【正文】 評選方式：每半年公司考評一次，由部門經(jīng)理提名推薦，并針對考評標(biāo)準(zhǔn)報相關(guān)工作表現(xiàn)實(shí)例，經(jīng)公司管理層會議公開評定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)確定。 最佳技能獎： 獎勵對象：公司全體員工 考評標(biāo)準(zhǔn)：在本專業(yè)工作中努力專研，在本公司相關(guān)專業(yè)技能、效率排行前列。由部門提名推舉，并針對各條標(biāo)準(zhǔn)報相關(guān)的工作表現(xiàn)實(shí)例，經(jīng)公司管理層會議公開評定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)確定。考評標(biāo)準(zhǔn)：能在較短時間認(rèn)識公司、適應(yīng)公司，遵循公司經(jīng)營理念 和工作原則做事；能夠很快勝任公司委派的事務(wù)，獨(dú)立肩負(fù)委派的工作，工作能力強(qiáng)；工作成效高，新老員工配合默契，同事間合作關(guān)系融洽。 半年獎及年終獎公司在半年總結(jié)會和年終總結(jié)會后，會向職員發(fā)放半年獎和年終獎。公司不提倡職員加班，更不提倡因效率低下或糾錯而導(dǎo)致的加班，但確系工作量較大或階段性繁忙或階段性人力緊缺而導(dǎo)致的加班，公司將給職員在當(dāng)月薪資中增加一筆加班工資。 降級職員經(jīng)考評工作業(yè)績不夠，或出現(xiàn)重大差錯，公司將對其給予降級處理。職務(wù)試用期滿后，主管由人力資源及行政部匯總所在部門和該職員的職務(wù)相關(guān)部門經(jīng)理意見；經(jīng)理由總經(jīng)理會同副總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理意見，若無較大異議，才正式任命。 晉級職員經(jīng)考評工作業(yè)績突出，貢獻(xiàn)大，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)者，公司對其將給予晉升工資級別的獎勵。OA上已有相應(yīng)的假期類型，員工可直接在OA的請假出差模塊中完成畢業(yè)設(shè)計假的申請和審批。超過以上時間，按事假計算。 對員工做畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文：對于公司經(jīng)試用后覺得有潛質(zhì)的在校學(xué)生，公司可以考慮先簽訂勞動合同，并允許學(xué)生參加工作，當(dāng)需要回校作畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文時，提供帶薪的畢業(yè)設(shè)計假期。增加職員才干是為職員造福、為企業(yè)造福、為社會造福。 信息變更公司職員若有以下信息的變更，需15日內(nèi)通知公司人力資源及行政部，以確保與職員有關(guān)的各項權(quán)益：　　a. 姓名、家庭住址或電話號碼；　　b. 婚姻狀況；　　c. 家庭成員變動；　　d. 遇意外或在緊急情況下需通告的人；　　e. 新取得的某種學(xué)歷、技術(shù)、資格、稱號等，以便據(jù)此考慮職員的發(fā)展機(jī)會。否則，當(dāng)事人將承擔(dān)因此為工作帶來的損失。 崗位調(diào)動公司根據(jù)實(shí)際需要調(diào)動職員的工作崗位時，職員應(yīng)服從公司安排，在接到《調(diào)動通知》后，填寫《工作交接清單》，妥善辦理交接工作，按規(guī)定時間到新部門就位。職員在轉(zhuǎn)正之日起開始享受相關(guān)福利和待遇（詳見第十章：福利）。 職員轉(zhuǎn)正新員工轉(zhuǎn)正由其部門經(jīng)理決定選擇組織答辯、個別交流、部門內(nèi)交流三種形式之一進(jìn)行，并結(jié)合他的實(shí)際工作表現(xiàn)來確定其是否如期轉(zhuǎn)正。初次簽訂勞動合同的期限不低于2年。 試用期被聘用職員需要有一段時間了解公司情況，熟悉工作環(huán)境；而公司同樣也需要觀察和考核被聘者是否適合在本企業(yè)工作和發(fā)展。 