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正文內(nèi)容

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)工作制度和技術(shù)服務(wù)規(guī)范共82頁-wenkub.com

2024-10-30 23:37 本頁面
   

【正文】 ,對健康管理計劃作出調(diào)整。 ,并制定個性化健康管理計劃。 、舒緩治療等臨終關(guān)懷服務(wù)。針對老年人開展規(guī)律的生活起居、合理的膳食營養(yǎng)、適度的體能鍛煉及健康的情智心態(tài)的教育和指導(dǎo)。 ,提供醫(yī) 療護理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。 5 日前將上月的《圍產(chǎn)兒情況調(diào)查表》、《出生缺陷兒登記卡》報市婦幼保健所。 十二、 出生缺陷監(jiān)測報告制度 (站)要開展出生缺陷監(jiān)測工作,填寫《圍產(chǎn)兒情況調(diào)查表》、《出生缺陷兒登記卡》。 《圍產(chǎn)兒死亡原因調(diào)查表》,于每月 5 日前報市婦幼保健所。 對轄區(qū)內(nèi)的 5歲以下兒童死亡或自動出院的危重兒童進行入戶調(diào)查核實,在家死亡或途中死亡的 5 歲以下兒童,由所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)負責(zé)填寫《兒童死亡報告卡》,于每月 5 日前上報市婦幼保健所;及時將轄區(qū)外的或無法 追蹤的兒童情況或資料反饋到市婦幼保健所。 歲以下兒童死亡是以實足年齡計算, 計算方法是用兒童死亡時間減去出生時間即為其實足年齡。以上年 10 月 1 日— 當年 9 月 30 日為一個統(tǒng)計 年度。孕產(chǎn)婦死亡是指從妊娠期 開始至產(chǎn)后 42 天內(nèi)死亡者,包括妊娠各期和不同部位,凡與妊娠有關(guān)或因妊娠病情加重及治療上的原因造成的死亡,但不包括妊娠各期的意外死亡和外地來克就醫(yī)而死于克拉瑪依者。 ,按時報市婦幼保健所。 、統(tǒng)計和上報工作。 7.規(guī)范填寫“兒童保健體檢記錄”及相關(guān)登記表、冊,認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統(tǒng)計和上報工 作。對智力可疑、異常兒童進行登記、轉(zhuǎn)診和追蹤。 ,規(guī)范填寫“新生兒訪視記錄”,做好信息統(tǒng)計、上報工作。 ,功能完好,符合衛(wèi)生消毒要求。 ,接受上級部門的監(jiān)督指導(dǎo)和考核評估。 、低出生體重兒、活動性佝僂病、缺鐵性貧血等患病兒童進行專案管理,發(fā)現(xiàn)肥胖、矮小、性早熟、鉛中毒、智力發(fā)育遲滯等發(fā)育偏離的兒童建議逐級轉(zhuǎn)診治療。開展兒童保健門診;實行首診負責(zé)制;工作有計劃、有總結(jié)。 育。 5.入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡(含外地戶口及外區(qū)戶口)情況,填寫死亡報告卡,及時上報。 二、 孕產(chǎn)婦保健工作制度 、常住人口中的妊娠婦女建立“母子健康檔案”(母子保健手冊),并進行早孕檢查與指導(dǎo)。 ,通過宣傳展板、健康教育處方、培訓(xùn)講 座、電視廣播等多種形式,宣傳、普及婦女保健科普知識。 4 負責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦女常見疾病的篩查工作,對篩查情況進行登記,對篩查出的高危婦女進行隨訪治療或轉(zhuǎn)診。 第十二節(jié) 保健工作制度 一、 婦女保健工作制度 、孕前與孕產(chǎn)期保健管理與指導(dǎo)、婦女多發(fā)病防治與管理、避孕節(jié)育咨詢與指導(dǎo)等婦女保健工作。 ,為用人單位和勞動者提供職業(yè)病危害和防護知識咨詢、教育和培訓(xùn),提高勞動者的自我健康保護意識。 ,準確、及時、定量分析和預(yù)測地方病情及流行趨勢。 測、登記、建檔、定期抽樣調(diào)查,了解慢性病發(fā)生發(fā)展趨勢。 、記錄血壓。 ,及時進行應(yīng)急預(yù)案的修訂和補充。 應(yīng)急預(yù)案的啟動應(yīng)聽從政府統(tǒng)一指令,服從統(tǒng)一指揮,做好報警、人員疏散及現(xiàn)場搶險等各項工作。 。 ( 3)醫(yī)生給病人做過腹部檢查后,雙手用 1000mg/ L消毒液消毒,病人離開座位后凳面用 2020mg/ L 含氯消毒溶液濕揩。 ( 1)上班前工作人員必須做好一切準備工作 (包括戴口罩、穿工作服、戴工作帽等 )。 (站)應(yīng)設(shè)置相對獨立的房間診治腹瀉病人,并由專人負責(zé)腹瀉病門診,備有搶救藥品及消毒藥品,廁所有供腹瀉病 人使用的專坑,并做好登記和報表的統(tǒng)計、上報工作。 (包括非法定傳染病 )暴發(fā)流行時,在上級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署下,在區(qū)疾病預(yù)防控制和監(jiān)督機構(gòu)指導(dǎo)下,對相關(guān)地點和人員及時進行消毒處理。 12.對傳染病預(yù)防、治療管理中,發(fā)生傳染病疫情緩報、漏報、謊報、隱瞞不報,造成疫情擴大或傳染病暴發(fā)流行的部門和責(zé)任人,應(yīng)嚴格追究責(zé)任。 、統(tǒng)計、分析,每月和區(qū)疾病控制中心防疫科核對疫情。 、艾滋病防治工作制度,開展防治知識宣傳,高危人群行為干預(yù)、咨詢、檢測、轉(zhuǎn)診服務(wù);協(xié)助開展流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)隨訪、醫(yī)療救助;妥善保管工作檔案,嚴格遵守保密制度。接到疫情報告后,凡甲類傳染病應(yīng)立即訪視處理,乙類傳染病 24 小時內(nèi)完成初訪與處理。 。明確工作職責(zé)。疫苗的運輸和保存應(yīng)嚴格按照冷鏈要求執(zhí)行。做好接種率監(jiān)測與常規(guī)接種月報表統(tǒng)計,定期評價疫苗接種情況。 , 發(fā)現(xiàn)過期、變色、發(fā)霉、有搖不散的凝塊或異物、無標簽或標簽不清,安瓿有裂紋的疫苗一律不得使用。接種對象、部位、方法、劑量、次數(shù)、間隔時間應(yīng)嚴格按有關(guān)說明或疾控中心規(guī)定執(zhí)行。檔案應(yīng)長期妥善保管。 ,每年更新增補一次 (社區(qū)健康檔案主要包括社區(qū)基本資料,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況,社區(qū)居民健康狀況等 )。 ,不得涂改、轉(zhuǎn)借和丟失??梢园巡∪嗽紮n案里的資料借給轉(zhuǎn)診的醫(yī)生,應(yīng)辦理借閱登記手續(xù),用完后及時歸還。 ,健康檔案要按照編號放置,便于取放。健康檔案包括家庭健康檔案、個人健康檔案。治療室、換藥室的抹布、拖把等用具專用。每季做空氣培養(yǎng)一次,空 氣中細菌總數(shù)≤ 500cfu/m3。 、注射器使用后毀型并放入黃色垃圾袋,污染敷料放入黃垃圾袋內(nèi)。換藥碗、玻璃注射器使用后應(yīng)徹底清洗后進行滅菌;接觸感染性病人的應(yīng)先浸泡在 %的含氯消毒液內(nèi) 30 分鐘,再清洗及滅菌處理。 ,上層有清潔區(qū),下層為污染區(qū),每班使用后清水抹布濕拭擦拭 1次,有污染隨時用 %含氯消毒液消毒。無菌物品的取用應(yīng)在清潔臺上進行,并用無菌持物 鉗取用,持物鉗用后立即放回盛有消毒液的容器或干燥罐內(nèi)。治療護士每天應(yīng)檢查各無菌包的消毒日期及治療盤內(nèi)物品是否整潔,并使 物品呈備用狀態(tài)。 。 ,確保有效含量。 。 高水平消毒方法包括熱力、微波和紫外線;含氯、二氧化氯、過氧乙酸等消毒劑消毒方法。戊二醛、環(huán)氧乙烷、甲醛、過氧乙酸等化學(xué)消毒劑進行 滅菌的方法。 、方法、注意事項;消毒滅菌液的使用濃度、配制方法、更換時間、影響消毒滅菌效果的因素。 、車輛、工具必須隨時進行消毒處理。 。 。 、工作規(guī)范和標準、專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),提高控制醫(yī)源性感染的能力。 ,定期研究和解決有關(guān)醫(yī)源性感染方面的問題。準確收集、統(tǒng)計、分析、上報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)信息。 :文明用語、著裝胸卡、服務(wù)流程、服務(wù)要求、出診裝備(出診箱和出診車)統(tǒng)一。對不適宜在社區(qū)治療的疾病,及時轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院;對已診斷明確、病情相對穩(wěn)定的慢性病,繼續(xù)進行康復(fù)治療等。 家庭健康檔案,熟悉并掌握管轄區(qū)域內(nèi)基本情況和家庭健康狀況,實現(xiàn)信息動態(tài)管理,實施致病行為干預(yù)和家庭的健康促進計劃,為家庭提供防病保健、醫(yī)療康復(fù)咨詢服務(wù)。 ,做到 因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。 ,建立健康教育管理網(wǎng)絡(luò),制定社區(qū)健康教育計劃,開展咨詢、講座等各種形式的健康教育,指導(dǎo)并幫助社區(qū)居民不斷提高健康水平。 第十節(jié) 業(yè)務(wù)工作制度 一、 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 (站 )工作制度 、政策,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。