【正文】 只有有了大批電子商務(wù)的高級人才，才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化競爭中與先進(jìn)國家并駕齊驅(qū) 　　 總之，電子商務(wù)以前所未有的速度創(chuàng)造著新的商務(wù)環(huán)境，可以相信，作為一種全新的商業(yè)模式，電子商務(wù)將會(huì)成為各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長動(dòng)力，也將使各國的生產(chǎn)、管理、政府職能和法律制度等產(chǎn)生一系列的巨大變革，這無論對政府、企業(yè)、還是個(gè)人，都將帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 　　 目前雖然許多高校都開設(shè)了電子商務(wù)課程，有的學(xué)校還專門成立了電子商務(wù)學(xué)院，開設(shè)了電子商務(wù)學(xué)科，但這些都還處于試驗(yàn)階段，與社會(huì)的需求相差很遠(yuǎn)。 　　 從目前我國的教學(xué)情況來看，我們著重在理論上闡述電子商務(wù)的實(shí)施與運(yùn)作，而缺少電子商務(wù)的運(yùn)作模擬環(huán)境。1999年12月，華南理工大學(xué)與IBM（中國）有限公司簽訂協(xié)議，正式合作建設(shè)電子商務(wù)學(xué)科，并從2000年9月起開設(shè)系列電子商務(wù)課程，培養(yǎng)“3＋2”雙學(xué)位本科生和研究生，同時(shí)面向企業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)經(jīng)理人才。 　　 第二，國內(nèi)電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。同時(shí)還需要懂得許多技術(shù)方面的知識(shí)。 　　 目前，在美國，各大著名院校的計(jì)算機(jī)學(xué)院都開設(shè)了電子商務(wù)研究方向、專題課程。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)高級的電子商務(wù)人才應(yīng)掌握以下幾種基礎(chǔ)知識(shí)：網(wǎng)上商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)、安全、隱私權(quán)、合法的文件簽署以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和程序設(shè)計(jì)。與此同時(shí)，加密與反加密技術(shù)同時(shí)發(fā)展，特別是一些不法之徒利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對電子商務(wù)的正常運(yùn)行構(gòu)成了巨大的威脅，它是當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的大敵。認(rèn)證中心通常是企業(yè)性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要任務(wù)是受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)及對數(shù)字證書的管理。 數(shù)字證書可用于電子郵件、電子商務(wù)、電子基金轉(zhuǎn)移等各種用途。因此，時(shí)間戳也可作為科學(xué)家的科學(xué)發(fā)明文獻(xiàn)的時(shí)間認(rèn)證。數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)（DTS）是網(wǎng)上安全服務(wù)項(xiàng)目，由專門的機(jī)構(gòu)提供。 　　 ⑤將解密后的摘要和收到的文件在接收方重新加密產(chǎn)生的摘要相互對比。其原理為： 　　 ①被發(fā)送文件用SHA編碼加密產(chǎn)生128BIT的數(shù)字摘要。這樣這串摘要便可成為驗(yàn)證明文是否是“真身”的“指紋”了。具有數(shù)字證書身份的人員的公共密鑰可在網(wǎng)上查到，亦可在請對方發(fā)信息時(shí)將公共密鑰傳給對方，這樣保證在Internet 上轉(zhuǎn)輸信息的保密和安全。這兩個(gè)質(zhì)數(shù)無論哪一個(gè)先與原文件編碼相乘，對文件加密，均可由另一個(gè)質(zhì)數(shù)再相乘來解密。采用密碼技術(shù)對信息加密，是最常用的安全交易手段。目前迫切需要解決的是電子商務(wù)交易中的安全和人才需求問題。只有更新觀念，勇于創(chuàng)新，在信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合上下工夫，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息化、企業(yè)信息化和商務(wù)電子化，才能使我國的電子商務(wù)跨上一個(gè)新臺(tái)階。網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)，大大降低了市場交易成本，其巨大的生命力和對整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的推動(dòng)作用在不遠(yuǎn)的將來將逐步顯露出來。