職業(yè)發(fā)展通道級別薪級職能序列 管理人員行政人員專業(yè)技術(shù)人員高層9　M9集團(tuán)總經(jīng)理　　　　8　M8區(qū)域公司總經(jīng)理高級副總經(jīng)理　　　　7　M7區(qū)域公司副總經(jīng)理　　T7總XX師/XX總監(jiān)中層6　M6高級經(jīng)理高級項目經(jīng)理總經(jīng)理助理　　T6高級XX師5　M5經(jīng)理項目經(jīng)理　　T5主任XX師基層4　M4初級項目經(jīng)理主管A4高級行政專員T4XX師3　M3　A3行政專員T3助理XX師2　M2仕官生A2高級文員T2仕官生1　　　A1文員　　 員工通用素質(zhì)模型素質(zhì)名稱基本定義盡職敬業(yè)勇于承擔(dān)責(zé)任，注重工作方向、效率，對工作成果精益求精；為人誠實(shí)正直；對自己的個人長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)邏輯分析判斷有邏輯地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治?、質(zhì)疑、求證、綜合、推理的能力；綜合運(yùn)用常識和數(shù)據(jù)的能力學(xué)習(xí)及專業(yè)能力保持開放心態(tài)及好奇心的能力；持續(xù)不斷地獲取知識、經(jīng)驗并將其轉(zhuǎn)化為技能、思路、行為習(xí)慣的能力；運(yùn)用專業(yè)知識解決問題，實(shí)現(xiàn)職責(zé)目標(biāo)的能力創(chuàng)造性執(zhí)行理解、界定工作目的、工作標(biāo)準(zhǔn)的能力；制定行動計劃，利用各種資源，克服各種困難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力；平衡時間、成本、質(zhì)量之間關(guān)系的能力團(tuán)隊協(xié)作承認(rèn)并理解個體差異的能力；與關(guān)聯(lián)人員建立并運(yùn)用共同目標(biāo)及協(xié)作規(guī)則的能力；創(chuàng)造或積極融入合作、坦誠、雙贏的工作氛圍的能力有效溝通準(zhǔn)確簡潔地理解或表達(dá)觀點(diǎn)、需要、興趣和態(tài)度的能力；創(chuàng)造坦誠直接的溝通氣氛的能力；靈活運(yùn)用各種溝通方式方法的能力客戶導(dǎo)向定義客戶的能力；預(yù)測、分析客戶的內(nèi)外在需求的能力；利用公司資源合理滿足客戶需求的能力；建立和發(fā)展與客戶間的良好的、相互關(guān)心的、持續(xù)的、多贏的關(guān)系的能力職能職能通用素質(zhì)一職能通用素質(zhì)二職能通用素質(zhì)三報建公共關(guān)系能力1印象管理投資發(fā)展商業(yè)敏銳度研究精神財務(wù)會計嚴(yán)密性/懷疑性資金計劃管理總經(jīng)理視角研究精神1咨詢能力審計嚴(yán)密性/懷疑性研究精神成本管理總經(jīng)理視角嚴(yán)密性/懷疑性1專家精神造價管理忠誠自律嚴(yán)密性/懷疑性甲方能力造價專業(yè)支持1專家精神嚴(yán)密性/懷疑性采購忠誠自律談判能力甲方能力工程管理甲方能力工程師精神項目研發(fā)商業(yè)敏銳度導(dǎo)演能力甲方能力技術(shù)研發(fā)研究精神1專家精神客戶服務(wù)1沖突管理1堅韌/自我激勵策劃推廣甲方能力1市場敏銳度導(dǎo)演能力銷售1印象管理1堅韌/自我激勵1咨詢能力人力資源1組織敏感度總經(jīng)理視角1咨詢能力總工辦1專家精神甲方能力行政1效率/條理性銷售支持1效率/條理性IT甲方能力研究精神 人事回避鼓勵職員向公司推薦人才，但禁止現(xiàn)有職員及其親屬(配偶及有血親、姻親三層以內(nèi)的親屬)同時進(jìn)入公司工作。員工的三重境界完成任務(wù)，合格員工；持續(xù)改進(jìn)，好員工；操心，卓越員工。 投訴與處理職員對違反以上規(guī)定的行為有權(quán)向所在部門及人事管理部門投訴。 行為的自我判斷與咨詢職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本規(guī)則時，可按以下方法處理：a. 以該行為能否毫無保留地在公司進(jìn)行公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)；b. 向自己的上級主管或公司人事管理部門—人力資源及行政部提出咨詢。職員必須愛惜公物，節(jié)約使用公物，不能公為私用，包括公司所賦予職員使用的公司信封、電子郵件系統(tǒng)等只能用于與工作內(nèi)容相關(guān)的聯(lián)絡(luò)。職員因故離開公司(或工作崗位)，應(yīng)遵守職業(yè)道德，在離職前將掌握的信息或持有的相關(guān)資料交還部門信息員或主管指定的接交人。職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動，應(yīng)謝絕參加。 