【正文】 因此，綠色企業(yè)行為宣傳的主要目的是樹立企業(yè)的綠色形象。 企業(yè)綠色行為宣傳 　　企業(yè)綠色行為是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中做出的有利于保護生態(tài)環(huán)境、減少污染，充分節(jié)約資源以及有利于健康的一系列活動。公共專家的一個重要職責是發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造有關公司、產(chǎn)品及人物的新聞。 　　事件。 　　● 公共宣傳的主要工具 　　公共宣傳小組通常采用以下幾種工具來完成上面所提到的任務： 　　出版物。 　　6．激勵銷售隊伍和中間商。 　　4．增強綠色消費者對本公司綠色產(chǎn)品的信任度和忠誠度。 　　2．輔助成熟產(chǎn)品重新定位。由于綠色產(chǎn)品的促銷和宣傳應遵循“綠色”原則，應充分節(jié)約各種費用和資源，所以公共宣傳這種低成本的宣傳工具應成為綠色企業(yè)廣泛采用的宣傳方式。下表是綠色產(chǎn)品廣告可能的目標。這些廣告目標必須服從公司已制定的有關綠色產(chǎn)品目標市場及市場組合和營銷組合諸決策。綠色產(chǎn)品廣告具有一般廣告的內(nèi)涵及其特征，但是綠色產(chǎn)品的廣告目標及重點、訴求對象和媒體選擇都有其獨特的特征。 1　 綠色產(chǎn)品的廣告策略 　　廣告是由明確的主辦人發(fā)起，通過付費媒體實施的一種非人員溝通方式，是公司用以對目標顧客和公眾進行直接說服性溝通的四種主要工具之一。到年底，三條鐵路綠色通道已開行近200列，調(diào)運蔬菜、瓜果達1億公斤以上，初步形成了輻射華北、東北和西北等40多個大中城市的南菜北運新格局。 4　 建立與綠色產(chǎn)品分銷相配套的綠色通道 　　所謂綠色通道，是指從滿足綠色產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和消費的需要出發(fā)，通過開辟公路、鐵路、航空及水上常年性綠色產(chǎn)品運輸通道，并按照經(jīng)濟合理的原則將其聯(lián)結起來，發(fā)揮各類運輸工具的優(yōu)勢，消除不必要、不合理的關卡和收費，在全國范圍內(nèi)甚至在國際上構建高效率、無污染、低成本的綠色產(chǎn)品運輸網(wǎng)絡和聯(lián)運系統(tǒng)。一般來講，綠色產(chǎn)品制造商在處理其與分銷商的關系時，通常有三種激勵方法：合作、合伙與分銷規(guī)劃。 　　但有時，綠色產(chǎn)品的制造商與中間商也存在許多的矛盾如：制造商發(fā)現(xiàn)自己支付給中間商的報酬比中間商實際所做的要多；制造商給中間商以補貼，鼓勵中間商將自己的產(chǎn)品擺放在貨柜最顯眼的地方，但后來卻發(fā)現(xiàn)中間商將自己的產(chǎn)品擺放在角落，而將競爭者的產(chǎn)品擺放在最顯眼的地方。 　　一定時期內(nèi)各中間商所達到的銷售額是一項重要的評估指標。因此對綠色產(chǎn)品批發(fā)商的管理與控制主要集中在通過專業(yè)化的銷售與促銷、倉儲與運輸?shù)壬?，通過分工，協(xié)助生產(chǎn)企業(yè)完成其產(chǎn)品向市場的推進。 　　間接渠道是指通過一個或一個以上的中間商銷售產(chǎn)品。其中上門推銷、郵購和新興的直復營銷對于越來越追求節(jié)省時間和便利性的消費者來講，應該是非常重要的分銷形式。 　　再次，對綠色產(chǎn)品分銷渠道進行分類管理。對綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)來講，選擇渠道成員的難度差異很大。 　　從適應性標準看，主要是考察企業(yè)選擇的每一種渠道所承擔的義務與經(jīng)營靈活性之間的關系。 　　