【正文】 問 ： 為什么我在登錄頁面看不到忘記密碼的鏈接？ 答： 這是因?yàn)橄到y(tǒng)管理員沒 有設(shè)置 SMTP服務(wù)器，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。使用如下命令“C:\WINDOWS\\Framework\asp_regIIS i”。此時(shí)您重新啟動(dòng)一下 MCU 服務(wù)即可正常登錄。 問： 為什么用戶和部門管理里的機(jī)構(gòu)列表不能顯示？ 答： 一種可能性是您需要在 IE，工具， Inter 選項(xiàng)，安全，選擇自定義級(jí)別， 啟用二進(jìn)制和腳本行為項(xiàng)。之后用企業(yè)管理器修改 sa密碼即可。 問 ： 服務(wù)器安裝完成后，無法 登錄 ， 提示連接服務(wù)器失敗， 為什么？ 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 48 Copyright 169。加密鎖驅(qū)動(dòng)安裝好后，我們?cè)谠O(shè) 備管理器的通用串行總路線控制器里可以看到 USB KEY的設(shè)備。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 如果您不清楚每個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)應(yīng)用程序的具體位置，可以在管理工具里打開服務(wù)，雙擊服務(wù)名稱，在可執(zhí)行文件的路徑里顯示應(yīng)用程序的完整路徑，如下圖： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 47 Copyright 169。 Linkrun 開頭的三個(gè)服務(wù)所使用的應(yīng)用程序：C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、 C:\Ipub\ 、C:\Ipub\confmanagement\ ， 另 外 還 有 媒 體 服 務(wù) （ WMS ） 使 用 的 應(yīng) 用 程 序C:\WINDOWS\system32\Windows Media\Server\。 4 附錄 1： 如何設(shè)置 Windows 防火墻 Windows Server 2020 操作系統(tǒng)打上 SP1 或 SP2 的補(bǔ)丁之后，都會(huì)在網(wǎng)卡的屬性里多出一項(xiàng)防火墻設(shè)置。其界面如下圖 所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 42 Copyright 169。其界面如下圖所示： 清理歷史數(shù)據(jù) 清除 系統(tǒng)中 某 一時(shí)間 段 內(nèi)已 刪除 的會(huì)議信息 ，清除 的 會(huì)議 信息將不能被查詢和統(tǒng)計(jì)。 Windows XP操作系統(tǒng)不需要配置該項(xiàng)，使用 HTTP方式進(jìn)行 回放 。 服務(wù)器只能作為服務(wù)器使用，不可以安裝使用客戶端。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 從服務(wù)器設(shè)置 ： 用 系統(tǒng) 管理員 帳號(hào)登錄該服務(wù)器所在的 會(huì)議管理系統(tǒng)，點(diǎn)擊左側(cè)的 服務(wù)器設(shè)置業(yè)務(wù)的子業(yè)務(wù)名稱“級(jí)聯(lián)服務(wù)器設(shè)置”，點(diǎn)擊 選擇 設(shè)定“從 服務(wù)器 ” ， 填寫從服務(wù)器名稱， 其 主服務(wù)器地址和主服務(wù)器的 IIS端口， 并 點(diǎn)擊保存 按鈕 。 級(jí)聯(lián)特性是會(huì)議室級(jí)別的， 客戶端 能夠 實(shí)現(xiàn)最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑接入 視頻會(huì)議系統(tǒng)。 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 37 Copyright 169。 允許上傳的最大文件大小 ： 可設(shè)置 客戶端上傳文件時(shí) 允許上傳的最大文件大小。 默認(rèn)語言： 系統(tǒng)支持三種語言，不過可設(shè)置為自動(dòng)獲取，即為根據(jù) IE自動(dòng)獲取可接受的語言。 第一次啟用系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員需要對(duì)如下 圖所示界面中的 各項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。 該功能可使系統(tǒng)管理員對(duì)組織結(jié)構(gòu)中的所有用戶信息進(jìn)行增、刪、改、查的管理操作。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 34 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 技術(shù)支持 該業(yè)務(wù)功能主要是給新手用戶提供文檔幫助，新手用戶可打開三個(gè)幫助文檔，分別為視頻會(huì)議系統(tǒng)的在線幫助文檔、客戶端使用手冊(cè)文檔及客戶端快速入門文檔。