至少每季度向社區(qū)居民發(fā)放“征求意見卡” ,“滿意度調(diào)查表”,進行滿意度調(diào)查一次。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)監(jiān)督小組提出的問題應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決并及時向監(jiān)督小組反饋。 (站 )價格公示應(yīng)當同時公布價格監(jiān)督電話,方便群眾監(jiān)督。 醫(yī)用材料價格公示的內(nèi)容包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價格等有關(guān)情況。 工作時間、上崗工作人員、職稱及從事專業(yè)。 、治療、手術(shù)、住院等收費項目及標準,公開常用藥品價格。 、管理和回收處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。 ,用黃色特種垃圾代包裝密封后,交市環(huán)衛(wèi)部門處理。 ,若發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其他情況,必須停止繼續(xù)使用,同時保留樣本,及時報告中心領(lǐng)導(dǎo),并在科室“一次性使用 無菌醫(yī)療器械領(lǐng)取本”中詳細記錄。不得從非法渠道購進無菌器械。 “六證 一報告”確認,并作好一次性使用無菌醫(yī)療器械采購、驗收和記錄工作。 ,將分類分裝的醫(yī)療廢物按規(guī)定時間、路線,運送到指定的暫存場所,不得滲漏、遺撒、污染環(huán)境。 ,應(yīng)將醫(yī)療廢物帶回,不得留在出診地點與生 活垃圾混放。 ,必須切斷電源,蓋好機罩,鎖盤。 ,并注意保密。 、打印機等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。 、偽造、隨意抽撤或損毀、丟失等,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定予以處罰,對因此觸犯國家有關(guān)法律法規(guī)、造成損害患者權(quán)益的后果,由直接責(zé)任人承擔(dān)。 ,定期分析工作效率、工作質(zhì)量,及時總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作 、文件的管理規(guī)定,對社區(qū)衛(wèi)生檔案進行管理和利用。 八、 信息資料管理制度 、統(tǒng)計制度,健全統(tǒng)計臺賬,及時準確收集、整理、統(tǒng)計、分析管理公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、科研及培訓(xùn)信息,做好統(tǒng)計匯編,遵守各種信息資料的保密制度。 ,并做到帳物相符。 ,一般醫(yī)療器械,指定專人負責(zé)保管,每班要認真交接,專人負責(zé)檢查、更換,保持性能良好;貴重儀器必須責(zé)任到人。 ,嚴防國有資產(chǎn)流失。 ,大型設(shè)備應(yīng)根據(jù)機構(gòu)的規(guī)模、任務(wù)、現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)費情況添置和更新。 ,保存至少 2 年。除特殊需要外,第一類精神藥品的處方,每次不超過 3日常用量,第二類精神藥品的處方,每次不超過 7 日常用量。 ,分為第一類和第二類。病房固定的麻醉藥品換取時,必須憑處方和空安瓿 (安瓿上藥名必須清晰可見 )換取。處方實行專冊登記應(yīng)當留存至少 3 年備查。 麻醉藥品由執(zhí)業(yè)醫(yī)師取得麻醉藥品處方資格后方可使用。不得非法使用、儲存、轉(zhuǎn)讓、借用。處方應(yīng)當留存 2年備查。 五、 毒、麻、精神藥品管理制度 ( 一 ) 醫(yī)療用毒性藥品 (簡稱毒性藥品 ) 、治療量與中毒量相近,使用不當會致人中毒或死亡的藥品。 毒麻藥品和一類精神藥品應(yīng)有安全貯存設(shè)施,實行專庫、專柜、雙人、雙鎖管理。 、數(shù)量、購入和領(lǐng)用,必須健全入庫驗收、出庫手續(xù),嚴格執(zhí)行入庫驗收、核對等工作,每月必須將藥品銷售情況報送財務(wù)室進行核算。 ,實行計劃采購,計劃供應(yīng),購進藥品應(yīng)嚴格按照衛(wèi)生行政部門規(guī)定的渠道采購,驗明藥品相關(guān)合格證書,并對藥品進行進貨檢查驗收,保證藥品質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)不合格的器具要及時修理,不可修復(fù)的器具應(yīng)及時報殘、更新。開展新服務(wù)項目 時必須辦理相關(guān)申報手續(xù),審批后方可開展。 ,不再繼續(xù)保留事業(yè)基金和提取專用基金(包括修購基金、福利基金等)。 