【正文】 2）確定供方后，應(yīng)依法與其訂立《合同》，明確對施工機(jī)具質(zhì)量、環(huán)保、安全服務(wù)的要求。 公司根據(jù)項(xiàng)目部施工生產(chǎn)的要求和公司發(fā)展的需要，提供為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理所必需的設(shè)施 、設(shè)備 ，包括工作場所、 施工機(jī)具 、支持性服務(wù) 等設(shè)施 （ 包括： 水、電、交通運(yùn)輸、通訊 或信息系統(tǒng) ）。 5）綜合辦公室應(yīng) 建立員工檔案， 保留公司與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理有關(guān)人員的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷方面的適當(dāng)記錄。 培訓(xùn)、意識和能力 1）公司建立并保持《人力資源管理 制度 》， 根據(jù)需要制定培訓(xùn)計(jì)劃， 按計(jì)劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)， 包括： （ 1）貫徹公司的管理方針、目標(biāo)和指標(biāo)，提高員工滿足顧客要求、控制污染排放、關(guān)注健康安全的意識； （ 2） 與工程管理有關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； （ 3）本公司的管理手冊、管理制度 、工作程序 ； （ 4）特種作業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育。 綜合辦公室負(fù)責(zé)編制《人力資源管理制度》，并組織實(shí)施。當(dāng)會(huì)議做出決議時(shí)，負(fù)責(zé)糾正措施的落實(shí)及相關(guān) 文件的更改。 管理體系評價(jià)應(yīng)包括： 1）管理體系的適宜性、充分性、有效性； 2）施工和服務(wù)質(zhì)量滿足要求的程度； 3）工程質(zhì)量、管理活動(dòng)狀況及發(fā)展趨勢 4）潛在問題的預(yù)測； 5） 管理水平改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì)； 6）資源需求及滿足要求的程度。 綜合辦公室協(xié)助管理者代表按策劃的結(jié)果組織管理評審，負(fù)責(zé)建立并保持《管理評審控制程序》。 2）外部交流：需了解和交流的來自外部的信息主要有： （ 1） 社區(qū)居民及相關(guān)方的需要、投訴和抱怨； （ 2） 適用的法律、法規(guī)對施工管理過程中關(guān)于質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求； （ 3） 來自市場、業(yè)主和供方的信息； （ 4） 來自政府、行業(yè)主管部門的信息。 5）負(fù)責(zé)編制《環(huán)境 運(yùn)行控制程序》 ，對廢水、廢氣、噪聲排放，對施工揚(yáng)塵和固體廢棄物的處置，資源能源的節(jié)約，易燃、易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品的管理作出規(guī)定，對控制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 6）負(fù)責(zé)編制《職業(yè)健康安全管理運(yùn)行控制程序〉，對保證員工健康、預(yù)防職業(yè)病和確保安全施工作出規(guī)定并指導(dǎo)其運(yùn)行，對運(yùn)行控制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 7）作為環(huán)境、職業(yè)健康安全的主管部門利用定期或日常檢查的方式對可能具有重大環(huán)境影響的運(yùn)行的關(guān)鍵特性進(jìn)行監(jiān)視和測量，對職業(yè)健康安全績效進(jìn)行常規(guī)的監(jiān)視和測量。 3） 負(fù)責(zé) 施工物資的統(tǒng)一采購， 制訂《物資供方評價(jià)準(zhǔn)則》，對供方進(jìn)行評價(jià)，匯總發(fā)布公司的《物資合格供方名冊》，并對采購過程的控制情況實(shí)施監(jiān)督、檢查； 4）項(xiàng)目部根據(jù)施工需求編制《采購計(jì)劃》，工程 技術(shù) 部按批準(zhǔn)后的計(jì)劃組織采購供應(yīng)， 5） 工程技術(shù) 部負(fù)責(zé)編制《物資管理辦法》，對物資采購、進(jìn)貨驗(yàn)證、材料記帳、標(biāo)識、貯存、搬運(yùn)作出規(guī)定，并對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查； 6）按公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》規(guī)定，向供方施加影響，提出有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的要求。 