【正文】 需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己。“挑戰(zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。七、質(zhì)檢部質(zhì)檢部在我處成立不足半年，但總計(jì)給管理處提出了有效意見(jiàn)100多條，多次糾正了各部門(mén)在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。今年共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，四次消防知識(shí)學(xué)習(xí)、二次消防演習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記制以及憑證出入制。首先，實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次。同時(shí)每天晚上安排2人值班，實(shí)行全天候的維修服務(wù)。公司認(rèn)為：在服務(wù)業(yè)，沒(méi)有滿(mǎn)意的員工，就沒(méi)有滿(mǎn)意的服務(wù)。對(duì)此，品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上，建立可行的業(yè)主滿(mǎn)意評(píng)價(jià)方法，通過(guò)識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟，利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法，對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。2 、完善環(huán)保法規(guī)體系，公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核，使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿(mǎn)足法規(guī)的要求，避免了違法帶來(lái)的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。出謀劃策的企化人才等。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力，公司積極開(kāi)展培訓(xùn)，承擔(dān)起職工“后教育”的使命，使員工“一專(zhuān)多能”，圓滿(mǎn)的完成了公司今年的任務(wù)。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范。嚴(yán)格檢查：實(shí)行個(gè)人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察。預(yù)防在先：充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。**物業(yè)前湖管理處進(jìn)駐昌大前湖已近一年之余，管理面積也由從前的七萬(wàn)平方米增至為近二十萬(wàn)平方米，規(guī)模的擴(kuò)大至使我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性的分析，為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，以規(guī)模出效益目標(biāo)策略?！灸杲K總結(jié)動(dòng)員大會(huì)發(fā)言稿】四XX年對(duì)于**物業(yè)前湖管理處來(lái)說(shuō)是可喜的一年，是成功的一年，更是發(fā)展壯大的一年。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求。公布投訴電話(huà)，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿(mǎn)意可以直接拔打電話(huà)向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。六、其它方面從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪(fǎng)人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線(xiàn)錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)部管理一、人力資源人力資源是公司發(fā)展的重要保證。操作零缺陷。一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。**物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。特別要指出的是，大家如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部有什么意見(jiàn)建議要反映，可以直接和我們約談。推薦評(píng)價(jià)干部時(shí)，要堅(jiān)持全面、客觀、公正，既要看干部的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，也要看干部的缺點(diǎn)、不足。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要把接受年度考核作為改進(jìn)工作和提高自身素質(zhì)的一次良好機(jī)會(huì)，以飽滿(mǎn)的熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度接受考核，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督和評(píng)議。三、對(duì)本次考核的幾點(diǎn)要求搞好年度考核工作，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾的廣泛參與和大力支持。會(huì)上，將下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核測(cè)評(píng)表、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)表、民主評(píng)議意見(jiàn)表和民主推薦表，大家可以帶回去填寫(xiě)，于會(huì)后半小時(shí)內(nèi)投到會(huì)場(chǎng)中設(shè)置的票箱內(nèi)，由考核組統(tǒng)一回收統(tǒng)計(jì)。不安排述職和民主測(cè)評(píng)以及未列入本次考核的領(lǐng)導(dǎo)干部，本年度考核自然定為稱(chēng)職等次。推薦人選的條件是：除必須具備《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定的基本條件外，推薦為正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任副處級(jí)2年以上，推薦為副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的人選要求任正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上。本次考核采用述職報(bào)告、民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話(huà)、查閱資料等方式進(jìn)行。市級(jí)單位的調(diào)研員、副調(diào)研員及享受所在單位正副職待遇的干部(不包含非市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員)，作一般性了解，委托所在單位考核。二、本次考核的對(duì)象、內(nèi)容、方法和程序根據(jù)市委辦發(fā)XXX號(hào)文件，本次考核的對(duì)象是市級(jí)黨政部門(mén)，市人大、市政協(xié)機(jī)關(guān)，市中級(jí)人民法院，市人民檢察院，群團(tuán)組織，大專(zhuān)院校，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和現(xiàn)任市委管理領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，市委管理的市屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。民主化是干部制度改革的基本方向，只有在干部工作中擴(kuò)大民主，才能實(shí)現(xiàn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化。20xx年進(jìn)行了市、縣集中換屆，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子有了較大變動(dòng)，對(duì)于目前各單位班子的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，市委非常關(guān)注。市級(jí)機(jī)關(guān)是黨委政府的重要參謀助手，是落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策的職能部門(mén)，在推進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、實(shí)施XXX、推動(dòng)“十二五”發(fā)展中，擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的重要職責(zé)。做好年度考核工作，對(duì)加強(qiáng)我市領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的意義。下面，請(qǐng)總經(jīng)理講話(huà)。最后，我給大家提一點(diǎn)希望。憑什么受獎(jiǎng)就該是你而不能是別人，這樣做是很霸氣的，很不公平的。各支部一定要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，旗幟鮮明地抵制各種歪風(fēng)邪氣。三是要重視業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)。一個(gè)對(duì)自己都不負(fù)責(zé)的人，有什么理由要求別人對(duì)你負(fù)責(zé)呢?所以，認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備，寫(xiě)好述職報(bào)告不單是個(gè)態(tài)度問(wèn)題，也是個(gè)人品問(wèn)題。下面，就怎樣開(kāi)展評(píng)獎(jiǎng)我再提幾點(diǎn)具體要求：一是要充分準(zhǔn)