、藥品收入及其他收入等全部收入足額上繳區(qū)(縣)財政專戶。妥善保管各種賬冊、憑證、報表等。 、使用相關(guān)規(guī)定及程序。 ,保證應(yīng)收盡收。 第七節(jié) 財務(wù)、物價、藥品、固定資產(chǎn)、檔案、信息管理制度 一、 財務(wù)管 理制度 ,落實財務(wù)人員崗位責(zé)任制度。 (站 )要加強對全體人員進行質(zhì)量管理教育,組織其參加質(zhì)量管理活動,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī);醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識 、基本技能”必須人人達標。 ,配備專(兼)職人員,負責(zé)質(zhì)量管理工作。 9 對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計分析,定期通報,制 定整改措施,并對整改情況進行監(jiān)督檢查。 ,完善接待程序,發(fā)生糾紛,即時上報,妥善解決。加強“三基三嚴”和崗位技能培訓(xùn)。 (2)根據(jù)責(zé)任程度,即完全責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任和輕微責(zé)任進行相應(yīng)處罰,并根據(jù)造成差錯事故的原因,責(zé)成責(zé)任人、科室、機構(gòu)進行整改。 《醫(yī)療事故處理條例》處理醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故爭議。 能掌握和開據(jù)健康處方。 分析和鑒定 醫(yī)療方面的問題,對醫(yī)療問題采取預(yù)防措施的方法。 ( 二 ) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)醫(yī)師考核內(nèi)容 全科醫(yī)學(xué)理論知識。 1衛(wèi)生經(jīng)濟知識。 慢性病管理。 老年保建及臨終關(guān)懷知識。 附:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)和考核內(nèi)容 ( 一 ) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗前培訓(xùn)內(nèi)容 全科醫(yī)學(xué)理論概述。必須做到人人達標。 “三基”訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)、護、藥衛(wèi)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 、辦公用車的使用登記,做好車輛的保養(yǎng)和年檢,保證車輛狀態(tài)良好和安全行駛。 ,排列有序。 、環(huán)境和個 人衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,按照國家規(guī)定,對廢水、廢氣、廢渣進行無害化處理,防止污染和交叉感染。 ,切斷水、電、火源,無人時應(yīng)及時關(guān)窗鎖門。 ,取得同意后方可使用,非醫(yī)療需要禁用電爐。對每年應(yīng)聘到中心工作的大學(xué)本科及大中專畢業(yè)生,應(yīng)按要求參加規(guī)范培訓(xùn) 。 ,對于符合辭聘、解聘條件的人員,按照有關(guān)規(guī)定解除聘用關(guān)系。有法定執(zhí)業(yè)資格要求的崗位,受聘人員應(yīng)具有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格、崗位合格證書和職稱證書。 ,應(yīng)作 為應(yīng)聘、晉升評優(yōu)的重要條件。 ,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年底進行考核評價。 。 。 ,并報上級衛(wèi)生行政部門。 ,做好現(xiàn)場管理,檢查工程質(zhì)量和審核結(jié)算工作。 嚴格執(zhí)行物價收費標準,劃價要做到準確無誤。 為病人打印結(jié)算單、費用明細單等。 (站 )的收費和醫(yī)保工作管理,指導(dǎo)物價和醫(yī)保工作。 (站 )年度預(yù)算并組織實施。同時對有需要康復(fù)的病人建立衛(wèi)生保健合同。對病、傷、殘者功能障礙的性質(zhì)、部位、范圍、程度、發(fā)展趨勢、預(yù)后和轉(zhuǎn)歸進行客觀、準確的評定。 ,向有關(guān)科室介紹推薦新藥。 、保養(yǎng)所用衡器、冰箱等設(shè)備,保持性能良好。 十七、 藥房工作人員崗位職責(zé) 。 、性別、年齡、診斷、檢查部位及臨 床要求,認真仔細地進行檢查
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