傭金與回扣職員對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中，原則上不接受傭金、回扣，一般應(yīng)當(dāng)場拒絕或交回財務(wù)由財務(wù)退回原單位，確難退回的，公司作為營業(yè)外收入或沖減成本，嚴(yán)禁個人侵吞，否則以貪污論。嚴(yán)禁職員泄露公司機(jī)密；利用內(nèi)幕消息損害公司利益或處于比公司以外人士較為有利的情況下時謀取個人利益。 個人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：　　a. 參與經(jīng)營管理的；　　b. 投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；　　c. 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的；　　d. 以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。 經(jīng)營活動職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營活動。第四章 職業(yè)準(zhǔn)則 基本原則公司要求職員信奉守法廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。 總結(jié)每月4日凌晨零點(diǎn)前（遇國家節(jié)假日順延1天）全體職員應(yīng)按要求完成上月工作總結(jié)并提交到公司內(nèi)部網(wǎng)站。結(jié)論是否固化下來？”復(fù)述，不是重復(fù)而是用自己的話表達(dá)自己的理解用別人最便于理解記憶的方式告知我們主張溝通透明化，職員之間出現(xiàn)問題時，公司要求當(dāng)事人必須進(jìn)行直接溝通，如果溝通確實(shí)無效時才可上報上級主管進(jìn)行協(xié)調(diào)。參加會議必須準(zhǔn)時，未請假遲到或早退按規(guī)定處罰。在工作時間內(nèi)，各位職員應(yīng)保證公司內(nèi)部網(wǎng)站和郵件系統(tǒng)處于工作狀態(tài)并隨時注意刷新屏幕。每位職員都有義務(wù)協(xié)助做好電話記錄和來訪記錄以備查詢，并及時將記錄告知相關(guān)人員。外出訪問，對每一個人來說，都是一次建立外部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會，應(yīng)該珍惜每一次訪問的機(jī)會，記住對方的相貌、特征、姓名和情趣，給對方留下良好的印象。在接對方名片時，也要恭恭敬敬雙手接住，認(rèn)真輕讀之后,點(diǎn)頭致意,以示尊重。 登門造訪 衣裝整理到達(dá)被訪問方后不要匆忙往里闖，應(yīng)該檢查一下所攜帶的物品，稍稍整理一下衣帽、領(lǐng)帶，拿出名片、介紹信或證件，松弛一下準(zhǔn)備會面。 信息收集職員出差外地，在完成出差任務(wù)的同時，還應(yīng)帶回當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)專業(yè)的信息，如當(dāng)?shù)貎?yōu)秀樓盤廣告、樓書，當(dāng)?shù)乜山梃b的最新政策、法規(guī)動態(tài)信息等。如果趕不上約定的時間，必須設(shè)法通知對方，講明原因，告知可能到達(dá)的時間并請求對方的諒解。：工作時間必須穿著職業(yè)裝，夏天所有職員不得穿著短褲及無后跟的鞋，女職員不得著透色或無袖衣裙。、進(jìn)取、健康的一面，公司職員不得參與賭博和不健康娛樂。＝寧靜的心靈 + 人生的目標(biāo) + 金錢的自由 + 健康 + 愛第三章 行為規(guī)范 精神風(fēng)貌公司職員是企業(yè)形象的代表、舉止大方，談吐得體，不卑不亢。依法納稅是我們的義務(wù)。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，通過相互溝通、相互幫助達(dá)到協(xié)調(diào)一致，特別是在面對困難及問題時，講究及時解決問題，自覺“補(bǔ)位”但又不“越位”，遇到問題不推諉，問題解決后再尋找原因，從而揚(yáng)長避短。l公司的經(jīng)營活動是由無數(shù)的契約組成的。l選用省力、省錢、省時、省事而又能準(zhǔn)確表達(dá)的方式（面談、便條、電話、會議、文件、傳閱、電子郵件、傳真、信函、口信、公告欄、網(wǎng)絡(luò)）傳遞信息。在有系統(tǒng)保證的前提下，一點(diǎn)對多點(diǎn)的并聯(lián)傳遞優(yōu)于逐級的串聯(lián)傳遞。好的企業(yè)就是這樣的一個增值系統(tǒng)：投入的資源少，而得到的增值最大。l經(jīng)驗是成功的條件，也可能成為成功的障礙。 