從可控性標準看，使用銷售代理商容易產(chǎn)生控制問題。對綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)而言，每一種渠道模式都可以從經(jīng)濟性、可控性和適應性三個方面加以考察。 3　綠色產(chǎn)品分銷渠道的管理 　　綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在選定了分銷渠道方案后，接下來的就是要加強分銷渠道的管理工作。即確定渠道模式或渠道長度。 　　另外，企業(yè)綠色產(chǎn)品的組合狀況也會影響其分銷渠道的選擇。 　　最后，企業(yè)狀況。 　　其次，市場需求特性。 　　第三，層次化與針對性。 綠色產(chǎn)品分銷渠道的特點 　　第一，一體化。 　　另外，作為綠色產(chǎn)品的分銷渠道，除了前向渠道外，還有后向的渠道。 　　綠色產(chǎn)品的分銷渠道類似于一般消費者市場的分銷渠道，因為綠色產(chǎn)品主要是用于滿足人們生活消費需要的對社會具有無污染、無害性物質(zhì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，其分銷渠道具有一般消費者市場分銷渠道的基本層次。 1　綠色產(chǎn)品分銷渠道的類型與特點 綠色產(chǎn)品分銷渠道的類型 　　綠色產(chǎn)品分銷渠道，也稱綠色產(chǎn)品分配渠道或配銷通路，是指綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中轉(zhuǎn)移到消費者手中所經(jīng)過的由眾多執(zhí)行不同職能、具有不同名稱的各中間商連接起來形成的通道。這是因為，分銷決策是眾多營銷組合中最需要其他部門和組織配合才能有效實施和完成的決策。 　　（2）診斷評議 　　把本企業(yè)綠色產(chǎn)品的一組屬性與另一品牌進行逐一比較，然后累算出產(chǎn)品價值。 　　綠色產(chǎn)品定價策略要與其他營銷組合策略同時并用，其具體定價步驟如下： 　　1．確定目標市場 　　2．市場定位 　　3．確定營銷組合 根據(jù)目標市場需求情況，和市場定位開發(fā)生產(chǎn)適當?shù)漠a(chǎn)品，并擬定初步價格，通過合適的分銷渠道將產(chǎn)品送達目標市場，通過促銷向消費者傳達合適的信息，建立產(chǎn)品價值期望。通過綠色產(chǎn)品的定位、綠色產(chǎn)品的質(zhì)量、綠色產(chǎn)品的促銷，以及企業(yè)綠色形象的塑造，在消費者心目中建立獨特的認知價值，在根據(jù)消費者認知價值確定相應價格。假定有足夠多的競爭者實行部分減價，而其他競爭者給購買者提供別的價值，這樣，購買者就不會對減價者產(chǎn)生多大的興趣。就產(chǎn)業(yè)市場和消費者市場的兩者來說，銷售隊伍費用的增加對市場份額方面的得益，將是有效的。 綠色產(chǎn)品的認知價值定價策略 　　認知價值定價法，是根據(jù)營銷組合中的非價格變量在目標消費者心目中建立起來的認知價值來確定價格的方法。 　　綠色產(chǎn)品也可采用競爭定價策略，即根據(jù)市場上相同或相似的綠色產(chǎn)品價格水平來定價的策略。例如，綠色產(chǎn)品在英國、法國、美國等發(fā)達國家可以制定高價，而在一些發(fā)展中國家則可采取低價等策略。傳統(tǒng)產(chǎn)品組合定價的依據(jù)是產(chǎn)品系列的需求和成本的內(nèi)在關聯(lián)性，沒有考慮生態(tài)環(huán)境問題。 　　綠色產(chǎn)品組合定價策略不同于傳統(tǒng)上的產(chǎn)品組合定價策略。 　　產(chǎn)品結構的改變，要求企業(yè)實施綠色產(chǎn)品組合定價策略。