【正文】 全面制定2015年的各項目標，責(zé)任重大；實現(xiàn)公司新起點新愿景，任重道遠。公司應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管理好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢—因才適用—優(yōu)秀管理者—敬業(yè)員工—忠實客戶—可持續(xù)發(fā)展—實際利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實際績效提升”。培訓(xùn)的形式可以是集體培訓(xùn)，也可以是個別培訓(xùn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。 業(yè)績?yōu)楸尽? 推行末尾淘汰制，以提高員工的工作積極性。 二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作 對照崗位職責(zé)，擺正自身位置，各部門、各班組主管領(lǐng)導(dǎo)要及時了解掌握本部門、本班組工作執(zhí)行情況及工作中的困難和問題，組織有關(guān)人員進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，確保工作中各種困難和問題得到妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一處想，勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神，嚴禁推脫責(zé)任，馬馬虎虎和不負責(zé)的工作作風(fēng)。 新年已始，新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來完成，2015年我們的年度目標是：裝載機玻璃銷售目標實現(xiàn) 165000㎡ ，日均480 ㎡ ，鋼化玻璃及家電產(chǎn)業(yè)玻璃118000 ㎡新產(chǎn)品銷售目標突破0 萬元，年度總銷售收入額突破2000萬大關(guān)。 庫房管理和記錄不夠完善。建立健全各種人事檔案，客戶檔案、質(zhì)量管理體系檔案。 各辦公室新增了辦公設(shè)施。設(shè)備責(zé)任人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，通過以上各項措施，人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制，保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。 生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理，做了一些改進措施，對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。 三、生產(chǎn)管理方面 完善了公司《質(zhì)量管理體系》的要求，加強制度建設(shè)，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把工序質(zhì)量關(guān)，干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識，很大程度提高了各種問題的解決效率，使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力 得到了一定提升，也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。通過試行成功，我們將繼續(xù)推行激勵競爭機制，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率，加強員工的責(zé)任感與歸屬感，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。發(fā)揮各自特長，進行人力資源合理配置，特別是明確了班長的職能，讓這一最基礎(chǔ)的員工管理工作得到了加強。如果我們勇于正視困難，積極地解決問題，困難同樣會轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇，使公司發(fā)展步入新的臺階。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。 在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。 在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。 社會不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、思想 積極上進，端正工作態(tài)度，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動，要進一步牢固樹立正 確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會主義信念。 回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。 我始終堅持嚴格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務(wù)上下功夫，全心全意為工作?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、認真學(xué)習(xí)理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。 宏發(fā)項目：配合XXXX前期的總圖、設(shè)備配置方案、商務(wù)談判等細節(jié)的組織準備工作，根據(jù)業(yè)主的狀況進行針對性的分析和準備，在這一過程中也逐漸從專業(yè)、信心上得到提高。 能夠認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針，目標；積極學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，逐步從對專業(yè)的一無所知到慢慢了解，漸漸理解，但還需花大力氣去學(xué)習(xí)。豐富企業(yè)文化內(nèi)容。組織活動的主動性。一個切合實際的工作計劃及要求，才會使09年的工作更加合理和周全。此事件后我了解到自己如果自己不能處理工作上的事時，要第一時間告知領(lǐng)導(dǎo)進行求助，以免事件發(fā)展。 通過一年的工作學(xué)習(xí)及實踐，我了解到及感到： ?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在Q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問進行溝通，當然行政人員所說的每一句話都代表的公司及專業(yè)，不要再出現(xiàn)錯誤后才知道公司早已明文規(guī)定，只是自己未了解到。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。 四、新年展望和目標。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。高度重視人才規(guī)劃工作。 5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。加強定員定編管理，提高工作效率。 3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。 。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。 2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。 ，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。 6)制度建設(shè)。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。 4)做好協(xié)調(diào)工作。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。在實際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是2015年工作的主線。認識到自己的不足，也會讓我在2015年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教 自己不懂的地方。從8月底到10月除這段時間，進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。 政治敏感性不強。今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)、市場經(jīng)濟、企業(yè)管理、心理學(xué)等各種應(yīng)用知識，將所學(xué)知識與實踐工作緊密結(jié)合起來，做到理論素養(yǎng)與知識運用上的高水平。 同時，因自己被抽調(diào)到國資委，在任職市中心開發(fā)科副科長這一年多時間里，很少參與開發(fā)科的業(yè)務(wù)工作，與市中心同事的交流往來也少了很多，心里一直深感愧疚和不安。我對這些工作由陌生到熟悉，進而把它當作我份內(nèi)事情努力做好，做出成效。雖然自己是市中心的職工，工作崗位卻在國資委，我清楚地知道現(xiàn)狀無法改變，但我可以改變自己的心態(tài)，做事不能三心二意、不敢有絲毫懈怠，只有認真做好眼前的每一件事，才能不斷成長進步。通過做好這些工作，使自己組織協(xié)調(diào)能力有了較大提高，工作能力和水平得到了進一步的鍛煉和提升。這一年來，和國資委的同志一起學(xué)習(xí)，一起參與活動，一起開展工作，知識儲備和經(jīng)驗閱歷日益豐富，不僅開闊了視野，增長了才干，更激起干事業(yè)的激情。 其他工作任務(wù)。 管好企業(yè)職工檔案。主要協(xié)助國資委領(lǐng)導(dǎo)抓好“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)；根據(jù)國資委領(lǐng)導(dǎo)指示擬定黨委會討論事項和會議材料的準備；和侯科長一道深入基層對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員進行任前考察和年度考核，做好民主測評、個人談話記錄、撰寫考核材料等工作；另外，協(xié)助做好市國資委機關(guān)公務(wù)人 員年度考核材料的準備、整理、上報工作。按照上級的要求，在元旦、春節(jié)、五一、七一、國慶等重大節(jié)日期間，協(xié)助侯科長對擬慰問對象的情況進行調(diào)查摸底，確定慰問對象，選定慰問場所，落實慰問經(jīng)費，陪同國資委領(lǐng)導(dǎo)上門走訪慰問對象，并撰寫幫扶慰問的情況匯報。三是具體負責(zé)黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，并做好轉(zhuǎn)接黨員資料的整理和記錄。我努力按照國資委領(lǐng)導(dǎo)的要求，盡已所能，協(xié)助侯科長抓好各項工作任務(wù)落實，付出了辛勤的汗水，取得了較好成效。在生活上、工作上做好自律，能夠正確對待個人得失，“勿以善小而不為，勿以惡小而為