經(jīng)營管理模式是不斷調(diào)試出來的，各種總結(jié)固化的過程就是管理改進(jìn)和提升的過程。沒有最優(yōu)的，只有最適合企業(yè)某一階段的經(jīng)營模式和管理制度。：l保證過程才能保證結(jié)果。好的決策就是決策成本最小而效益最大。lll不是所有人都能成為我們的客戶，但我們要用對待顧客的思想對待所有人。所有的服務(wù)項目、服務(wù)流程及其相關(guān)制度都應(yīng)圍繞為顧客謀利益（購買成本、使用成本、享用效果、保值增值等近期、長期利益）。：l：l企業(yè)的長遠(yuǎn)利益高于企業(yè)的短期利益；重要的不是眼前賺多少錢，而是明天有沒有賺錢的資格。l第二章 企業(yè)總則 企業(yè)的目標(biāo)：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)并影響他們的行為： 志存高遠(yuǎn)　堅韌踏實(shí)：為股東、客戶、員工和社會，努力從有限資源中創(chuàng)造更大價值。2004－10：“2004年秋季房交會”上，占整個秋交會成交金額的55%！2004－10：香港置地和龍湖地產(chǎn)正式簽訂合作協(xié)議，雙方?jīng)Q定投資40億元，在北部新區(qū)打造“大竹林”國際商務(wù)生活中心。 2004－3：中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會公布了2003年全國住宅用戶滿意度指數(shù)測評結(jié)果，在涉及調(diào)查的38家企業(yè)中，重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司的滿意指數(shù)第一。水晶酈城分別榮登別墅100強(qiáng)及住宅100強(qiáng)。這個數(shù)字不僅刷新了龍湖的銷售業(yè)績，也創(chuàng)下了重慶房地產(chǎn)住宅銷售新紀(jì)錄。當(dāng)天，僅用了8個小時，352套房全部售罄。200208:龍湖西苑全部1683戶圓滿交房，并獲得業(yè)主的一致好評。2002－01：中央文明辦、民政部授予龍湖花園“全國創(chuàng)建文明社區(qū)示范點(diǎn)”稱號。200104：鉆石公寓作為龍湖花園南苑最后一批產(chǎn)品，于4月交付業(yè)主使用，南苑1163戶住宅交房工作圓滿完成。199911：龍湖花園一期工程1162戶現(xiàn)房及期房住宅全部售罄。199704：龍湖花園動土奠基。英文名稱：CHONGQING LONGHU REAL ESTATE DEVELOPMENT INC.股東方：重慶佳辰經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司重慶中建科置業(yè)有限公司因承擔(dān)“九五”國家重大科技產(chǎn)業(yè)工程——2000年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程項目在重慶的開發(fā)項目____龍湖花園而得名，公司于2002年3月經(jīng)市工商局批準(zhǔn)更名為重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司，2003年3月更名為重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展有限公司但是文化的排它性另有一個負(fù)面的作用，就是可能導(dǎo)致內(nèi)向性：一幫臭味相投的人，漸漸看自己看順了眼，看別的、新的東西就總是不順眼了?！?l 公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的建立需要時日，所以首先是制度，當(dāng)制度上升為一種自覺，一種習(xí)慣時，其強(qiáng)制性就消失了，它就變成了一種文化。如排隊，當(dāng)大家規(guī)規(guī)矩矩排隊時，第一個插隊的人成本最低，其他人成本增加，這會鼓勵人去加塞，當(dāng)加塞的人增多時，加塞的人成本也增加，排隊的人成本更大，當(dāng)大家都不排隊而拼命去擠的時候，所有的人成本增加至最大。若只是因為三、五斗米而“伺候差事”，這會降低你的生命品質(zhì)和意義。也許每一個人都是萬人矚目的大牌明星，但他們在一起時，懂得相互配合、相互制造機(jī)會，“人人都有上佳表現(xiàn)”和“球隊力爭上游”并行不悖。 LINEHEIGHT: 200%amp。quot。/SPANSPAN lang=ENUS style=amp。自我標(biāo)榜、相互吹捧、排斥異己，打擊新人，壓制創(chuàng)新，這一切成見成為我們更新文化的障礙，導(dǎo)致我們?nèi)諠u衰亡。Times New