論網(wǎng)絡(luò)跳蚤市場對電子商務(wù)發(fā)展的影響-wenkub.com
2025-06-25 21:03 本頁面
【正文】 相信在不久的將來，模式之分將消失，伴隨而來的將是一種全新的電子商務(wù)運(yùn)營模式，一個跨模式的全方位電子商務(wù)平臺很快就會誕生。競爭是激烈殘酷的，適者生，逆者亡。畢竟人家在這個領(lǐng)域算是經(jīng)驗老手。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已形成自己在全國的完整的物流配送體系。第二，完善的服務(wù)。第一，豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布對C2C業(yè)務(wù)的永久免費(fèi)來增加B2C業(yè)務(wù)的吸引力，實際上等于擴(kuò)大了自己的業(yè)務(wù)范圍，也進(jìn)一步模糊了自己的客戶邊界，成為了并行在B2C和C2C兩者之間的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。當(dāng)當(dāng)提出融合兩種模式，是一個不錯的想法。C2C可以提供人氣，吸引更多的客戶群體，而B2C則能為其提供服務(wù)和信譽(yù)上的保障。經(jīng)過之前的對比我們知道B2C賣家的信用一般高于C2C，當(dāng)當(dāng)目前已經(jīng)依靠B2C積累了較好的信用資源，但要想保持它的高信用度，即使對C2C的個體商家進(jìn)行信用審核，也不能徹底解決這種信用沖突的問題，而且成本十分高昂。這個對當(dāng)當(dāng)向綜合性網(wǎng)上商城方向發(fā)展的貢獻(xiàn)是比較大的，但同時也帶來了問題:個體賣家商品必然會與當(dāng)當(dāng)自營產(chǎn)品形成競爭，例如個體賣家和當(dāng)當(dāng)自身賣著同樣的產(chǎn)品，這樣就等于自家人搶自家人的生意，使得顧客資源分流，而并不直接提升利潤。盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直以來發(fā)展勢頭都還不錯，但是要想同淘寶一樣大規(guī)模投入恐怕是不可能的。淘寶一直實行著免費(fèi)策略，到現(xiàn)在仍是只有投入，而沒有任何的回報，按照淘寶的說法就是在培育市場，等的就是時機(jī)，靠的就是時間。單單看平臺的用戶數(shù)量，顯然比不過前兩者，更比不上騰訊?？吹教詫毜谝粋€吃螃蟹并獲得成功的這個先例，當(dāng)當(dāng)?shù)腃2C業(yè)務(wù)若照著淘寶的發(fā)展模式走，能不能取得更大的成功呢?答案應(yīng)該是否定的。而針對安全性問題，淘寶巧妙地推出了支付寶這個服務(wù)，即買家將貨款打人淘寶提供的第三方賬戶，確認(rèn)收到貨物之后再將貨款支付給賣家，這無疑大大降低了買家的風(fēng)險。除此之外，易趣還有更多新型資產(chǎn)，比如貝寶、客齊集等，這些武器使得它一直在C2C市場態(tài)意馳騁。在交易的全球化方面，易趣占據(jù)了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。這兩家，一家收費(fèi)，一家免費(fèi)。這樣，由C2C來填補(bǔ)空白，為用戶提供全方位購物服務(wù)就成為其走出困境的一個切實可行的途徑。特別是數(shù)碼和化妝品兩個產(chǎn)品線，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)22到35歲核心用戶的定位非常吻合，均已大規(guī)模運(yùn)營。在網(wǎng)上電子書籍、電子音像隨處可見，很多人寧可上網(wǎng)下載或者購買，也不愿意去購買那些既占空間又難以保管的傳統(tǒng)產(chǎn)品。雖然這幾年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書音像制品的銷售量逐年翻倍，乍看是一個很好的勢頭，但同時我們也要看到被這些假象掩蓋下的冰山一角—這類商品的利潤額是十分微薄的，而且逐年走低。從2007年開始，C2C的交易額快速增長。而在C2C購物網(wǎng)銷售的商品中，數(shù)碼產(chǎn)品和家居百貨等產(chǎn)品都是買家購買的重點。如果網(wǎng)絡(luò)購物年均增長50%，那么中國網(wǎng)絡(luò)購物的市場規(guī)模將在2009年突破1000億。相比之下，C2C投資少、見效快、極蓋面積廣，因此，C2C市場具有巨大的誘惑力。第五，B2C信用度較高。C2C交易過程中的服務(wù)一般靠個體賣家來提供。(9)誠信成為交易的主要問題。(7)消費(fèi)者選擇度大真正地實現(xiàn)貨比多家。(5)交易方式靈活，雙方可以選擇見面交易，也可以選擇郵匯等方式。(3)交易雙方承擔(dān)各自的風(fēng)險。它的特點是:(1)只提供平臺。(7)提供多種獨(dú)特的統(tǒng)一的服務(wù)，如團(tuán)購、折扣、特價、尾貨出售等。種類相對有一定的限制，除了自己主營的產(chǎn)品以外，其他產(chǎn)品的種類比較少。(4)行銷成本低。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種B2C模式主要有七個特點:(l)直接面對消費(fèi)者經(jīng)營，當(dāng)當(dāng)就是零售商。2. B2C和C2C模式分析 B2C模式的定義及特點所謂B2C，是商業(yè)機(jī)構(gòu)(Business)對消費(fèi)者(Customer)的電子商務(wù)，亦稱網(wǎng)上零售。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的聯(lián)合總裁俞渝表示要將B2C與C2C進(jìn)行融合，先行打造一個綜合性的網(wǎng)上商城。艾瑞產(chǎn)業(yè)研究數(shù)據(jù)中心最新發(fā)布的《2007－2008 中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展報告》中顯示，2007 年是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場快速發(fā)展的一年，無論是 C2C 電子商務(wù)還是 B2C %和 %快速增長。相當(dāng)于在過去一年中，平均每天增加網(wǎng)民20 萬人，或平均每分鐘增加網(wǎng)民近 140 人。當(dāng)當(dāng)；淘寶；易趣1. 引言隨著網(wǎng)絡(luò)在我們?nèi)粘Ｉ钪械钠占?，以及生活?jié)奏的加快，網(wǎng)上購物越來越被大多數(shù)人所接受。融合B2C和C2C，不僅可能，而且將是未來電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。融合B2C和C2C，不僅可能，而且將是未來電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。中國某某某某學(xué)
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