管理學院市場營銷海底撈調(diào)查計劃書-wenkub.com
2025-07-20 00:55 本頁面
【正文】 也讓本組成員知道和明晰了做市場調(diào)研的基本流程與規(guī)則，也提高了各個成員的組織協(xié)調(diào)與配合能力。八、實地市場調(diào)查的感受服務(wù)很周到，海底撈有讓顧客排隊等候的地方，食物有點貴，但是服務(wù)很好，有排隊時無限量的水果、飲料、零食供應，還提供益智類游戲產(chǎn)品，亦可選擇現(xiàn)場做指甲，感覺是賣服務(wù)多過賣火鍋，很多顧客稱贊的都是他們的服務(wù)。該策略的作用：。收集會員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進行改進，也方便今后的營銷計劃制定。二）會員卡營銷策略（一）實行會員制卡的益處。廣州類似火鍋店分布圖廣州地區(qū)海底撈分布圖2. 這種火鍋店主要消費者對它們的描述。50%的客戶回頭率，10%的員工離職率。北京的單店平均每天接待客戶2000人。 消費者認為海底撈成功的關(guān)鍵對海底撈火鍋口感的滿意度海底撈吸引消費者的地方3． 消費者認為海底撈和其他火鍋店的不同。海底撈始終堅持“無公害，一次性”的選料和底料原則，嚴把原料關(guān)，配料關(guān)。十九年來歷經(jīng)市場和顧客的檢驗，成功的打造出
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