成功的erp到底需要什么研討-wenkub.com
2025-05-13 04:23 本頁(yè)面
【正文】 7．流程優(yōu)化不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，流程管理不是“一次性革命”，需要追求長(zhǎng)治久安，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 4．流程不應(yīng)是孤立開(kāi)展，需要與配套的管理制度、績(jī)效有效結(jié)合。流程變革是企業(yè)管理變革的重要組成部分，所以流程變革是影響ERP項(xiàng)目成敗的重要因子。 在組織架構(gòu)上，流程管理部門(mén)和職責(zé)會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。 最佳實(shí)踐第五步：ERP實(shí)施之后的優(yōu)化改進(jìn) 流程變革不是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”，流程管理不是“一次性革命”，需要追求長(zhǎng)治久安，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 最佳實(shí)踐第四步：ERP實(shí)施之中的流程配套 e化流程時(shí)，除了ERP的技術(shù)實(shí)現(xiàn)外，還要考慮流程配套。比如，過(guò)去銀行柜面在辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，為防范監(jiān)守自盜，在手工作業(yè)下總是需要出納和記帳員兩個(gè)人共同經(jīng)辦一筆業(yè)務(wù)。適度的開(kāi)發(fā)既可解決企業(yè)特色問(wèn)題，又使流程更加通暢。 最佳實(shí)踐第三步：ERP實(shí)施之中的e化流程 IT是實(shí)現(xiàn)流程變革不可缺少的手段和工具，這一過(guò)程稱(chēng)為e化流程，也是最令人振奮的一個(gè)步驟。比如因人浮于事造成的流程效率低下是可以通過(guò)組織調(diào)整、重新定崗、加強(qiáng)績(jī)效考核來(lái)改善的，這部分流程應(yīng)與ERP支撐的流程區(qū)分開(kāi)來(lái)，將剩下的那些與ERP實(shí)現(xiàn)有關(guān)的核心流程放入下一步流程梳理。 伴隨ERP的實(shí)施和應(yīng)用，ERP全程的流程變革按照實(shí)施階段分為3大階段5個(gè)步驟：它們是實(shí)施之前對(duì)關(guān)鍵流程的分析評(píng)估，流程梳理，實(shí)施中的e化流程和流程配套，實(shí)施后的流程優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)。一個(gè)已經(jīng)應(yīng)用OA系統(tǒng)的企業(yè)，對(duì)電子審批并不陌生，但對(duì)于一個(gè)沒(méi)有OA的企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的審批，就需要一個(gè)接受的過(guò)程。 但是，不同企業(yè)在其發(fā)展的不同階段，企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)模式、行業(yè)特點(diǎn)、管理基礎(chǔ)、信息化應(yīng)用程度等狀況是不盡相同的。 其實(shí)，現(xiàn)在的問(wèn)題不是要不要在ERP項(xiàng)目中進(jìn)行流程重組，而是如何穩(wěn)妥地進(jìn)行。 BPR+ERP的項(xiàng)目從想法上是非常好的，一來(lái)通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組提升客戶(hù)的基礎(chǔ)管理，二來(lái)力求在ERP實(shí)施之前完成新流程
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