金橋網(wǎng)現(xiàn)已覆蓋全國30個(gè)省市和地區(qū)，通信站點(diǎn)由原來的24個(gè)擴(kuò)建到70多個(gè)；金卡工程首批12個(gè)試點(diǎn)省市已全部實(shí)現(xiàn)了跨行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行；金稅工程已開始覆蓋全國400個(gè)城市、3800個(gè)縣市，并將建立起全國四級計(jì)算機(jī)稽核網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在發(fā)展中國家，則更需要政府的直接參與和幫助。我國的網(wǎng)民還比較少，在電子商務(wù)的技術(shù)開發(fā)、平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、應(yīng)用、法律法規(guī)方面，與世界先進(jìn)國家比還有一定的差距。未來4年中全球的B2B電子商務(wù)有望增長至70000億美元，而亞洲B2B電子商務(wù)的交易額未來5年內(nèi)將達(dá)到10000億美元。預(yù)計(jì)到2005年中國的電子商務(wù)交易額將會(huì)達(dá)到1500億美元。國內(nèi)B2C網(wǎng)站有677家，持續(xù)運(yùn)營的有205家，B2B網(wǎng)站有370家。購物網(wǎng)站中，近三分之一是傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，三分之二則為純粹的網(wǎng)上商店。但是從總體上看，發(fā)達(dá)國家在電子商務(wù)技術(shù)水平和應(yīng)用程度上都明顯超過發(fā)展中國家，因而在電子商務(wù)領(lǐng)域具有很大優(yōu)勢?？梢哉f，政府在新加坡電子商務(wù)活動(dòng)中扮演著重要角色。 新加坡較早建立了世界領(lǐng)先的EDI系統(tǒng)。 日本已把電子商務(wù)作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略。Brookings學(xué)院去年的調(diào)查表明，%%。1997年5月份,克林頓公布了InternetTaxFreeZone(Internet免稅區(qū)),規(guī)定在全球范圍內(nèi),通過Internet網(wǎng)所購、銷的商品不加稅,包括關(guān)稅和商業(yè)稅。目前美國電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家，早在1998年其網(wǎng)上交易額就達(dá)到170億美元。 美國政府認(rèn)為；電子商務(wù)的發(fā)展是未來四分之一世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推進(jìn)器，甚至可以與200年前工業(yè)革命對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)相比。根據(jù)IDG電子商務(wù)研究中心1999年11月預(yù)測，全世界電子商務(wù)交易額到2003年將達(dá)到28000億美元。 盡管股市里電子商務(wù)概念的股票日趨走熊，但全世界電子商務(wù)的發(fā)展速度大大超出了人們的預(yù)料。今天，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛采用，EDI技術(shù)已經(jīng)擺脫了昂貴的公司獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)，融于Internet；更多的企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)干脆直接采用WEB技術(shù)來進(jìn)行。當(dāng)時(shí)一些大公司通過建立自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各個(gè)機(jī)構(gòu)之間、商業(yè)伙伴之間的信息共享，這個(gè)過程被稱為EDI（電子數(shù)據(jù)交換）它是第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 是電子商務(wù)技術(shù)的一大突破。利用萬維網(wǎng)將供貨方連接到客戶訂單處理，并通過一個(gè)供貨渠道加以處理，這樣公司就節(jié)省了時(shí)間，消除了紙張文件帶來的麻煩并提高了效率。商務(wù)活動(dòng)是一種協(xié)調(diào)過程，它需要雇員和客戶，生產(chǎn)方、供貨方以及商務(wù)伙伴間的協(xié)調(diào)。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù)，因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等。 　?。?）安全性。電子商務(wù)中，耗時(shí)僅2分鐘的重新啟動(dòng)也可能導(dǎo)致大量客戶流失，因而可擴(kuò)展性可謂極其重要。萬維網(wǎng)上有數(shù)以百萬計(jì)的用戶，而傳輸過程中，時(shí)不時(shí)地出現(xiàn)高峰狀況。電子商務(wù)的集成性，還在于事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體。在國外大銀行，通過電子商務(wù)，客戶能全天候地存取資金，快速地閱覽諸如押金利