對于具有多種用途的自然資源，如礦產(chǎn)資源中的共生礦、伴生礦、需要進行綜合開發(fā)、綜合加工，不能進行單一的某種資源的開發(fā)而把其他資源作為廢物摒棄。 綠色產(chǎn)品組合定價策略 　　所謂產(chǎn)品組合，是指企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合。 　　2．綠色產(chǎn)品的滲透定價策略 　　當綠色產(chǎn)品投入市場時，也可采用滲透定價策略，即相對較低的價格，以吸引較多的顧客，提高市場占有率。 　　綠色產(chǎn)品也可根據(jù)情況分別采取取脂定價、滲透定價、滿意定價。價格策略的正確與否關系到新產(chǎn)品上市的成功與否，它是產(chǎn)品推廣的一個重要決策內(nèi)容。 競爭導向 　　這種定價方法是一種企業(yè)為了應付市場競爭的需要而采取的特殊定價方法。認知價值定價法也掌握兩個關鍵： 　　第一，企業(yè)應通過市場營銷研究，探測消費者對本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的市場上同類品牌的認知價值； 　　第二，企業(yè)還應估計和測量本企業(yè)營銷組合中的非價格變量在目標市場中，將要建立起來的認知期望值，并比較產(chǎn)品差異和認知價值差異（與市場上同類產(chǎn)品其他品牌進行產(chǎn)品的性能、用途、質(zhì)量、外觀的認知比較，和認知價值比較），然后給產(chǎn)品制定價格，這種價值要能反映消費者對產(chǎn)品的評價，而不是企業(yè)成本，更不是企業(yè)主觀價值判斷。 需求導向 　　與成本導向相反，需求導向是從目標市場需求出發(fā)來確定價格的方向。 2　綠色產(chǎn)品定價方法 　　根據(jù)對影響綠色產(chǎn)品定價因素的分析，企業(yè)在定價時要考慮的主要因素是成本、競爭者、競爭手段和需求情況。從事綠色營銷的企業(yè)，為了獲勝，必須減少污染排放總量，通過技術創(chuàng)新不斷降低污染物排放量，并進行污染治理。 　　2．資源利用方面 　　綠色營銷的獲勝企業(yè)，資源消耗較少，對稀缺資源的消耗日益尋找新的廉價的替代品、資源的利用效率更好、資源消耗增長率隨著技術創(chuàng)新及其應用將不斷降低、產(chǎn)品使用后，其回收利用率也較高。結果浪費資源和損害環(huán)境。這三者之間的相互關系被稱為“三角形”。在最高價格和最低價格之間，企業(yè)產(chǎn)品定價，則受競爭影響較大。 　　● 減少綠色產(chǎn)品成本的因素 　　企業(yè)在進行綠色營銷的過程中，其產(chǎn)品成本也可能減少，其有利因素包括： 　　第一，由于生產(chǎn)中投入的原料和能源的節(jié)約而減少成本。這會改變企業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)Q（稀缺自然資源的要素替代，生產(chǎn)技術和效率的改變）從而影響成本C。 　　第六，用于預防生態(tài)災害或消除污染的保險費開支，以及對使用稀缺資源、易產(chǎn)生污染的加工以及廢棄物處理征稅，也會增加綠色產(chǎn)品的成本?！　　　?　　第二，替代資源的使用可能增加成本。 　　由　　　C=f1（Q） 　　　　　　Q=f2（Z1，Z2，…，Zn） 　　說明，企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的生產(chǎn)函數(shù)和投入要素的價格。綠色產(chǎn)品也不例外。而且，隨著收入的提高，這種趨勢越明顯。在我國，綠色因素也成為影響消費者購買產(chǎn)品的一個重要決策指標。