11）確定適當(dāng)?shù)姆绞骄铜h(huán)境因素的影響實(shí)施與外界交流； 12）定期發(fā)放勞保用品，對其使用情況實(shí)施監(jiān)督、檢查； 13）負(fù)責(zé)組織員工參與“風(fēng)險(xiǎn)管理方針”的評審，隨時(shí)聽取 員工代表的意見，確保與員工代表、其他相關(guān)方就職業(yè)健康安全信息進(jìn)行相互溝通； 14）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司水、電、油、紙張的消耗，制訂能源資源的節(jié)約計(jì)劃； 15）負(fù)責(zé)編制《年度員工體檢計(jì)劃》，組織實(shí)施，隨時(shí)了解員工健康狀況，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生； 16）對內(nèi)部審核進(jìn)行策劃，編制《內(nèi)部審核計(jì)劃》，組織實(shí)施并負(fù)責(zé)保留內(nèi)部審核的全部記錄； 17）配合管理者代表編制《管理評審計(jì)劃》，組織管理評審輸入的資料，按策劃的安排組織管理評審，并負(fù)責(zé)保管全部管理評審記錄，負(fù)責(zé)對管理評審決議的跟蹤驗(yàn)證； 經(jīng)營部： 1）負(fù)責(zé)收集工程信息，采取適當(dāng) 的溝通方式，識別產(chǎn)品的要求和顧客及相關(guān)方的需求，組織對有關(guān)產(chǎn)品要求或合同草案的評審； 2）組織編制投標(biāo)文件，全面負(fù)責(zé)招、投標(biāo)階段的組織工作，中標(biāo)后，代表公司簽定工程施工合同，并對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查； 3）在工程項(xiàng)目交付后，負(fù)責(zé)組織對顧客的回訪，對顧客的滿意程度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 7）負(fù)責(zé)對測量設(shè)備周期檢定、正確使用和日常維護(hù)進(jìn)行監(jiān)管。包括控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識。 總工程師 1） 負(fù)責(zé) 施工過程策劃和施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃的審批與實(shí)施 等日常工作。 3）公司各部門、各項(xiàng)目部主動(dòng) 收集修訂的或新的環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的法 律、法規(guī)及其他要求，并及時(shí)傳遞到公司 安全 檢查 部 、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 公司以文件形式規(guī)定每個(gè)管理過程和活動(dòng)的主管部門、相關(guān)部門的職責(zé)和權(quán)限，明確各自之間的相互關(guān)系，以便更好地協(xié)調(diào)配合。 13）當(dāng)承接新項(xiàng)目、施工過程中的活動(dòng)或服務(wù)發(fā)生較大變化或法律及其它要求更新時(shí)，應(yīng)及時(shí)對環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行補(bǔ)充識別，及時(shí)報(bào) 安全 檢查 部 評價(jià)，以重新確定重要環(huán)境因素和重大 危險(xiǎn)源， 安全 檢查 部 定期組織識別環(huán)境因素和危險(xiǎn)源、評價(jià)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源，并及時(shí)更新。 11）識別危險(xiǎn)源： （ 1）危險(xiǎn)源類型：物體打擊、車輛傷害、機(jī)械傷害、觸電、燙傷、火災(zāi)、高空墜落、爆炸、中毒窒息等。 8）識別環(huán)境因素時(shí)，還應(yīng)對涉及下列六個(gè)方面予以考慮： （ 1）向大氣的排放； （ 2）向水體的排放； （ 3）廢棄物管理； （ 4）土地污染； （ 5）原材料與資源的使用；（ 6）其他當(dāng)?shù)丨h(huán)境問題和社區(qū)性問題。 3） 安全 檢查 部 負(fù)責(zé)識別工程保修階段的“環(huán)境因素”和“危險(xiǎn)源”將新增加的或更新的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源填入《環(huán)境因素清單》和《危險(xiǎn)源清單》并在 安全 檢查 部 保存。 4）確定目標(biāo)、指標(biāo)及管理體系的總體框架等。 6）管理方案要求 (1)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的職責(zé) (2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的方法 (3)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)的時(shí)間表 7）目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的修訂： （ 1）當(dāng)公司的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)發(fā)生變化時(shí)， 安全 檢查 部 應(yīng)及時(shí)調(diào)整更新環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)及其管理方案，正常情況下每年對質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)與指標(biāo)評審一次； （ 2）當(dāng)各部門的有關(guān)情況發(fā)生變化時(shí)， 或公司環(huán)境、職業(yè)健康安全《目標(biāo)和指標(biāo)及其管理方案》更新后，各部門應(yīng)及時(shí)修訂本部門的環(huán)境、職業(yè)健康安全《目標(biāo)指標(biāo)及管理方案》。 