【正文】 會所服務項目配套概要及收費標準（1） 會議中心：會議室20人；會議室40人；會議廳100人；相關配套：演講臺、麥克風、音響設備、投影儀、白板、各種會議桌椅、沙發(fā)、桌布。G時租服務根據(jù)酒店市場客源情況，可適時推廣小時租。G、 公寓服務特色G主力特色依托自然山水高尚大社區(qū)的家庭式運動休閑型酒店公寓家庭親海度假服務對象：情侶、夫妻、三口之家、三代舉家度假特色服務： 針對服務對象推廣服務套票，情侶套票推出情侶蜜月房（如擺放、瑰花、巧克力）、情侶燭光晚餐、情侶親?；顒樱ê＿咈T車浪漫游、情侶派對）,家庭套票推出家庭套房（如增加兒童床、殘疾人輪椅、家庭VOD點播）、家庭套餐、自助餐、兒童歡樂園、家庭廚藝競技、家庭親子海邊活動，利用東海岸大社區(qū)資源，展開各種以家庭為主題的人文活動，使人與自然融合一體，享受真正的海岸生活。（3）可采用坐式服務，方便客人登記和咨詢。（4） 李房區(qū)：行李寄存、投款箱、前臺員工操作辦公區(qū)（5） 務區(qū)：傳真、復印、打字各類代辦服務。 布草類配置業(yè)主可不考慮。廳、房照明臺燈落地燈臥室壁燈（床頭）玄關燈1*臺燈落地燈床頭燈玄關燈1*洗手間照明筒燈2鏡前壁燈或射燈12*筒燈鏡前壁燈或射燈2*備注：帶*號項目為基本配置。電器類配置（含散件）空調1臺（，單冷國產(chǎn)變頻）*1臺（，單冷國產(chǎn)變頻）*電視機1臺，25寸國產(chǎn)超平或純平*1臺，25寸國產(chǎn)超平或純平*小冰箱1臺，容量和尺寸據(jù)實地定*1臺，容量和尺寸據(jù)實地定*電熱水壺1臺，款式另定2張，陽臺用茶幾1個，尺寸據(jù)實地情況，與布藝沙發(fā)配套*——家私類配置床1套、酒店客房用（無床頭、帶床墊）190cm *180cm *2套、酒店客房用（無床頭、帶床墊）190cm*120cm *床頭柜2個，尺寸據(jù)實地情況*2個，尺寸據(jù)室地情況 *大兩位布藝沙發(fā)1個，尺寸據(jù)實地情況*—— 此裝修標準為基本裝修標準，如業(yè)主自行裝修委托代租管需按此基本裝修標準。一房一廳單房內門木質推拉門—廳房天花板ICIICI廳房墻ICI或墻紙ICI或墻紙廳房地面復合實木地板/地磚復合實木地板/地磚陽光室天花板ICI或墻紙—陽光室地面復合實木地板/地磚—衛(wèi)生間天花板艾特板吊頂刷防潮涂料艾特板吊頂刷防潮涂料 衛(wèi)生間地面 防滑浴室地磚防滑浴室地磚衛(wèi)生間墻面瓷磚局部貼馬賽克瓷磚局部貼馬賽克衛(wèi)生間潔具（含配件）馬桶、浴缸、洗臉盆 馬桶、浴缸、洗臉盆裝修材料建議說明 洗手間的通風及熱水器的位置設計要符合安全要求（熱水器位置設在衛(wèi)生間以外）。故大賽的獎勵包括有年期有時間限制的客房入住權利(比如5年內每年居住1周，時間任選，需測算相應價值)在時間上須保證征集作品質量，也就是說不能以入伙時間作為最終時間。E、 裝修設計大賽方案東海岸自助式酒店/家庭酒店客房室內設計大賽說明目的東海岸自助式酒店/家庭酒店是萬科物業(yè)進入酒店經(jīng)營的第一次嘗試，在此問題上需要有一個話題去引起市場的關注，通過宣傳為即將開始的經(jīng)營工作作出鋪墊。捷信達酒店管理系統(tǒng)中的客房管理模塊的功能主要有：l 客戶預定房間l 前臺接待l 押金管理l 門鎖（鑰匙）管理l 客戶入住l 電話計費（結帳時自動計算）l 客戶退房管理l 房間衛(wèi)生分配管理l 財務管理l 公安掃描系統(tǒng)l 打印房屋入住情況、財務、客戶入住記錄等報表 捷信達酒店管理軟件在深圳有很高的市場占有率，廣東省及國內諸多城市的很多酒店也使用該套系統(tǒng)。D、 前臺及客房管理軟件調查報告一套完整的酒店管理系統(tǒng)包括客房管理、餐飲管理、鑰匙門禁管理、收銀管理、接待服務、電話計費等模塊。