由于消費者綠色意識的增強，越來越多的消費者趨于追求綠色產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的安全性、無害性、健康性。第四，消費者素質(zhì)和消費者收入。第二，綠色企業(yè)形象。 　　1．綠色產(chǎn)品需求的價格敏感性因素 　　綠色需求的價格敏感性因素包括：第一，產(chǎn)品性質(zhì)。當為正值時，表示消費者對A產(chǎn)品的需求隨著B產(chǎn)品價格升高而升高，稱A、B為互替產(chǎn)品，即存在替代性需求關系。而有些產(chǎn)品的需求收入彈性較?。ㄐ枨蟮氖杖霃椥孕∮?），這種產(chǎn)品隨消費者收入的增加需求量增加幅度較小，生活必需品就是如此。但是，需求的價格彈性（Ed）也可以為正，如顯示消費者身份地位的產(chǎn)品的需求彈性有時是正的，如香水在一定范圍內(nèi)提高價格，其銷量也可能增加。 綠色產(chǎn)品的需求 　　● 需求 　　需求彈性對企業(yè)產(chǎn)品定價有非常重要意義。對企業(yè)來講，價格是營銷組合中的一個重要而復雜的決策變量。 　　在進行綠色包裝設計決策過程中，通常應考慮四個因素：①營銷因素,②保護產(chǎn)品,③經(jīng)濟因素,④環(huán)境因素。綠色包裝材料主要有以下幾種：(1)塑料包裝,(2)紙包裝,(3)玻璃包裝, (4)金屬包裝,(5)竹包裝。 　　2．綠色包裝材料的種類 　　最早研制使用綠色包裝材料的是意大利化學公司。綠色包裝是現(xiàn)代商品包裝的新策略，它給企業(yè)帶來了諸如增強產(chǎn)品吸引力，提升企業(yè)綠色形象等多方面的益處。 　　2．對于所經(jīng)營的綠色產(chǎn)品線，可以采用產(chǎn)品線填完或產(chǎn)品線延伸策略。 　　1．對生產(chǎn)多條產(chǎn)品線的綠色產(chǎn)品的企業(yè)而言，有三種可供選擇和策略: 產(chǎn)品線全面策略。綠色產(chǎn)品組合策略是在對產(chǎn)品組合的分析評價基礎上，為尋求企業(yè)最優(yōu)的綠色產(chǎn)品組合而采取的對策，其主要涵義是，經(jīng)常根據(jù)環(huán)境變化與企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整企業(yè)綠色產(chǎn)品線與產(chǎn)品項目的構成，促進企業(yè)推進技術進步以不斷加入新的綠色產(chǎn)品，淘汰老產(chǎn)品，以得讓企業(yè)綠色產(chǎn)品組合的合理性與盈利性。對綠色產(chǎn)品線寬度的分析可以用綠色產(chǎn)品線綜合獲利能力、環(huán)保貢獻度和成長潛力等諸因素來加以評價，以此為參考制定企業(yè)的綠色產(chǎn)品組合策略。綠色產(chǎn)品線的長度表明企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品線中的綠色產(chǎn)品品種有多少。 　　定量評估是通過各項效應評分加權而進行的，但至今還沒有公認的加權系統(tǒng)表，故這一方面在實際應用中也有相當難度。評估是相對的。包括與從環(huán)境中攝取某種物質(zhì)有關的所有問題；②污染型。而只就產(chǎn)品如何對環(huán)境的影響發(fā)揮作用的問題進行簡單的研究。為開展這種分析，首先格式最適宜用具有嵌套結構的框架來表示，因為過程的數(shù)據(jù)通常有多層次的結構。分類是利用模型將產(chǎn)品系統(tǒng)的環(huán)境干預與環(huán)境系統(tǒng)的環(huán)境功能關聯(lián)起來，指出產(chǎn)品系統(tǒng)對某些公認的環(huán)境效應的貢獻，利用“效應評分”使這些貢獻定量化。例如，向環(huán)境排放SO2。 　?。?）