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 個(gè)人信息 該項(xiàng)功能供 系統(tǒng)注冊(cè)用戶 修改個(gè) 人資料及密碼。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 用戶使用報(bào)告 系統(tǒng)管理員可從 某個(gè)用戶參加所有會(huì)議的 角度 查看 報(bào)表， 該報(bào)表是對(duì)某個(gè)與會(huì)者參加的所有會(huì)議進(jìn)行的會(huì)議信息統(tǒng)計(jì) ，并最終可導(dǎo)出格式為 Excel的報(bào)表。此外， 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的是為期一周的報(bào)表，但也支持系統(tǒng)管理自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間段，并最終可導(dǎo)出格式為 Excel的報(bào)表。其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 26 Copyright 169。系統(tǒng)管理員 通過 點(diǎn)擊 系統(tǒng)界面導(dǎo)航面板中會(huì)議管理的子業(yè)務(wù)“會(huì)議管理” ， 則可打開該界面，其界面如下圖所示： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 25 Copyright 169。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 會(huì)議管理 系統(tǒng)管理員或預(yù)約用戶可以對(duì)創(chuàng)建的會(huì)議進(jìn)行增、刪、改、查操作，并且若有與會(huì)者將客戶端的會(huì)議錄制內(nèi)容上傳至回放服務(wù)器后，則可通過會(huì)議回放來查看其內(nèi)容。 注 ： 請(qǐng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況，正確設(shè)置相關(guān)參數(shù)，以提高視頻和音頻交互的質(zhì)量 。 視頻數(shù)量 ：該會(huì)議室中普通用戶的客戶端默認(rèn)可以打開的視頻數(shù)量。 級(jí)聯(lián)會(huì)議 ： 勾選該項(xiàng)后， 表明可以添加級(jí)聯(lián)會(huì)議室，且該會(huì)議所在的服務(wù)器為主服務(wù)器。 主席 密碼： 設(shè)置該會(huì)議室中的 主席密碼，只有知道該密碼的與會(huì)者才能申請(qǐng)為會(huì)議的主席。 預(yù)約會(huì)議 系統(tǒng) 管理員或 預(yù)約用戶 通過 點(diǎn)擊 系統(tǒng)界面 導(dǎo)航 面板中 安排會(huì)議的子業(yè)務(wù) “ 預(yù) 約 會(huì)議 ” ， 則可打開該界面。 此外， 若為保密會(huì)議則需與會(huì)者登錄 Web 平臺(tái)管理后，才能在會(huì)議列表中看到該會(huì)議。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 3 服務(wù)器會(huì)議管理維護(hù) 參加會(huì)議 首先，登錄用戶要在瀏覽器的地址欄中輸入已配置好的 Web 服務(wù)器地址，打開會(huì)議登錄界面。點(diǎn)擊完成彈出服務(wù)器配置信息頁面，點(diǎn)擊 ok，重新啟動(dòng)服務(wù)器。 （注意： 穿透使用的 端口和 IIS 端口不能相同。 另外需要在防火墻上設(shè)置 NAT（網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換），將防火墻公網(wǎng)地址的 TCP 8888端口映射到視頻會(huì)議服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)地址的 TCP 8888上。 點(diǎn)擊下 一步完成點(diǎn)播服務(wù)器配置 。 創(chuàng)建的虛擬目錄為默認(rèn)站點(diǎn)下的虛擬目錄。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 站點(diǎn)選好以后點(diǎn)擊下一步，出現(xiàn) IIS服務(wù)器配置頁 面 。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 單擊“下一步”，連接數(shù)據(jù)庫，并進(jìn)行數(shù)據(jù)庫用戶設(shè)置： 由于 sa為整個(gè)數(shù)據(jù)庫的管理員，出于安全的考慮， 推薦使用新建數(shù)據(jù)庫用戶 。 如果是 SQL Server2020 Express 則需要輸 入 數(shù)據(jù)庫所在計(jì)算機(jī) ip\sqlexpress 或者計(jì)算機(jī)名 \express。 選擇“跳過 這一步 ” 復(fù)選框 ，并點(diǎn)擊下一步。 若檢測不到 SQL Server 或者 Windows Media Service 可以繼續(xù)服務(wù)器配置 ； 若檢測不到 IIS 則配置終止，需安裝該組件再進(jìn)行服務(wù)器配置。