C按系數(shù)分配經(jīng)營模式委托時間積分月份工作日積分（周日—周四）周末積分（周五周六）931041121假日積分：4月30日、5月2日；9月30日、10月2日同樣按當期周末分值 4 分計算其他中秋節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、元旦及春節(jié)均按當月周末積分分值計算物業(yè)價值積分根據(jù)房屋購置總價格（不含裝修費用）/當月委托物業(yè)總價格計算業(yè)主物業(yè)價值積分收入分配模式A、從當期全部酒店經(jīng)營收入中提取60—70%作為當期業(yè)主投資回報分配（具體比例須進一步測算）B、每套委托房間用物業(yè)價值積分乘以委托時間積分得出該物業(yè)分配系數(shù)C、所有委托物業(yè)分配系數(shù)相加得出總分配系數(shù)D、業(yè)主投資回報總收入/總分配系數(shù)X單套委托物業(yè)分配系數(shù)=單個業(yè)主當期投資回報總額。相對解決辦法是規(guī)定業(yè)主自住仍按天收取服務費，采取強制收費辦法。代租管存在問題及相對解決辦法存在問題相對解決辦法 如果客源來自萬科內部或萬科其它社區(qū)業(yè)主，是否安排入住地產(chǎn)預留16套房中，因這樣而產(chǎn)生跳房現(xiàn)象，是否會引起其它委托管理公寓業(yè)主的投訴？ 如果委托公寓管理的業(yè)主自尋客源，因此而產(chǎn)生跳房現(xiàn)象，其它業(yè)主是否會相信？是否會因此而遭投訴？針對這兩點解決辦法是規(guī)定不允許自找客源，如業(yè)主自尋客源，管理方做業(yè)主自住處理。 關于公寓到海邊的便利交通情侶雙座自行車價位：639元功能：可用作休閑度假短距離交通。 關于所出租公寓次數(shù)公平性（1） 地產(chǎn)委托代租管16套房與業(yè)主委托代租管物業(yè)公平對待,代租管部門同樣向地產(chǎn)公司收取傭金等相關費用,地產(chǎn)公司應得利潤同樣歸地產(chǎn)公司。代租管租賃細則： 關于租賃周期為了體現(xiàn)公平性、同時便于管理，租賃周期統(tǒng)一為一年，如想繼續(xù)出租自己的物業(yè)，需與管理公司續(xù)簽出租合同。，應以門市折扣價為基礎，如因客源情況，由當值經(jīng)理簽字確認。第十條 補充條款：房屋現(xiàn)有分體空調 部， 英寸彩電 臺，電話機 部，部分傢俬。如有特殊情況，應由乙方出面征得租客同意方可進入。第四條 租金結算 乙方采用月結的方式和甲方進行租金結算。為此，考慮到雙方的共識，甲方和乙方簽訂如下條款：第一條 甲方所購物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：類 型：座落位置：建筑面積：甲方所購物業(yè)銷售（預售）合同編號：第二條 委托管理期限期限共 年 月 日，甲方從 年 月 日起將公寓交付乙方經(jīng)營管理代租管至 年 月 日收回。 （1） 委托合同 委托管理合同產(chǎn)權所有人（以下簡稱甲方）：酒店管理人（以下簡稱乙方）：深圳市萬科物業(yè)管理有限公司雙方簽署本合同內容如下：鑒于乙方是一個知名品牌專業(yè)的物業(yè)管理公司，在全國經(jīng)營管理多家大型物業(yè)，具有豐富的管理經(jīng)驗。九、財務負責酒店財務管理，記帳、核單、收款工作并于公司會計對接。為住店客人遞送報紙、信件、電報、包裹等。八、禮賓員迎送問候客人，為客人提拿行李。協(xié)助物業(yè)清潔員做好酒店客房樓道的衛(wèi)生清潔工作。為客人提供問訊、電話轉接、叫醒服務。定期拜訪酒店主要客戶，搜集反饋信息，持續(xù)改進服務工作。負責客房的物資、設備和用品的管理。四、客房主管督導及培訓客房服務員的工作，確保下屬員工工作的規(guī)范化，使其處