，并能在事件過(guò)后或趨于平衡時(shí)的最短時(shí)間內(nèi)消除影響，恢復(fù)社區(qū)各方面的正常秩序，使業(yè)主能安定、安心工作和生活。 保潔部常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。 打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面。 （四）樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故應(yīng)急預(yù)案當(dāng)樓層空調(diào)水管，給水管的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)，應(yīng)按如下步驟處理： 迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知物業(yè)管理員和維修人員前來(lái)救助。 檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻。 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。 （二）梅雨天氣應(yīng)急預(yù)案梅雨季節(jié)，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。 （2）及時(shí)清理業(yè)主搬家時(shí)遺棄的雜物，并清掃場(chǎng)地。 （2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協(xié)助物業(yè)管理部檢修，及時(shí)清運(yùn)、打掃。 （2）該責(zé)任區(qū)保潔員將垃圾車(chē)、掃把等工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理。 三、應(yīng)急措施 發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施： （1）救災(zāi)結(jié)束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作。1發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害要及時(shí)采取有效措施防治，不要讓其蔓延擴(kuò)大，噴藥時(shí)，在沒(méi)有掌握適度的藥劑濃度之前，要先行小量噴池試驗(yàn)后，才大量施用，既做到除病滅蟲(chóng)又保證花卉生長(zhǎng)不受害，噴藥時(shí)要按規(guī)程進(jìn)行，保證人和花的安全?；久考径人赏梁褪┓室淮?，施肥視植株的大小，每株穴施復(fù)合肥24兩，施后覆土淋水。除草要及時(shí)，做到“除早、除小、除了”，不要讓雜草擠壓花卉，同花卉爭(zhēng)光、爭(zhēng)水、爭(zhēng)肥。干燥天氣多臨，潮濕天氣少淋或不淋。剛播下的種和幼苗用細(xì)孔花壺淋，中苗用粗孔壺淋，大的、木質(zhì)化的用管套水龍頭淋。二、日常養(yǎng)護(hù)要求同一品種的花卉，集中培育，不要亂擺亂放。藥劑防治是防治病蟲(chóng)害的主要措施，科學(xué)用藥是提高防止效果的重要保證：（1）對(duì)癥下藥：根據(jù)防治的對(duì)象，藥劑性能和使用方法，對(duì)癥下藥，進(jìn)行有效地防治。嚴(yán)重者引起品種退化，植株死亡，降低綠地的質(zhì)量和綠化的功能。B、生長(zhǎng)期修剪：在生長(zhǎng)期內(nèi)進(jìn)行修剪，稱(chēng)為生長(zhǎng)期修剪或夏季修剪，常綠樹(shù)沒(méi)有明顯的休眠期，冬季修剪傷口不易愈合，易受凍害，故一般在夏季修剪。B、人工式修剪：按照?qǐng)@林觀賞的需要，將樹(shù)冠剪成各種特定的形式，如多層式、螺旋式、半圓式或倒圓式，單干、雙干、曲干、懸垂等。整形、修剪整形修剪是園林栽培過(guò)程中一項(xiàng)重要的養(yǎng)護(hù)措施，樹(shù)木的形態(tài)、觀賞效果、生長(zhǎng)開(kāi)花的結(jié)果等方面，都需要通過(guò)整形修剪來(lái)解決和調(diào)節(jié)?；瘜W(xué)肥料屬無(wú)機(jī)肥、速效肥。樹(shù)木生長(zhǎng)后期應(yīng)施磷鉀肥為主。（1）行道樹(shù)、遮蔭樹(shù)，以觀枝葉，觀姿為主，可施氯肥，促進(jìn)生長(zhǎng)旺盛，枝葉繁茂，葉色濃綠。B、生長(zhǎng)期長(zhǎng)的植物生長(zhǎng)緩慢，需要水分少，土壤透氣性差，會(huì)抑制根系的生長(zhǎng)。C、入秋后光照減弱，水分蒸發(fā)少，可少澆水。十六、備注保潔員在進(jìn)行保潔工作的同時(shí)，全面檢查所轄衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，所有房屋、設(shè)施是否完好無(wú)缺，如有破損、丟失等現(xiàn)象，及時(shí)記錄上報(bào)管理員。（2）消防栓每周清理二次。注意事項(xiàng)所有樓頂露臺(tái)、消防通道內(nèi)窗口，清理完畢后，必須關(guān)閉，以防淋雨進(jìn)水。（2）每天對(duì)消防通道進(jìn)行清掃，每周進(jìn)行拖擦，每天擦抹扶手一次。（2）垃圾桶周?chē)环e污水。作業(yè)程序（1）用鐵鏟和掃把將垃圾桶、果皮箱周?chē)⒙涞睦诺嚼?、箱?nèi)。安全注意事項(xiàng)（1）梯子放平穩(wěn)，人不要爬上裝飾物，防止人員摔傷。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯上，用濕抹布從上往下擦拭一遍，如有污痕用清潔劑涂在污跡處，用抹布抹，然后用水清洗。清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）每天整體清掃二次，保持清潔干凈。十、綠地清潔范圍小區(qū)內(nèi)草地和綠化帶。（2）用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾桶。（2）雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具、地面。（3）用鐵桿將雨篷排水口（管）疏通，使之不積水。（2）擦抹燈具時(shí)，禁用濕抹布，防止觸電。清潔標(biāo)準(zhǔn)（1）地下室地面無(wú)油漬、污漬、積水，無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭，墻面無(wú)污跡。（3）每隔兩小時(shí)巡回清掃一次地下車(chē)庫(kù)地面，清除雜物。安全注意事項(xiàng)（1）凳子放平穩(wěn)，防止人員摔傷。（3）標(biāo)識(shí)牌的清潔：用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。六、裝飾畫(huà)、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌等清潔范圍室內(nèi)外裝飾畫(huà)、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌等。安全注意事項(xiàng)（1）在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。（2）關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。安全注意事項(xiàng)（1）擦拭玻璃窗外面時(shí)，注意安全，以免發(fā)生意外。（3）用干抹布抹去玻璃上的水珠。（3）擦抹電梯控制按鈕時(shí)，必須擰干抹布，防止損壞電梯控制板。（2）不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，可映出人影（目前轎廂內(nèi)有防護(hù)板，暫不實(shí)施）。（2）然后用干抹布抹凈不銹鋼表面上的水珠（目前轎廂內(nèi)有防護(hù)板，暫不實(shí)施）。（2）墻面、踢腳線、開(kāi)關(guān)、消防器材、防火門(mén)干凈，無(wú)灰塵、污漬。二、樓層通道清潔范圍所有樓層通道地面、墻面、踢腳線、開(kāi)關(guān)、消防器材、防火門(mén)。（3）門(mén)玻璃、窗，無(wú)水跡、手印、污跡。（6）出入口的臺(tái)階每日清掃、托擦兩次，每?jī)尚r(shí)巡查一次。（2）用拖把拖掉大堂地面塵土和污跡，循環(huán)清掃。三、考核加分項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生受到業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)者每次獎(jiǎng)10分；拾金不昧，及時(shí)上交或主動(dòng)歸還業(yè)主受到業(yè)主表?yè)P(yáng)的每次獎(jiǎng)10分，事跡突出或被上級(jí)及輿論部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)的每次獎(jiǎng)勵(lì)20
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