策劃 質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案 1）公司應(yīng)在每一有關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)，各單位的目標(biāo)應(yīng)與公司方針、目標(biāo)相一致并 且 是可測量的，以保 證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 2）公司的質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境 /職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)符合公司的方針，公司的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)包 括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容，環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)包括對污染預(yù)防的承諾，職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)對持續(xù)改進(jìn)的承諾；包括遵守適用的法律、法規(guī)的承諾。 方針在公司內(nèi)應(yīng)通過多種宣傳形式如張貼、會(huì)議等形式為公司所有員工了解 并掌握方針的內(nèi)涵，以貫徹到實(shí)際工作中來。 質(zhì)量 、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針 確保方針與企業(yè)的宗旨和方向保持一致，包括： 1）遵守國家法律、法規(guī)，滿足合同約定的質(zhì)量要求； 2）在工程施工過程中及交工以后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會(huì)，增強(qiáng)其滿意程度，樹立施工企業(yè)在市場中的良好形象； 3）追求管理改進(jìn)，提高管理水平 的承諾。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 最高管理者時(shí)刻以增強(qiáng)顧客滿意為目的，通過工程 策劃 、 施工 質(zhì)量 管理 、各層次 落實(shí)。 5） 存檔記錄應(yīng)符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定。 其順序是從工程項(xiàng)目施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收、交付使用以及服務(wù)全過程的記錄， 記錄應(yīng)考慮 與工程進(jìn)度同步 、具有 可追溯性方面的要求。 1）記錄的分類：記錄分為工程質(zhì)量記錄 和 管理體系 運(yùn)行記錄。 文件控制 公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織編 制 《文件管理制度》，其中包括《 控制程序》，保證所有與 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理 有關(guān)的文件和資料能被有效控制，這些文 件包括管理手冊、程序文件、 管理制度、 作業(yè)指導(dǎo)書、合同文件、相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及公司的技術(shù) 管理文件等，可以是任何媒體形式，對這些文件的控制包括： 1）文件和資料在發(fā)布前，須經(jīng)授權(quán)人員審批，以確保其充分和適宜性； 2) 根據(jù)管理的需要對文件的適用性進(jìn)行評審，必要時(shí)，進(jìn)行修改并重新批準(zhǔn)發(fā)布； 3） 明確并及時(shí)獲得質(zhì)量管理活動(dòng)所需的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ，并控制其發(fā)放 ； 4） 確保在使用處 及時(shí) 獲得適用文件的有效版本； 5） 所有文件都確保清晰、明確，易于識別； 6）確保各崗位員工明確活動(dòng)所依據(jù)的文件； 7）及時(shí)將 作廢文件撤出使用場所或加以標(biāo)識 ，防止誤用 ； 8）記錄作為一種特殊的文件，公司制定《記錄 管理制度 》加以管理。 2) 確保對 分 包過程的控制并不免除組織滿足顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任，本公司應(yīng)對分包工程和勞務(wù)分包承擔(dān)相關(guān) 責(zé)任。 對 任何影響產(chǎn)品符合要求的 外 包的過程包括：專業(yè)工程 分 包、勞務(wù) 分包 、委托加工、委托運(yùn)輸、租賃 等過程 ， 公司 對此類 分 包過程控制的類型和程度在 管理體系中加以規(guī)定，對 分 包過程控制的類型和程度可受下列因素影響： 1）分 包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響 。 