如果不是首次配置，在檢測組件界面有“直接注冊(cè)服務(wù)器”按鈕，如果其他部分 已經(jīng)配置好，則可以點(diǎn)擊直接注冊(cè)服務(wù)器。 檢 測服務(wù)器安裝機(jī)器操作系統(tǒng)版本 服務(wù)器 推薦 安裝在 Windows 2020 Server 和 Windows Server 2020 操作系統(tǒng)上；若是在 2020 專業(yè)版 或 XP專業(yè)版 上 安裝，點(diǎn)播和錄制功能將不能使用，會(huì)出現(xiàn)如下提示： 檢 測 .NET Framework 是否安裝 如未安裝 .NET Framework，則選擇從光盤安裝或者從微軟網(wǎng)站下載 后再 安裝 ， 進(jìn)入安裝光盤 Dot Net Framework 目錄 ，雙 擊 按照向?qū)?進(jìn)行安裝。 點(diǎn)擊 下一步進(jìn)入安裝界面如下圖，點(diǎn)擊安裝后開始安裝視頻會(huì)議服務(wù)器。 安裝 .NET Framework 進(jìn)入安裝光盤 DotNetFramework目錄 ，雙擊 ，按照向?qū)?進(jìn)行安裝 即可。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved Windows Server 2020 IIS 安裝 依次打開開始 — 控制面板 — 程序和功能，在打開的程序和功能面板中選擇“打開或關(guān)閉 Windows功能”，在打開的服務(wù)器管理器面板中，選擇“角色”，然后點(diǎn)擊“添加角色”，在打開的向?qū)е羞x擇下一步后，轉(zhuǎn)到“服務(wù)器角色”頁，選擇“ Web服務(wù)器 (IIS)， 其界面 如下圖 所示 ： 點(diǎn)擊“下一步”，顯示 WEB iis 的介紹，下一步跳轉(zhuǎn)到“角色服務(wù)”頁面， Web服務(wù)器中各項(xiàng)使用系統(tǒng)默認(rèn)即可，在管理工具下選中“ IIS管理控制臺(tái)”和“ IIS 6管理兼容性”， 其界面 如下圖 所示 ： 視維 TM網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 系統(tǒng) 專業(yè)版服務(wù)器使用手冊(cè) Version 10 Copyright 169。 選擇完成，點(diǎn)“下一步”開始安裝。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 選擇完成，點(diǎn)“下一步”開始安裝。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 頻會(huì)議系統(tǒng)需要的 Windows組件包括： ? Inter Information Services（ IIS） ； ? Windows Media Service； ? （僅 Windows Server 2020） 。您將收到以下提示信息 ， 表示已成功更改密碼 ： Password changed。, loginame =39。 點(diǎn)擊開始，運(yùn)行，輸入 CMD，點(diǎn)擊確定 。 安裝 MSDE SP4補(bǔ)丁 。 本章主要介紹服務(wù)器的安裝和配置，包括 五 個(gè)部分：安裝數(shù)據(jù)庫 、安裝 Windows 系統(tǒng)組件 、安裝 .NET Framework、安裝視頻會(huì)議服務(wù)器和配置視頻會(huì)議服務(wù)器。服務(wù)器上無其它應(yīng)用。視頻服務(wù)器安裝好后以 Windows 服務(wù)存在，并設(shè)置為自動(dòng)啟動(dòng)，因此服務(wù)器重新啟動(dòng)后不必手工啟動(dòng)服務(wù)即可 登錄 會(huì)議。 20202020 Linkrun Technologies Co.,Ltd All rights reserved 目錄 1 視頻會(huì)議服務(wù)器概述 ......................................................................................................................... 4 2 視頻會(huì)議服務(wù)器的安裝和配置 ........................................................................................................... 4 安裝數(shù)據(jù)庫 ................................................................................................................................ 5 安裝 WINDOWS 系統(tǒng)組件 .............................................................................................................. 5 Windows 2020 Server ............................................................................................................... 6 Windows Server 2020 ...........................