過程樹 　　一個產(chǎn)品系統(tǒng)的生命周期的框圖可用“過程樹”表示，圖1就是一株簡單的過程樹，過程樹有根和枝，這些根和枝相互聯(lián)系并通過一個中心點與使用功能相連結。本書中所論及的生命周期是指產(chǎn)品的自然生命周期。 　　● 產(chǎn)品生命期分析法。 綠色延伸產(chǎn)品 　　延伸產(chǎn)品指消費者在購買與使用形式過程中所獲得的形式產(chǎn)品以外的附加利益，綠色延伸產(chǎn)品主要是指企業(yè)提供延伸產(chǎn)品的綠色化，通常有如下內(nèi)容： 　　● 向消費者提供綠色購買方式 　　在許多先進發(fā)達國家，已開始流行購物方式的綠色化，如允許消費者免用產(chǎn)品包裝，從而既節(jié)省了資源耗費又使消費者減少了購物支出. 　　● 向消費者提供綠色服務。 　　● 綠色產(chǎn)品的外觀式樣 　　產(chǎn)品外觀式樣的設計隨產(chǎn)品自身特點、功能、使用對象、使用環(huán)境的具體要求而不同，但綠色產(chǎn)品的外觀式樣除上述因素外應重點突出產(chǎn)品的環(huán)保與安全特點，如將產(chǎn)品設計可增強其環(huán)境質(zhì)量印象的恰當形狀，外觀的安全、可靠及其與環(huán)境的協(xié)調(diào)、綠色顏色、標識在式樣式外觀上的反映等。增加產(chǎn)品的綠色特性。綠色核心產(chǎn)品的重點是改進消費者消費的核心產(chǎn)品，使產(chǎn)品所能提供的核心利益與消費者所追求的利益相一致。 綠色整體產(chǎn)品策略是企業(yè)將其社會責任感和環(huán)境目標融入企業(yè)整體產(chǎn)品之中，并通過有效的綠色產(chǎn)品管理來達到企業(yè)產(chǎn)品營銷目標的手段集合，其主要內(nèi)容包括整體綠色產(chǎn)品管理、綠色產(chǎn)品組合策略、綠色產(chǎn)品包裝策略和綠色產(chǎn)品商標策略等內(nèi)容。對環(huán)境污染程度等整個產(chǎn)品的生命周期，均需詳細的考慮與規(guī)劃，如何做到制程減少和生產(chǎn)過程零污染是重要關鍵，因此朝下列方面發(fā)展是研究綠色紡織品業(yè)者的目標：　?。?）可收回紡織品　?。?）能源材料紡織品　?。?）多功能性紡織品　?。?）水土保持用的紡織品（5）防治污染用紡織品其他綠色產(chǎn)品 　　● 綠色照明，既是高效率用電（節(jié)電、節(jié)能），又是高品質(zhì)用電（不污染電網(wǎng)，不干擾其它電器正常工作），在生產(chǎn)和制造過程中對環(huán)境無公害、無污染或減少污染。 　　被稱為“綠色交通工具”的電動車，在上海將進入產(chǎn)業(yè)化，首先是開發(fā)電力助動車，以逐步淘汰污染嚴懲的燃油助動車?！爸袊惶枴碧柲茈妱愚I車在我國江蘇連云港市問世。據(jù)來武漢簽署合同的新西蘭運輸燃料系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理李尤力先生介紹：跑在武漢街頭的“綠色汽車”，以來源極為廣泛的石油液化氣為燃料，除了尾氣中有害物大大低于汽油燃料多外，經(jīng)濟效益也極為可觀?！? 其他綠色產(chǎn)品開發(fā)范例 　　● 綠色汽車　　 　　汽車的尾氣、噪聲和廢棄物，是造成環(huán)境污染、危害人類的三大主要因素。應當看到綠色食品的消費意識必定會隨著生活水平的提高和環(huán)保、健康概念的強化而日益強烈；而綠色食品因開發(fā)、生產(chǎn)成本較高且質(zhì)量優(yōu)異，價格較高本無可非議，但綠色食品生產(chǎn)企業(yè)切不可因此亂抬身價，隨意調(diào)整價格，讓消費者失去信任感；同時對冒牌的“綠色食品”必須堅決打擊。對北京、上海居民的調(diào)查顯示，９０％以上的人能接受綠色食品，７