4）確?？梢垣@得必要的 資源 和信息以支持這些過程的運(yùn)行和對這些過程的監(jiān)視 。 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系過程模式圖 輸出 輸入 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進(jìn) 管理職責(zé) 資源管理 測量、分析 和改進(jìn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品 顧客要求 環(huán)境因素、法規(guī) 危險(xiǎn)源、法規(guī) 顧客滿意 環(huán)境績效 健康安全績效 為保持和持續(xù)改進(jìn)公司的管理體系，由公司 董事長 組織管理體系的策劃和運(yùn)行。 2關(guān)鍵崗位人員： 指與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理及其與重大環(huán)境因 素、危險(xiǎn)源直接相關(guān)的崗位人員（包 括特殊工種人員）或與應(yīng)急響應(yīng)直接相關(guān)的崗位人員。 勞動(dòng)保護(hù)用品： 在生活及施工生產(chǎn)中保護(hù)人們免受傷害的防護(hù)用品。 1文明施工： 施工單位為了保證施工現(xiàn)場符合國際、國內(nèi)質(zhì)量、環(huán)境、安全法規(guī)而實(shí)施的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、精神文明、社會(huì)效益等綜合要求所進(jìn)行的控制管理工作。 1施工組織設(shè)計(jì)： 針對某一特定工程項(xiàng)目而編制的指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工全過程的技術(shù)文件。 特殊過程： 當(dāng)施工過程完成后，不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證，包括只能在交付或使用過程中問題才會(huì)顯現(xiàn)的過程，確認(rèn)為特殊過程。 分項(xiàng)工程： 指按主要施工工藝劃分，如：溝槽基礎(chǔ)工程、檢查井砌筑工程、管道 安裝、回填、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等。（項(xiàng)目經(jīng)理 部可簡稱項(xiàng)目部） 項(xiàng)目經(jīng)理： 指企業(yè)法人代表在 工業(yè)廠房和民用建筑、市政公用工程、城市道路照明工程 項(xiàng)目上的委托代理人。 4． 刪減說明 工業(yè)廠房和民用建筑、市政公用工程、城市道路照明工程 施工 和服務(wù)過程中，以顧客提供的施工圖紙為準(zhǔn)，按有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及合同施工，施工中發(fā)生的設(shè)計(jì)變更，均 通過 設(shè)計(jì)單位 實(shí)施 ，本公司不從事任何設(shè)計(jì)和開發(fā)，故在上述過程中對 “設(shè)計(jì)和開發(fā)”的要求予以刪 減， 不受《規(guī)范》 “施工設(shè)計(jì)”的約束。 環(huán)境管理的指標(biāo)： 一、施工場界噪聲限值指標(biāo)： 施工場界噪聲限值：市區(qū)晝間＜ 70 分貝，夜間＜ 50 分貝 ； 二、污 水排放指標(biāo)： 污 水終端出口排放 PH 值 6— 9； 三、揚(yáng)塵污染控制指標(biāo)：施工現(xiàn)場散顆粒物 100%覆蓋；垃圾站封閉、固體廢棄物按規(guī)定 處理； 四、有毒有害物質(zhì)集中合理消納；廢棄物 100%分類存放。如損壞，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后，方能發(fā)放新手冊。 換版時(shí)的控制：當(dāng)《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》更改次數(shù)較多或質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系發(fā)生變動(dòng) ,具體內(nèi)容更改較大時(shí)，手冊需進(jìn)行換版，手冊換版需報(bào) 董事長 批準(zhǔn)，并注明換版版號。 《 管理手冊》的更改、修訂、換版 《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理 手冊》更改應(yīng)報(bào) 董事長 批準(zhǔn)，由管理者代表按批準(zhǔn)更改的內(nèi)容 ， 安排 綜合 辦公室實(shí)施更改。 對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理起作用的場所，應(yīng)使用有效版本的《管理手冊》 ，由 綜合 辦公室 負(fù)責(zé) 按 受控文本編號登記發(fā)放?！顿|(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》解釋權(quán)歸總經(jīng)理和管理者代表。 特此發(fā)布 批準(zhǔn)： 董事長